- 主講老師: 蘇進
- 課程類別: 綜合管理
- 培訓(xùn)時長:6-18 課時 (6課時/天)
- 課程編號: 8172
- 開課城市:不限
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培訓(xùn)對象:
所有對此課程感興趣的對象
培訓(xùn)內(nèi)容:
課程大綱:
4D系統(tǒng)來歷和背景
1990年, 美國NASA(航空航天局)出現(xiàn)了一起重大的太空事故,舉世矚目的哈勃太空望遠鏡在升空后,由于鏡片的瑕疵而使投資17億美元歷時15年的項目功敗垂成,從此開始了漫長的太空修復(fù)之路。面對如此重大的太空災(zāi)難事故,NASA進行了嚴格的調(diào)查,結(jié)果卻發(fā)現(xiàn),技術(shù)上其實沒有任何問題,造成巨額損失的原因是“領(lǐng)導(dǎo)力失誤”。
查理 佩勒林是當時的天體物理部門的負責人,在此次事件中負有一定責任,事件發(fā)生后,他負責太空修復(fù)任務(wù)。在此過程中,他使用了一些激發(fā)下屬,改善團隊背景的方法,于1993年成功完成了哈勃望遠鏡的修復(fù)任務(wù)。為此,他獲得了NASA頒發(fā)的NASA二等杰出領(lǐng)導(dǎo)獎?wù)隆狽ASA 的最高榮譽稱號。在修復(fù)任務(wù)完成后,查理離開NASA,進入商學院,教授領(lǐng)導(dǎo)力并從事研究工作。在此期間,他開發(fā)出了一套卓有成效的改善團隊“工作背景”的“4維團隊打造系統(tǒng)”,并從2001年開始,正式應(yīng)用于NASA的團隊。
從2003年開始,NASA團隊一直在使用這套體系,到2011年為止,NASA團隊共參加了1565次測評?茖W家出身的查理以同樣嚴謹?shù)膽B(tài)度對待領(lǐng)導(dǎo)力研究,在7年多的時間里,他的團隊跟蹤分析了198個NASA的項目、工程和管理團隊,每個團隊在實施4D系統(tǒng)后績效均有明顯提升,特別是那些初次測評時分數(shù)較低的團隊。
課程概要
4D體系就是一個以改變團隊背景為目的的一套非常簡單實用的培養(yǎng)卓有成效領(lǐng)導(dǎo)者的方法。這套體系以卡爾 榮格的理論為基礎(chǔ),把人按照天生個性分為4類(稱為維度),每類分別以綠、黃、藍、橙4種顏色來代表,各種天生個性的人分別具有不同的優(yōu)秀品質(zhì)。
4D也代表著四種領(lǐng)導(dǎo)力策略,人們在工作和生活中會很自然地運用一種行為策略。綠色代表培養(yǎng)、黃色代表包容、藍色代表展望,橙色代表指導(dǎo)。人們傾向于與自己的策略相似的人合作。作為領(lǐng)導(dǎo)者,在某一個策略非常強的時候,在其它方面往往會比較弱。面對挑戰(zhàn),一般人的反映是情緒化的,而且會使用單一維度的策略,這會導(dǎo)致團隊合作的整體效率下滑。通過4D系統(tǒng)的視覺,我們能夠透視和理解項目失敗的原因,及團隊爭論的原因,理清團隊的文化背景,找出效率殺手。
4D團隊打造系統(tǒng)是集測評、工作坊和教練為一體的整體解決方案,可以迅速并持續(xù)有效地提升團隊整體及成員個人的績效。
通過學習四種領(lǐng)導(dǎo)力策略的特點,以及如何支持團隊成員,高效的領(lǐng)導(dǎo)者可以自如地在合適的時機,選擇最合適的策略,從而創(chuàng)造高績效的團隊。4D體系就是幫助那些天生在一個維度上具有優(yōu)勢的人們提升其在其他維度上的能力,成為與任何類型的人都能良好溝通的四維(4D)領(lǐng)導(dǎo)者。他們能夠建立4D溝通模式,去匹配團隊成員;用4D的方法來管理團隊和商務(wù)運營,然后自然地把團隊打造成平衡的4D團隊。
