所有對此課程感興趣的對象

培訓(xùn)受眾:

企業(yè)市場副總、市場總監(jiān)、產(chǎn)品總監(jiān)、產(chǎn)品經(jīng)理、研發(fā)總監(jiān)、研發(fā)經(jīng)理、項目經(jīng)理等。

課程收益:

掌握市場管理的運作流程和一套系統(tǒng)化方法
掌握企業(yè)實現(xiàn)市場導(dǎo)向的運作模式和要點
了解產(chǎn)品經(jīng)理的定位、角色及職責(zé)
學(xué)習(xí)先進企業(yè)在市場管理和產(chǎn)品規(guī)劃方面的經(jīng)驗
學(xué)習(xí)如何實現(xiàn)市場管理流程與產(chǎn)品開發(fā)流程的整合
掌握制定、優(yōu)化和監(jiān)控產(chǎn)品線規(guī)劃的流程、方法和工具

課程大綱:

課程大綱
市場管理概述
MM（市場管理）是什么
MM的使命
MM在產(chǎn)品開發(fā)流程整體框架中的位置
MM與產(chǎn)品開發(fā)流程的關(guān)系
MM與市場需求管理流程的關(guān)系
MM流程的六大步驟
MM流程的三大交付件
MM流程的三個方面（市場定義、能力評估、投資優(yōu)先級排序及管理）概述
討論：企業(yè)MM的現(xiàn)狀及存在的主要問題
產(chǎn)品經(jīng)理的角色及職責(zé)
產(chǎn)品管理和產(chǎn)品經(jīng)理
產(chǎn)品經(jīng)理在企業(yè)運作中遇到的典型問題
產(chǎn)品經(jīng)理的典型職責(zé)
產(chǎn)品經(jīng)理在企業(yè)組織結(jié)構(gòu)中的位置
如何履行產(chǎn)品經(jīng)理的職責(zé)
PMT的角色劃分及運作
討論：企業(yè)產(chǎn)品經(jīng)理的職責(zé)應(yīng)該如何定位
理解市場
理解市場的概述（目的、主要活動、輸出）
市場評估定義
市場評估：環(huán)境分析
市場評估：競爭分析
市場評估：市場分析
　客戶$APPEALS
　$APPEALS的維度及構(gòu)成要素
　$APPEALS差距分析
　客戶訪談模板及要點
討論：應(yīng)用$APPEALS討論客戶的購買標(biāo)準(zhǔn)
市場評估：公司自身分析
市場評估輸出：優(yōu)勢與劣勢
市場評估輸出：機會與威脅
市場評估輸出：市場地圖
市場評估輸出：業(yè)務(wù)計劃評估
演練：市場地圖及業(yè)務(wù)設(shè)計評估
市場細(xì)分
市場細(xì)分的概述（目的、主要活動、輸出）
市場細(xì)分的定義
不同方式下的市場細(xì)分
三維細(xì)分方法
　客戶特征
　產(chǎn)品特征
　利益特征
市場細(xì)分流程“七步法”及舉例
演練：對一個產(chǎn)品線的市場進行細(xì)分
組合分析
組合分析的概述（目的，主要活動，輸出）
戰(zhàn)略地位分析的工具：SPAN
SPAN應(yīng)用舉例
財務(wù)分析工具：FAN
FAN應(yīng)用舉例
SPAN與FAN組合應(yīng)用舉例
演練：對初選的細(xì)分市場進行組合分析
制定細(xì)分市場的業(yè)務(wù)計劃
制訂業(yè)務(wù)戰(zhàn)略概述（目的，主要活動，輸出）
業(yè)務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃程序概覽
確定細(xì)分市場目標(biāo)及關(guān)鍵行動
審視營銷目標(biāo)
制定初步的方案
安索夫（Ansoff）矩陣和差距分析
確定備選方案
選擇目標(biāo)
關(guān)鍵的前提假設(shè)
預(yù)備行動指示
技術(shù)生命周期
利潤區(qū)
價值準(zhǔn)則
市場細(xì)分
以客戶為中心
業(yè)務(wù)設(shè)計
制定細(xì)分市場的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略及計劃
快速回顧為制定戰(zhàn)略完成的所有活動
確定細(xì)分市場的戰(zhàn)略目標(biāo)
確定細(xì)分市場的價值定位
按照《業(yè)務(wù)計劃要素》來制定戰(zhàn)略
風(fēng)險評估
演練：制定選定細(xì)分市場的業(yè)務(wù)計劃
制定產(chǎn)品線的業(yè)務(wù)計劃及產(chǎn)品規(guī)劃
整合產(chǎn)品線業(yè)務(wù)計劃（目的，主要活動，輸出）
建立細(xì)分市場產(chǎn)品包與產(chǎn)品線對應(yīng)關(guān)系
組合決策標(biāo)準(zhǔn)（PDC）
組合路標(biāo)開發(fā)的六個步驟
定義權(quán)重框架
確定所有的潛在項目
將項目劃分為不同的組
根據(jù)權(quán)重框架給項目打分
確定項目間的依賴關(guān)系
將一個路標(biāo)內(nèi)的項目進行排序
整合為公司級的項目清單
通過管道管理優(yōu)化項目優(yōu)先級排序
整合產(chǎn)品線業(yè)務(wù)計劃
產(chǎn)品包需求分析（QFD）
產(chǎn)品平臺劃分
制定產(chǎn)品線路標(biāo)規(guī)劃
產(chǎn)品線路標(biāo)規(guī)劃示例
演練：制定某產(chǎn)品線路標(biāo)規(guī)劃
管理業(yè)務(wù)計劃并評估表現(xiàn)
管理業(yè)務(wù)計劃概述（目的，主要活動，輸出）
準(zhǔn)備初始的產(chǎn)品包業(yè)務(wù)計劃（IOBP）
項目任務(wù)書準(zhǔn)備材料
制定項目任務(wù)書（Charter）
產(chǎn)品線的考核
TPM(變革進展指標(biāo))評估
演練：制定某產(chǎn)品包的項目任務(wù)書

