培訓(xùn)受眾:
中高層管理者
課程收益:
■ 轉(zhuǎn)變一個(gè)理念：領(lǐng)導(dǎo)是通過
團(tuán)隊(duì)來完成任務(wù)，領(lǐng)導(dǎo)者的成功是團(tuán)隊(duì)的成功；
■ 學(xué)習(xí)四種方法：定目標(biāo)、帶團(tuán)隊(duì)、善溝通、會(huì)激勵(lì)；
■ 改變一個(gè)行為：上班第一件事不是自己做具體事，而是想著誰能做這件事；
■ 形成一個(gè)習(xí)慣：胸懷目標(biāo)，放眼團(tuán)隊(duì)。
課程大綱:
第一章：目標(biāo)與團(tuán)隊(duì)
1、管理沙盤：團(tuán)隊(duì)PK完成任務(wù)
2、討論：為什么有的團(tuán)隊(duì)失敗，團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)錯(cuò)在哪里
3、點(diǎn)評(píng)：團(tuán)隊(duì)目標(biāo)決定團(tuán)隊(duì)成功
（1）團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的職責(zé)是明確目標(biāo)
（2）中層管理者的職責(zé)上下溝通
（3）基層管理者的職責(zé)執(zhí)行與反饋
4、角色演練：模擬一線經(jīng)理對(duì)下屬的管理
點(diǎn)評(píng)：管理者如何確定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)
（1）戰(zhàn)略解碼
（2）目標(biāo)分解
（3）指標(biāo)提煉
5、世界咖啡：我們的團(tuán)隊(duì)在明確目標(biāo)的過程中最大的挑戰(zhàn)是什么，應(yīng)該如何解決
總結(jié)與點(diǎn)評(píng)：目標(biāo)確定的五項(xiàng)原則
第二部分：管理者的用人理念
1、案例：小喬的離職
2、討論：為什么優(yōu)秀的小喬會(huì)突然離職
3、點(diǎn)評(píng)：
（1）選人法則——識(shí)人模型
（2）育人法則——混凝土理論
（3）用人法則——貼磁磚理論
（4）留人法則——人力資源價(jià)值鏈
4、角色扮演：如果你是小喬的領(lǐng)導(dǎo)，你如何留住他
點(diǎn)評(píng)：留人三步曲
（1）價(jià)值體現(xiàn)
（2）人格尊重
（3）感情溝通
5、世界咖啡：我們?cè)诠ぷ髦杏心男﹥?yōu)秀的人才流失，如何解決
點(diǎn)評(píng)與總結(jié)：留人就是留心
第三部分：管理者的授權(quán)藝術(shù)
1、案例：累倒的彭總
2、討論：彭總為什么累倒了工作還干不好
3、點(diǎn)評(píng)：
（1）授權(quán)的三要素
（2）授權(quán)與控權(quán)模型
（3）授權(quán)后的責(zé)任承擔(dān)
4、角色扮演：如果你是彭總，你該如管理好這家公司
點(diǎn)評(píng)：視頻：喬致庸的授權(quán)
（1）尊重
（2）信任
（3）感動(dòng)
5、世界咖啡：我們?cè)诠ぷ髦杏心男⿷?yīng)該授權(quán)的沒有授權(quán)，如何解決
點(diǎn)評(píng)與總結(jié)：授權(quán)就是信任
第四部分：管理者的溝通技巧
1、案例：被動(dòng)的張總
2、討論：為什么張總辛辛苦苦卻得不到上級(jí)的支持
3、點(diǎn)評(píng)：
（1）溝通的管道法則
（2）向上溝通——電梯法則
（3）平級(jí)溝通——上樓法則
（4）向下溝通——三明治法則
4、角色扮演：模擬電梯法則向上溝通
點(diǎn)評(píng)：
（1）視覺
（2）肢體
（3）表達(dá)
（4）邏輯
5、世界咖啡：我們?cè)谂c上級(jí)溝通中存在什么障礙，如何解決這一障礙
