- 主講老師: 方瑩
- 課程類別: 項(xiàng)目研發(fā)
- 培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng):6-18 課時(shí) (6課時(shí)/天)
- 課程編號(hào): 7528
- 開課城市:不限
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培訓(xùn)對(duì)象:
所有對(duì)此課程感興趣的對(duì)象
培訓(xùn)內(nèi)容:
培訓(xùn)受眾:
企業(yè)市場(chǎng)副總、市場(chǎng)總監(jiān)、產(chǎn)品總監(jiān)、產(chǎn)品經(jīng)理、研發(fā)總監(jiān)、研發(fā)經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理等。 課程收益:
掌握市場(chǎng)管理的運(yùn)作流程和一套系統(tǒng)化方法
掌握企業(yè)實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)導(dǎo)向的運(yùn)作模式和要點(diǎn)
了解產(chǎn)品經(jīng)理的定位、角色及職責(zé)
學(xué)習(xí)先進(jìn)企業(yè)在市場(chǎng)管理和產(chǎn)品規(guī)劃方面的經(jīng)驗(yàn)
學(xué)習(xí)如何實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)管理流程與產(chǎn)品開發(fā)流程的整合
掌握制定、優(yōu)化和監(jiān)控產(chǎn)品線規(guī)劃的流程、方法和工具 課程大綱:
課程大綱
市場(chǎng)管理概述
MM(市場(chǎng)管理)是什么
MM的使命
MM在產(chǎn)品開發(fā)流程整體框架中的位置
MM與產(chǎn)品開發(fā)流程的關(guān)系
MM與市場(chǎng)需求管理流程的關(guān)系
MM流程的六大步驟
MM流程的三大交付件
MM流程的三個(gè)方面(市場(chǎng)定義、能力評(píng)估、投資優(yōu)先級(jí)排序及管理)概述
討論:企業(yè)MM的現(xiàn)狀及存在的主要問(wèn)題
產(chǎn)品經(jīng)理的角色及職責(zé)
產(chǎn)品管理和產(chǎn)品經(jīng)理
產(chǎn)品經(jīng)理在企業(yè)運(yùn)作中遇到的典型問(wèn)題
產(chǎn)品經(jīng)理的典型職責(zé)
產(chǎn)品經(jīng)理在企業(yè)組織結(jié)構(gòu)中的位置
如何履行產(chǎn)品經(jīng)理的職責(zé)
PMT的角色劃分及運(yùn)作
討論:企業(yè)產(chǎn)品經(jīng)理的職責(zé)應(yīng)該如何定位
理解市場(chǎng)
理解市場(chǎng)的概述(目的、主要活動(dòng)、輸出)
市場(chǎng)評(píng)估定義
市場(chǎng)評(píng)估:環(huán)境分析
市場(chǎng)評(píng)估:競(jìng)爭(zhēng)分析
市場(chǎng)評(píng)估:市場(chǎng)分析
客戶$APPEALS
$APPEALS的維度及構(gòu)成要素
$APPEALS差距分析
客戶訪談模板及要點(diǎn)
討論:應(yīng)用$APPEALS討論客戶的購(gòu)買標(biāo)準(zhǔn)
市場(chǎng)評(píng)估:公司自身分析
市場(chǎng)評(píng)估輸出:優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)
市場(chǎng)評(píng)估輸出:機(jī)會(huì)與威脅
市場(chǎng)評(píng)估輸出:市場(chǎng)地圖
市場(chǎng)評(píng)估輸出:業(yè)務(wù)計(jì)劃評(píng)估
演練:市場(chǎng)地圖及業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)評(píng)估
市場(chǎng)細(xì)分