支持四個維度的是八項行為(見下面圖:四個維度和八項關(guān)鍵行為)。通過測評,診斷出團隊在八個行為層面的分數(shù)以及所處水平(見下面圖一),了解到本團隊的優(yōu)勢和不足,通過培訓(xùn)工作坊和教練方式,幫助團隊發(fā)現(xiàn)根源問題,突破意識和觀念的限制,固化行為,按照AMBR(注意力、心態(tài)、行為、結(jié)果)四個步驟,遵從“注意力在哪里,能量就流向哪里“的原則,固化團隊成員的行為習慣,從而改善領(lǐng)導(dǎo)力和團隊的背景(文化、氛圍、心態(tài)等)。
課程特色
品牌授權(quán)課程,超級實戰(zhàn),培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化明顯。測評、講授、團隊討論和探索以及團隊教練相結(jié)合,學員學習并實踐8種行為,在團隊內(nèi)部形成清晰可見的統(tǒng)一的行為模式。之后根據(jù)需要老師可以對團隊成員進行個人教練,或者安排團隊教練,通過外部持續(xù)的支持、鼓勵和賦予責任,固化團隊成員個人的行為,并支持團隊形成一種支持高績效的持續(xù)穩(wěn)定上升的背景環(huán)境。如果不需要外部老師后續(xù)的跟進教練和支持,公司內(nèi)部的教練也可以進行后續(xù)的工作,同樣會收獲到明顯的成效。
企業(yè)收益
通過測評識別限制和增強組織績效的因素
以現(xiàn)有團隊領(lǐng)導(dǎo)能力作為測定基準,獲取量化數(shù)據(jù)標定進展
參與者的領(lǐng)導(dǎo)行為發(fā)生改變
團隊成員之間的包容性得以改善
團隊合作性大大加強,充滿正能量并提升效率
參與者保持對績效成果的專注
員工的承諾、包容和價值感得到增強
改變與主要客戶、重要股東的社會關(guān)系背景,以改善績效,提升回報
發(fā)展未來的4D全能的領(lǐng)導(dǎo)者
培訓(xùn)時間:2-3天
培訓(xùn)工作坊課程主要內(nèi)容
培訓(xùn)前工作:課前啟動
確定參與者和團隊
向團隊領(lǐng)導(dǎo)做4D介紹
向參與者介紹目的和發(fā)展過程
實施團隊和個人發(fā)展測評
團隊和個人測評報告反饋和解讀
畫出提升組織領(lǐng)導(dǎo)力和績效發(fā)展路徑圖
模塊一:4D系統(tǒng)介紹
從案例中剖析問題發(fā)生的深層次原因
探索第五力-第五力勝過個人能力
團隊背景管理是團隊管理的核心
什么是4D
4D的評估流程
4D對卓越團隊打造的作用
模塊二:認識自己和團隊
用4D發(fā)現(xiàn)自己的性格
四種性格的優(yōu)勢和需改善領(lǐng)域
四種性格的AMBR
做一個4D全能的領(lǐng)導(dǎo)者
用4D流程改善人際關(guān)系
用4D診斷團隊的文化圖樣
討論:我如何用4D匹配其他團隊成員和團隊并合作
模塊三:提升領(lǐng)導(dǎo)力的有效性
領(lǐng)導(dǎo)者的特質(zhì)與態(tài)度和能力的相關(guān)度
通過管理語言來管理行為
“紅色”臺詞制約團隊的績效
通過五種形式的情感表達來管理本人和團隊的能量
模塊四:使用背景轉(zhuǎn)換工作表(CSW)解決團隊實際問題
找出團隊中存在的“大象”(問題)
現(xiàn)場教練:使用CSW表格解決實際團隊問題
學員分享:團隊群策群力帶來的變化
CSW表使用的關(guān)鍵點
模塊五:實踐卓越團隊的8種行為,實現(xiàn)團隊背景轉(zhuǎn)變,