培訓(xùn)師介紹：

  美國項目管理協(xié)會(PMI)認(rèn)證項目管理專家(PMP)，阿爾卡特——朗訊大學(xué)資深培訓(xùn)講師，國家科技部，上海科委培訓(xùn)中心、上海人力資源社會保障部特聘講師。
工作經(jīng)驗：
曾就職于新華控制工程有限公司——青島電廠1號機組30萬千萬單元機組DCS控制系統(tǒng)項目經(jīng)理，其項目獲得96年能源部同類項目第1名、美國愛默生公司（中國）——電力行業(yè)經(jīng)理，為公司贏得第一個火力發(fā)電機組的DCS控制系統(tǒng)項目、西門子公司、上海貝爾阿爾卡特，具備10年以上大型通信工程、大型火力發(fā)電控制工程、研發(fā)項目管理，同世界頂尖的研發(fā)咨詢公司PRTM等合作完成大型企業(yè)的研發(fā)流程的建立，咨詢和改進以及軟件開發(fā)流程的改進。長期在大型跨國企業(yè)擔(dān)任高級項目經(jīng)理，行業(yè)經(jīng)理基于戰(zhàn)略層面進行多個研發(fā)項目、工程項目的管理工作。 之后任阿爾卡特大學(xué)管理學(xué)院資深講師。開發(fā)并講授的課程有：《成功的項目管理》、《項目組合管理》、《多項目及項目集管理管理》、《電信工程項目管理》、《商務(wù)環(huán)境下的新產(chǎn)品開發(fā)》、《研發(fā)項目的需求分析和需求管理》、《集成開發(fā)環(huán)境下的項目管理》、《端到端的研發(fā)——從市場分析到試生產(chǎn)》等高級培訓(xùn)課程。同時又擔(dān)任面向業(yè)務(wù)及項目經(jīng)理能力模型的培訓(xùn)方案的制定項目開發(fā)。 具備多年的行業(yè)實戰(zhàn)經(jīng)驗，熟悉業(yè)內(nèi)的工作流程與市場狀況。
培訓(xùn)講師經(jīng)驗：
除了對阿爾卡特上千名研發(fā)以及相關(guān)人員培訓(xùn)，深受好評外，還對其它企業(yè)進行過上百場各種培訓(xùn)。其主要服務(wù)企業(yè)有：新華控制工程有限公司、中工國際、國核集團、中控集團、艾默生公司、上海電信、東方網(wǎng)絡(luò)通信有限公司、北京移動、黑龍江移動、浙江網(wǎng)通、上海網(wǎng)通、北京網(wǎng)通、億陽信通、聯(lián)想集團、交通銀行、神州數(shù)碼、諾基亞、諾基亞西門子、中興通訊、德國博世、西門子、歐姆龍、浙江電信、TCL、上汽集團、上海大眾、聯(lián)合汽車電子、寶鋼國際、華東電網(wǎng)、東方航空、交通銀行、上海銀行、上船集團、南車集團、神達電腦、珉泰克國際、PFU計算機、富國基金、華僑銀行、船舶研究所、上海建筑科技研究院、漕河涇開發(fā)區(qū)、水務(wù)集團朗訊科技等數(shù)百家著名企業(yè)進行培訓(xùn)，實戰(zhàn)與理論并重，并在培訓(xùn)過程中展示大量具有實際應(yīng)用價值的流程和模板，極大地提高培訓(xùn)對于用戶的實際價值，深受好評。