所有對(duì)此課程感興趣的對(duì)象

培訓(xùn)受眾:

營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)、營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理、營(yíng)銷(xiāo)專員、會(huì)務(wù)專員、企業(yè)中高層經(jīng)理、主管等相關(guān)人員。

課程收益:

開(kāi)發(fā)新客、提升銷(xiāo)量、提高產(chǎn)品知名度等

課程大綱:

第一部分：會(huì)前準(zhǔn)備
一、人員分工
1、專家的聯(lián)絡(luò)；
2、顧客的通知；
3、提前給各促銷(xiāo)員派發(fā)任務(wù)。
二、場(chǎng)地準(zhǔn)備
1、會(huì)議時(shí)間地點(diǎn)的選��；
2、綜合考慮天氣、方便等因素。
三、物品準(zhǔn)備
1、獎(jiǎng)品、宣傳資料等物料的準(zhǔn)備到位
2、會(huì)前預(yù)估銷(xiāo)量準(zhǔn)備產(chǎn)品。
四、會(huì)場(chǎng)布置
1、會(huì)場(chǎng)的布置；
2、現(xiàn)場(chǎng)人員的分工。
第二部分：現(xiàn)場(chǎng)部分
一、現(xiàn)場(chǎng)工作流程
1、發(fā)布促銷(xiāo)信息；
2、會(huì)議流程。
二、會(huì)前準(zhǔn)備工作
1、需準(zhǔn)備物品；
2、各部門(mén)自我檢查。
三、顧客入場(chǎng)登記
1、登記顧客詳細(xì)資料；
2、確認(rèn)顧客。
四、會(huì)議正式開(kāi)始前
1促銷(xiāo)員與顧客的溝通；
2、公司產(chǎn)品的宣傳廣告視頻等；
3、引導(dǎo)入場(chǎng) 。
五、開(kāi)場(chǎng)白
主持人開(kāi)場(chǎng)白。
七、專家演講
專家開(kāi)始講座
八、游戲互動(dòng)
1、娛樂(lè)節(jié)目或小游戲；
2、有獎(jiǎng)問(wèn)答；
3、老顧客發(fā)言等。
九、產(chǎn)品促銷(xiāo)信息發(fā)布
宣布好消息
十、咨詢、促銷(xiāo)
1、促銷(xiāo)活動(dòng)；
2、現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)。
3、有獎(jiǎng)問(wèn)答
第三部分：會(huì)后部分
一、送賓
二、顧客服務(wù)管理
新客、未購(gòu)買(mǎi)者繼續(xù)跟進(jìn)
三、會(huì)后總結(jié)
第四部分、會(huì)后部分
一、售后服務(wù)跟進(jìn)
1、最為誠(chéng)信的售后服務(wù)。
2、增加親密服務(wù)。
3、成交不是最終的目的。
4、失去后也要關(guān)心。
6、新客戶轉(zhuǎn)介紹服務(wù)。
二、會(huì)后總結(jié)
總結(jié)的內(nèi)容包括：通報(bào)銷(xiāo)量，到會(huì)人數(shù)，銷(xiāo)售冠軍，到會(huì)率最高的員工，可以給予一定的鼓勵(lì)。會(huì)議盡量簡(jiǎn)短，先表?yè)P(yáng)，后建議、批評(píng)。
三、會(huì)銷(xiāo)預(yù)算
一、人員職責(zé)與分工表
二、經(jīng)費(fèi)預(yù)算明細(xì)表

培訓(xùn)師介紹：

  袁凱老師，法學(xué)本科，企業(yè)管理碩士、經(jīng)濟(jì)學(xué)博士研究生、國(guó)家高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師資質(zhì)。工作20年，曾在生力集團(tuán)、上海電訊和深圳從事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)、行政人事和總經(jīng)理工作，擁有企業(yè)運(yùn)營(yíng)高級(jí)法務(wù)顧問(wèn)資質(zhì)證書(shū)。另在中山大學(xué)、廣東外語(yǔ)外貿(mào)大學(xué)等知名高校主講管理經(jīng)濟(jì)學(xué)、現(xiàn)代管理學(xué)和項(xiàng)目論證與評(píng)估課程，負(fù)責(zé)高級(jí)職業(yè)技能鑒定培訓(xùn)的《專業(yè)技能》和《綜合評(píng)審文件框》考評(píng)，兼有豐富的企業(yè)實(shí)踐經(jīng)歷和高校教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，形成了自己獨(dú)特的創(chuàng)新管理模式，屬于資深實(shí)力派專家。
現(xiàn)擔(dān)任MBA導(dǎo)師、鑫茂集團(tuán)總裁班首席講師、深圳思貝特企業(yè)咨詢顧問(wèn)、深圳市校長(zhǎng)培訓(xùn)首席培訓(xùn)專家、深圳全程培訓(xùn)中心課程總監(jiān)、深圳市政府街道轄區(qū)中小企業(yè)成長(zhǎng)建設(shè)特聘講師顧問(wèn)。
擅長(zhǎng)領(lǐng)域：績(jī)效薪酬、執(zhí)行力、銷(xiāo)售技巧。
授課方式：視角獨(dú)特,深入淺出,恢宏大氣，兼有豐富的成人教育教學(xué)和培訓(xùn)啟發(fā)經(jīng)驗(yàn)。

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