培訓(xùn)內(nèi)容:
課程大綱:
講師：蔣東青
培訓(xùn)時間：2天
培訓(xùn)地點：客戶自定
培訓(xùn)對象：企業(yè)中高層管理者、基層員工、普通人員
培訓(xùn)背景：企業(yè)員工績效管理培訓(xùn)，此培訓(xùn)內(nèi)容將會使您了解:
主要介紹了績效管理的基本內(nèi)容和步驟。其中包括如何制訂目標(biāo)，如何激勵員工以及監(jiān)督員工的績效，并闡述了輔導(dǎo)員工的方法和年度績效評估的流程。
企業(yè)員工績效管理培訓(xùn)大綱：
1 目標(biāo)——行動的指南
目標(biāo)幾乎總是來自公司高層
目標(biāo)與行為
有效目標(biāo)的特點
三種需要避免的錯誤
白紙黑字寫下來
完成目標(biāo)的四個步驟
2 激勵——出色績效背后的“公開武器”
激勵理論
報酬如何
激勵高招
3 績效監(jiān)督——找出利弊得失
觀察并收集數(shù)據(jù)
觀察后再討論
用心聆聽
問對問題
形成并檢驗?zāi)愕募僭O(shè)
4 彌補差距并改善績效——輔導(dǎo)的基本點
輔導(dǎo)機會
討論并達(dá)成共識
積極輔導(dǎo)
跟蹤
5 成為更優(yōu)秀的輔導(dǎo)員——超越基本點
珍惜自己的時間和精力
營造恰當(dāng)?shù)姆諊?br />避免常見錯誤
團(tuán)隊輔導(dǎo)的挑戰(zhàn)
6 正式的績效評估——通過反饋改進(jìn)績效
什么是績效評估
有效評估的“八步流程法”
要避免的兩個問題
7 員工發(fā)展——幫助員工在事業(yè)中成長
從員工開始
制訂計劃
員工發(fā)展的基本策略
8 棘手的績效問題——直面困難
斷癥
面對表現(xiàn)不佳的員工
對付平庸者
有“老油條”的問題嗎
無計可施時
企業(yè)員工績效管理培訓(xùn)總結(jié)
培訓(xùn)師介紹：
團(tuán)隊效能提升專家
IPTA國際職業(yè)培訓(xùn)師
店長管理技能提升導(dǎo)師
國家人力資源和社會保障部創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)師
實戰(zhàn)門店管理專家
TTT職業(yè)培訓(xùn)師、中華講師網(wǎng)特聘講師
時代光華、中華醫(yī)院培訓(xùn)網(wǎng)特聘講師
卓冠祺管理咨詢、員工培訓(xùn)網(wǎng)特聘講師
中層培訓(xùn)網(wǎng)、職業(yè)化培訓(xùn)網(wǎng)等國內(nèi)知名培訓(xùn)機構(gòu)特聘講師和高級顧問
煙草、醫(yī)療及連鎖零售行業(yè)團(tuán)隊效能提升專家
蔣東青實戰(zhàn)型培訓(xùn)師，具有10年多種行業(yè)市場營銷、高管和培訓(xùn)管理經(jīng)驗。成功培訓(xùn)1000多場，學(xué)員超過15萬人。有豐富的理論知識和實際工作經(jīng)驗。多年企業(yè)高管工作經(jīng)歷。近十年大型企業(yè)
店長經(jīng)歷、3年培訓(xùn)總監(jiān)等高級職務(wù)，積累了豐富的企業(yè)管理經(jīng)驗，注重于企業(yè)的實戰(zhàn)管理、可操作性管理。蔣老師的課程結(jié)構(gòu)清晰、邏輯嚴(yán)密、工具實用、方法有效，解決了企業(yè)的實際問題，也贏得了業(yè)界良好口碑和贊譽。