8種行為的介紹
團隊成員對8種行為的現(xiàn)場探索
對測評結(jié)果中的短板行為項進行現(xiàn)場討論、練習
對每一項行為建立日常行動方案
說明: 對團隊和個人的在線測評以及培訓(xùn)之后的團隊教練、個人教練,都需要單獨收費。本課程可以作為項目整體報價,包括前后測評、培訓(xùn)工作坊、團隊教練和個人教練;另外也可以選擇部分項目實施。 培訓(xùn)師介紹:
蘇進老師介紹
美國宇航局4D領(lǐng)導(dǎo)力課程認證培訓(xùn)導(dǎo)師、教練
加拿大埃里克森教練學院認證教練
領(lǐng)越領(lǐng)導(dǎo)力 認證導(dǎo)師
北京培訓(xùn)聯(lián)誼會執(zhí)行副會長
博雅縱橫國際教育機構(gòu)/北京大學/比利時聯(lián)合商學院總裁班講師
深圳清華大學研究院總裁班講師
北京大學企業(yè)管理培訓(xùn)中心 總裁班講師
北京理工大學總裁班講師
北京惠智匯才管理咨詢有限公司聯(lián)合創(chuàng)始人
紫星信息技術(shù)有限公司執(zhí)行副總裁、聯(lián)合創(chuàng)始人
2年半創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷、14年中外企業(yè)高管經(jīng)驗:曾任中資駐美國公司總經(jīng)理;世界500強亞歐迪辦公(Office Depot)亞太區(qū)代理人力資源總監(jiān)、歐迪辦公中國區(qū)副總裁、亞商在線副總裁等職
多家企業(yè)常年管理顧問,高管一對一教練
講師授課特色
蘇進老師兼具創(chuàng)業(yè)經(jīng)營、人力資源高管、企業(yè)綜合運營高管等復(fù)合型資深管理者背景,授課具有鮮明特點:
基于業(yè)務(wù)視角和專業(yè)職能視角的價值貢獻
基于專業(yè)理論與中外企業(yè)實操管理經(jīng)驗
基于對創(chuàng)業(yè)型企業(yè)、快速增長性企業(yè)的戰(zhàn)略管理經(jīng)驗
臺風穩(wěn)健,互動性強,以教練式培訓(xùn)的方式,注重培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化和落地
培訓(xùn)和咨詢過的部分企業(yè)
Yahoo!、拜爾公司、亞信公司、北京軟件行業(yè)促進中心、正辰科技、智聯(lián)招聘、中星微電子、北京必聯(lián)信息技術(shù)有限公司、興竹軟件、同方微電子、威盛電子、中國計算機報、藍標公關(guān)、中視金橋(國際)廣告有限公司、香港泛華集團大華傳媒有限公司、中國國際建設(shè)設(shè)計公司、國電華北電力公司、河南電力公司、中國移動通信總公司、信產(chǎn)部電信研究院、中石化干部管理學院、首都機場貴賓服務(wù)公司、太平人壽、崇文新世界地產(chǎn)集團、突破電器、羅格朗電器、中化石油天津有限公司、中國交通投資公司、高德軟件、陽光保險、華道數(shù)據(jù)、世紀高通、普天研究院、中國火箭研究院、新華人壽、達內(nèi)科技、中國紡織科學研究院、中國農(nóng)業(yè)機械科學研究院、金網(wǎng)絡(luò)置業(yè)、方正寬帶、東方通科技、中牧股份、航天五院、長春萬科、中化石油、德國博世(Bosch)、北京汽車、博士西門子家電、當當網(wǎng)、中國先鋒金融集團等
著作
《人員選拔與聘用管理》(人大出版社2007年5月出版)
《法學專業(yè)大學生職業(yè)發(fā)展與就業(yè)指導(dǎo)》(高等教育出版社2008年10月出版)