市場(chǎng)細(xì)分的概述(目的、主要活動(dòng)、輸出)
市場(chǎng)細(xì)分的定義
不同方式下的市場(chǎng)細(xì)分
三維細(xì)分方法
客戶特征
產(chǎn)品特征
利益特征
市場(chǎng)細(xì)分流程“七步法”及舉例
演練:對(duì)一個(gè)產(chǎn)品線的市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分
組合分析
組合分析的概述(目的,主要活動(dòng),輸出)
戰(zhàn)略地位分析的工具:SPAN
SPAN應(yīng)用舉例
財(cái)務(wù)分析工具:FAN
FAN應(yīng)用舉例
SPAN與FAN組合應(yīng)用舉例
演練:對(duì)初選的細(xì)分市場(chǎng)進(jìn)行組合分析
制定細(xì)分市場(chǎng)的業(yè)務(wù)計(jì)劃
制訂業(yè)務(wù)戰(zhàn)略概述(目的,主要活動(dòng),輸出)
業(yè)務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃程序概覽
確定細(xì)分市場(chǎng)目標(biāo)及關(guān)鍵行動(dòng)
審視營(yíng)銷目標(biāo)
制定初步的方案
安索夫(Ansoff)矩陣和差距分析
確定備選方案
選擇目標(biāo)
關(guān)鍵的前提假設(shè)
預(yù)備行動(dòng)指示
技術(shù)生命周期
利潤(rùn)區(qū)
價(jià)值準(zhǔn)則
市場(chǎng)細(xì)分
以客戶為中心
業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)
制定細(xì)分市場(chǎng)的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略及計(jì)劃
快速回顧為制定戰(zhàn)略完成的所有活動(dòng)
確定細(xì)分市場(chǎng)的戰(zhàn)略目標(biāo)
確定細(xì)分市場(chǎng)的價(jià)值定位
按照《業(yè)務(wù)計(jì)劃要素》來(lái)制定戰(zhàn)略
風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估
演練:制定選定細(xì)分市場(chǎng)的業(yè)務(wù)計(jì)劃
制定產(chǎn)品線的業(yè)務(wù)計(jì)劃及產(chǎn)品規(guī)劃
整合產(chǎn)品線業(yè)務(wù)計(jì)劃(目的,主要活動(dòng),輸出)
建立細(xì)分市場(chǎng)產(chǎn)品包與產(chǎn)品線對(duì)應(yīng)關(guān)系
組合決策標(biāo)準(zhǔn)(PDC)
組合路標(biāo)開發(fā)的六個(gè)步驟
定義權(quán)重框架
確定所有的潛在項(xiàng)目
將項(xiàng)目劃分為不同的組
根據(jù)權(quán)重框架給項(xiàng)目打分
確定項(xiàng)目間的依賴關(guān)系
將一個(gè)路標(biāo)內(nèi)的項(xiàng)目進(jìn)行排序
整合為公司級(jí)的項(xiàng)目清單
通過(guò)管道管理優(yōu)化項(xiàng)目?jī)?yōu)先級(jí)排序
整合產(chǎn)品線業(yè)務(wù)計(jì)劃
產(chǎn)品包需求分析(QFD)
產(chǎn)品平臺(tái)劃分
制定產(chǎn)品線路標(biāo)規(guī)劃
產(chǎn)品線路標(biāo)規(guī)劃示例
演練:制定某產(chǎn)品線路標(biāo)規(guī)劃
管理業(yè)務(wù)計(jì)劃并評(píng)估表現(xiàn)
管理業(yè)務(wù)計(jì)劃概述(目的,主要活動(dòng),輸出)
準(zhǔn)備初始的產(chǎn)品包業(yè)務(wù)計(jì)劃(IOBP)
項(xiàng)目任務(wù)書準(zhǔn)備材料
制定項(xiàng)目任務(wù)書(Charter)
產(chǎn)品線的考核
TPM(變革進(jìn)展指標(biāo))評(píng)估
