培訓(xùn)受眾:
企業(yè)
內(nèi)部講師,有興趣的骨干員工,技術(shù)人員,管理人員
課程收益:
第一階段
1、了解企業(yè)內(nèi)部講師扮演的角色;
2、認(rèn)識(shí)企業(yè)內(nèi)部講師在組織中的定位;
3、理解內(nèi)部講師應(yīng)具備的素質(zhì)與能力條件;
4、認(rèn)識(shí)成人學(xué)習(xí)的原理與特色;
5、學(xué)習(xí)課程規(guī)劃,設(shè)計(jì)課題與訂定教學(xué)目標(biāo);
6、學(xué)習(xí)制定教案(教學(xué)程序);
7、學(xué)習(xí)掌握教學(xué)者的表達(dá)技巧-『十合一』;
8、介紹PPT的設(shè)計(jì)與制作原理;
9、學(xué)員課堂演練與指導(dǎo)
課程大綱:
前言:企業(yè)內(nèi)部講師心理公約(講授)
1、內(nèi)部講師的重要角色;
2、內(nèi)部講師的主要職責(zé)。
第一單元:做一名講師應(yīng)該了解什么 (講授)
1、影響效果因素
影響課堂效果的因素分析——蘇格拉底式教學(xué)
影響學(xué)習(xí)成效的因素——如何做到《知道做到》
2、分析學(xué)員情況
不同學(xué)習(xí)方式的效果分析
成人學(xué)習(xí)原理介紹
第二單元:課程的設(shè)計(jì)—規(guī)劃與執(zhí)行的十六項(xiàng)思路(講授、案例研討)
1、課程需求分析;
2、學(xué)員程度分析;
3、課程目標(biāo)的制定;
4、課程時(shí)數(shù)的規(guī)劃;
5、課程人數(shù)的制定方法;
6、教學(xué)方法的選擇;
7、教學(xué)設(shè)備的選用。
第三單元:教案設(shè)計(jì)—講師的導(dǎo)演手冊(cè) (講授、示范、分享)
1、課程的組織原則;
2、教學(xué)活動(dòng)的設(shè)計(jì);
3、教學(xué)時(shí)間的分配原則;
4、教案制作與探討。
第四單元:PPT的制作原理介紹 (講授、賞析)
1、PPT制作的十二項(xiàng)原理;
2、PPT制作中常見(jiàn)問(wèn)題探討;
3、不同企業(yè)優(yōu)秀PPT賞析。
第五單元:魅力表達(dá)技巧 (講授、示范、演練、點(diǎn)評(píng))
1、講師應(yīng)有的形象與儀表;
2、講師專(zhuān)業(yè)表達(dá)技巧(十合一技巧);
° 非口語(yǔ)表達(dá)的技巧;
肢體語(yǔ)言的運(yùn)用;
手勢(shì)的運(yùn)用;
眼神的運(yùn)用;
走位的技巧;
表情的運(yùn)用;
儀態(tài)的運(yùn)用。
° 口語(yǔ)表達(dá)的技巧;
口語(yǔ)技巧三合一;
——聲調(diào)的運(yùn)用;
——速度的掌握;
——聲音表情;
停頓的藝術(shù);
如何引發(fā)學(xué)員的注意:
開(kāi)場(chǎng)白的運(yùn)用技巧;
指導(dǎo)語(yǔ)的運(yùn)用。
° 語(yǔ)言文字的藝術(shù)
講師應(yīng)常用的用語(yǔ);
講師應(yīng)避免的用辭;
有說(shuō)服力的文字內(nèi)容;
——名人名語(yǔ);
——管理理論;
——有力的數(shù)據(jù);
——正確的形容;
——成語(yǔ)詞匯;
——引導(dǎo)思考的故事;
——成功與失敗的經(jīng)驗(yàn)。
第六單元:如何帶動(dòng)課堂氣氛 (講授、示范)
1、特殊開(kāi)場(chǎng)白的設(shè)計(jì)
2、克服緊張的技巧;
3、發(fā)問(wèn)的藝術(shù)—問(wèn)題種類(lèi)與效果的介紹;
4、回答的藝術(shù);
5、突發(fā)狀況與異議的處理;
6、課堂激勵(lì)方法的介紹。
教學(xué)演練(演練、點(diǎn)評(píng)、分享)
課程每個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)講師會(huì)安排學(xué)員進(jìn)行演練,并現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng),提出改善建議(送“禮物”);同時(shí)在課程最后,將會(huì)安排各小組派一位學(xué)員做學(xué)習(xí)驗(yàn)收活動(dòng)演練。
請(qǐng)參加培訓(xùn)的內(nèi)部講師自行準(zhǔn)備5-8分鐘的授課內(nèi)容片段(大概10-15張PPT),于上課前交到人力資源部作為上課演練之用,該環(huán)節(jié)將對(duì)于提升內(nèi)部講師自身授課技巧有非常大的幫助。
培訓(xùn)師介紹:
學(xué)經(jīng)歷:中國(guó)臺(tái)灣輔仁大學(xué) 碩士美國(guó)人際風(fēng)格 授證講師歷任總經(jīng)理秘書(shū)、業(yè)務(wù)經(jīng)理、執(zhí)行副總、總經(jīng)理等職擔(dān)任企業(yè)咨詢培訓(xùn)顧問(wèn)21年服務(wù)企業(yè)520余家,授課時(shí)數(shù)達(dá)4.2萬(wàn)小時(shí),受訓(xùn)學(xué)員約13萬(wàn)人次。
現(xiàn)職:香港益模集團(tuán)*******董事長(zhǎng)特別助理中國(guó)金融行業(yè)*******特約顧問(wèn)深圳電信培訓(xùn)中心*******特聘顧問(wèn)國(guó)內(nèi)多家咨詢培訓(xùn)公司*******簽約顧問(wèn)國(guó)內(nèi)多家大型IT制造企業(yè)*******特聘講師
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