課程大綱:
講師:蔣東青
培訓(xùn)時(shí)間:2天
培訓(xùn)地點(diǎn):客戶自定
培訓(xùn)對(duì)象:企業(yè)中高層管理者、基層員工、普通人員
培訓(xùn)背景:企業(yè)員工績(jī)效管理培訓(xùn),此培訓(xùn)內(nèi)容將會(huì)使您了解:
主要介紹了績(jī)效管理的基本內(nèi)容和步驟。其中包括如何制訂目標(biāo),如何激勵(lì)員工以及監(jiān)督員工的績(jī)效,并闡述了輔導(dǎo)員工的方法和年度績(jī)效評(píng)估的流程。
企業(yè)員工績(jī)效管理培訓(xùn)大綱:
1 目標(biāo)——行動(dòng)的指南
目標(biāo)幾乎總是來(lái)自公司高層
目標(biāo)與行為
有效目標(biāo)的特點(diǎn)
三種需要避免的錯(cuò)誤
白紙黑字寫下來(lái)
完成目標(biāo)的四個(gè)步驟
2 激勵(lì)——出色績(jī)效背后的“公開武器”
激勵(lì)理論
報(bào)酬如何
激勵(lì)高招
3 績(jī)效監(jiān)督——找出利弊得失
觀察并收集數(shù)據(jù)
觀察后再討論
用心聆聽
問對(duì)問題
形成并檢驗(yàn)?zāi)愕募僭O(shè)
4 彌補(bǔ)差距并改善績(jī)效——輔導(dǎo)的基本點(diǎn)
輔導(dǎo)機(jī)會(huì)
討論并達(dá)成共識(shí)
積極輔導(dǎo)
跟蹤
5 成為更優(yōu)秀的輔導(dǎo)員——超越基本點(diǎn)
珍惜自己的時(shí)間和精力
營(yíng)造恰當(dāng)?shù)姆諊?br />避免常見錯(cuò)誤
團(tuán)隊(duì)輔導(dǎo)的挑戰(zhàn)
6 正式的績(jī)效評(píng)估——通過反饋改進(jìn)績(jī)效
什么是績(jī)效評(píng)估
有效評(píng)估的“八步流程法”
要避免的兩個(gè)問題
7 員工發(fā)展——幫助員工在事業(yè)中成長(zhǎng)
從員工開始
制訂計(jì)劃
員工發(fā)展的基本策略
8 棘手的績(jī)效問題——直面困難
斷癥
面對(duì)表現(xiàn)不佳的員工
對(duì)付平庸者
有“老油條”的問題嗎
無(wú)計(jì)可施時(shí)
企業(yè)員工績(jī)效管理培訓(xùn)總結(jié)
培訓(xùn)師介紹:
團(tuán)隊(duì)效能提升專家
IPTA國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師
店長(zhǎng)管理技能提升導(dǎo)師
國(guó)家人力資源和社會(huì)保障部創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)師
實(shí)戰(zhàn)門店管理專家
TTT職業(yè)培訓(xùn)師、中華講師網(wǎng)特聘講師
時(shí)代光華、中華醫(yī)院培訓(xùn)網(wǎng)特聘講師
卓冠祺管理咨詢、員工培訓(xùn)網(wǎng)特聘講師
中層培訓(xùn)網(wǎng)、職業(yè)化培訓(xùn)網(wǎng)等國(guó)內(nèi)知名培訓(xùn)機(jī)構(gòu)特聘講師和高級(jí)顧問
煙草、醫(yī)療及連鎖零售行業(yè)團(tuán)隊(duì)效能提升專家
蔣東青實(shí)戰(zhàn)型培訓(xùn)師,具有10年多種行業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷、高管和培訓(xùn)管理經(jīng)驗(yàn)。成功培訓(xùn)1000多場(chǎng),學(xué)員超過15萬(wàn)人。有豐富的理論知識(shí)和實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)。多年企業(yè)高管工作經(jīng)歷。近十年大型企業(yè)
店長(zhǎng)經(jīng)歷、3年培訓(xùn)總監(jiān)等高級(jí)職務(wù),積累了豐富的企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),注重于企業(yè)的實(shí)戰(zhàn)管理、可操作性管理。蔣老師的課程結(jié)構(gòu)清晰、邏輯嚴(yán)密、工具實(shí)用、方法有效,解決了企業(yè)的實(shí)際問題,也贏得了業(yè)界良好口碑和贊譽(yù)。