總結(jié)與點(diǎn)評(píng)：最大的挑戰(zhàn)是自己
第五部分：管理者的激勵(lì)藝術(shù)
1、案例：H公司的案例
2、討論：為什么加工資也不能調(diào)動(dòng)員工積極性
3、點(diǎn)評(píng)：
（1）激勵(lì)五要素
（2）成長激勵(lì)
（3）
薪酬激勵(lì)
4、角色扮演：如果你是王總，你如何做好公司的激勵(lì)政策
5、點(diǎn)評(píng)：績效與
薪酬的聯(lián)動(dòng)
（1） 三三制考核
（2）三P
薪酬 （3）聯(lián)動(dòng)機(jī)制
5、世界咖啡：我們公司的激勵(lì)機(jī)制有哪些需要改進(jìn)的地方，如何改進(jìn)
點(diǎn)評(píng)與總結(jié)：員工的需求點(diǎn)就是激勵(lì)點(diǎn)
第六部分：工作理念與時(shí)間管理
1、案例：邁克的一天
2、討論：邁克一天做了哪些事情，哪些事情他不應(yīng)該做
3、點(diǎn)評(píng)：
（1）艾森豪韋爾法則
（2） 部門總監(jiān)時(shí)間分配原則
（3）一線經(jīng)理的時(shí)間分配原則
（4）如何抓住關(guān)鍵事項(xiàng)
4、角色演練：如果你是邁克，如何處理一天的工作
點(diǎn)評(píng)：（1）一線經(jīng)理一天中最主要的工作
（2）如何拒絕臨時(shí)性的干擾事件
5、世界咖啡：我們每天的忙忙碌碌的主要原因是什么，如何從忙碌中解放出來
點(diǎn)評(píng)：計(jì)劃、行為、效率、習(xí)慣與成長
第七部分：總結(jié)與落地
小組討論，每人發(fā)言：
我的學(xué)習(xí)收獲
我的行動(dòng)計(jì)劃
我的實(shí)施承諾
第八部分 問答提問，結(jié)業(yè)考試，課程結(jié)束
培訓(xùn)師介紹：
張明生
實(shí)戰(zhàn)領(lǐng)導(dǎo)力教練，“明生績效模式”創(chuàng)始人
原海航集團(tuán)人力資源總監(jiān)、首席人才官、副總裁
3年海外求學(xué)，3年機(jī)械工程師，8年政府經(jīng)濟(jì)管理部門公務(wù)員，16年大型企業(yè)集團(tuán)高管經(jīng)歷
美國領(lǐng)越 領(lǐng)導(dǎo)力認(rèn)證講師，埃里克森國際教練學(xué)院“教練技術(shù)”認(rèn)證講師
中華講師協(xié)會(huì)、中華講師網(wǎng)評(píng)選“中國500強(qiáng)講師”
中國誠信培訓(xùn)師委員會(huì)授予“誠信培訓(xùn)師”
首屆中國人力資源高峰論壇專家團(tuán)成員
第十四屆名師選秀賽亞軍
浙江大學(xué)總裁班、清華大學(xué)領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)中心、北京大學(xué)高管培訓(xùn)中心、廈門大學(xué)管理學(xué)院EDP中心、華東理工大學(xué)EDP、西安交通大學(xué)特聘講師
一、教育與專業(yè)背景
武漢大學(xué)法學(xué)學(xué)士，華中理工大學(xué)工學(xué)碩士，北京大學(xué)EMBA。
三年海外求學(xué)經(jīng)歷，曾到美國通用電氣（GE）、美國波音公司、英國羅羅公司學(xué)習(xí)和考察人力資源管理。在通用電氣（GE），學(xué)習(xí)了領(lǐng)導(dǎo)力、績效管理技術(shù)，活力曲線和六個(gè)西格瑪?shù)膽?yīng)用技術(shù)；在波音公司，學(xué)習(xí)了人才培養(yǎng)模式和人才識(shí)別技術(shù)；在羅羅公司，學(xué)習(xí)了人力資本管理和