演練:制定某產(chǎn)品包的項(xiàng)目任務(wù)書 培訓(xùn)師介紹:
美國(guó)項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)(PMI)認(rèn)證項(xiàng)目管理專家(PMP),阿爾卡特——朗訊大學(xué)資深培訓(xùn)講師,國(guó)家科技部,上?莆嘤(xùn)中心、上海人力資源社會(huì)保障部特聘講師。
工作經(jīng)驗(yàn):
曾就職于新華控制工程有限公司——青島電廠1號(hào)機(jī)組30萬(wàn)千萬(wàn)單元機(jī)組DCS控制系統(tǒng)項(xiàng)目經(jīng)理,其項(xiàng)目獲得96年能源部同類項(xiàng)目第1名、美國(guó)愛(ài)默生公司(中國(guó))——電力行業(yè)經(jīng)理,為公司贏得第一個(gè)火力發(fā)電機(jī)組的DCS控制系統(tǒng)項(xiàng)目、西門子公司、上海貝爾阿爾卡特,具備10年以上大型通信工程、大型火力發(fā)電控制工程、研發(fā)項(xiàng)目管理,同世界頂尖的研發(fā)咨詢公司PRTM等合作完成大型企業(yè)的研發(fā)流程的建立,咨詢和改進(jìn)以及軟件開發(fā)流程的改進(jìn)。長(zhǎng)期在大型跨國(guó)企業(yè)擔(dān)任高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理,行業(yè)經(jīng)理基于戰(zhàn)略層面進(jìn)行多個(gè)研發(fā)項(xiàng)目、工程項(xiàng)目的管理工作。 之后任阿爾卡特大學(xué)管理學(xué)院資深講師。開發(fā)并講授的課程有:《成功的項(xiàng)目管理》、《項(xiàng)目組合管理》、《多項(xiàng)目及項(xiàng)目集管理管理》、《電信工程項(xiàng)目管理》、《商務(wù)環(huán)境下的新產(chǎn)品開發(fā)》、《研發(fā)項(xiàng)目的需求分析和需求管理》、《集成開發(fā)環(huán)境下的項(xiàng)目管理》、《端到端的研發(fā)——從市場(chǎng)分析到試生產(chǎn)》等高級(jí)培訓(xùn)課程。同時(shí)又擔(dān)任面向業(yè)務(wù)及項(xiàng)目經(jīng)理能力模型的培訓(xùn)方案的制定項(xiàng)目開發(fā)。 具備多年的行業(yè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),熟悉業(yè)內(nèi)的工作流程與市場(chǎng)狀況。
培訓(xùn)講師經(jīng)驗(yàn):
除了對(duì)阿爾卡特上千名研發(fā)以及相關(guān)人員培訓(xùn),深受好評(píng)外,還對(duì)其它企業(yè)進(jìn)行過(guò)上百場(chǎng)各種培訓(xùn)。其主要服務(wù)企業(yè)有:新華控制工程有限公司、中工國(guó)際、國(guó)核集團(tuán)、中控集團(tuán)、艾默生公司、上海電信、東方網(wǎng)絡(luò)通信有限公司、北京移動(dòng)、黑龍江移動(dòng)、浙江網(wǎng)通、上海網(wǎng)通、北京網(wǎng)通、億陽(yáng)信通、聯(lián)想集團(tuán)、交通銀行、神州數(shù)碼、諾基亞、諾基亞西門子、中興通訊、德國(guó)博世、西門子、歐姆龍、浙江電信、TCL、上汽集團(tuán)、上海大眾、聯(lián)合汽車電子、寶鋼國(guó)際、華東電網(wǎng)、東方航空、交通銀行、上海銀行、上船集團(tuán)、南車集團(tuán)、神達(dá)電腦、珉泰克國(guó)際、PFU計(jì)算機(jī)、富國(guó)基金、華僑銀行、船舶研究所、上海建筑科技研究院、漕河涇開發(fā)區(qū)、水務(wù)集團(tuán)朗訊科技等數(shù)百家著名企業(yè)進(jìn)行培訓(xùn),實(shí)戰(zhàn)與理論并重,并在培訓(xùn)過(guò)程中展示大量具有實(shí)際應(yīng)用價(jià)值的流程和模板,極大地提高培訓(xùn)對(duì)于用戶的實(shí)際價(jià)值,深受好評(píng)。