薪酬設(shè)計(jì)技術(shù)。*******年機(jī)械制造工程師，8年政府機(jī)關(guān)公務(wù)員經(jīng)歷，在大型企業(yè)海航集團(tuán)任職高管16年之久后，帶著豐富的經(jīng)驗(yàn)，走進(jìn)培訓(xùn)與咨詢行業(yè)。為了讓自己的課程更富有張力，張老師不斷學(xué)習(xí)教練技術(shù)與培訓(xùn)技巧，重新建構(gòu)自己的知識(shí)體系。
2013年8月，張老師參加美國領(lǐng)越領(lǐng)導(dǎo)力大師庫澤師的認(rèn)證培訓(xùn)，直接接受世界頂級(jí)大師的教導(dǎo)，獲得領(lǐng)越領(lǐng)導(dǎo)力認(rèn)證講師資質(zhì)。同時(shí)，張老師的領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)課程取得了國際領(lǐng)先的技術(shù)水準(zhǔn)。*******年1月，張老師參加埃里克森教練學(xué)院國際教練大師瑪麗蓮.阿特金森博士主講的教練技術(shù)培訓(xùn)，獲得教練式培訓(xùn)師資質(zhì)證書。至此，張老師實(shí)現(xiàn)了教練技術(shù)與實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的成功嫁接，以啟發(fā)式、互動(dòng)式教學(xué)方式引導(dǎo)學(xué)員思考，跨越式的提升了課堂的培訓(xùn)效果。*******張老師不僅注重學(xué)員的培訓(xùn)效果，更注重講師的職業(yè)風(fēng)范。恪守“專業(yè)、誠信、示范”的職業(yè)操守，良好的口碑獲得企業(yè)學(xué)員和合作伙伴的贊許。2013年被中華講師協(xié)會(huì)、中華講師網(wǎng)評(píng)選“中國500強(qiáng)講師”，中國誠信培訓(xùn)師委員會(huì)授予“誠信培訓(xùn)師”，并獲第十四屆名師選秀賽亞軍。
張老師在咨詢界以求真務(wù)實(shí)作風(fēng)獲得企業(yè)的廣泛推崇。以目標(biāo)為導(dǎo)向，以問題為中心，以結(jié)果定方案，是張老師的倡導(dǎo)的咨詢宗旨。凡是經(jīng)張老師服務(wù)過的客戶，都對(duì)張老師給予高度的評(píng)價(jià)。英國利物浦咨詢公司聘請(qǐng)張老師為特聘專家（高級(jí)咨詢師）。*******實(shí)戰(zhàn)、活潑的教學(xué)風(fēng)格吸引了各大高校高管班的眼球。北京大學(xué)高層管理培訓(xùn)中心、清華大學(xué)領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)中心、浙江大學(xué)工商中心聘請(qǐng)張老師為特聘教授，同濟(jì)大學(xué)聘請(qǐng)為輔導(dǎo)教員。
二、工作經(jīng)歷
1、3年工程師。張老師大學(xué)畢業(yè)后歷任湖北省江北造船廠工程師，車間主任。
2、8年公務(wù)員經(jīng)歷。1989年開始在湖北省黃岡市政府經(jīng)貿(mào)委任干部科長，負(fù)責(zé)黃岡地區(qū)企業(yè)家隊(duì)伍建設(shè)，建立激勵(lì)機(jī)制與約束機(jī)制。實(shí)行企業(yè)負(fù)責(zé)人招聘制和年薪制，用目標(biāo)責(zé)任書的方式進(jìn)行約束和激勵(lì)，這一舉措不僅對(duì)黃岡地區(qū)企業(yè)家隊(duì)伍建設(shè)起著重要的作用，同時(shí)也為張老師積累了豐富的企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，為后來系統(tǒng)管理思維的形成具有里程碑意義。
3、16年大型企業(yè)高管經(jīng)歷。1998年張老師到海航集團(tuán)任人力資源總監(jiān)、首席人才官等職務(wù)。海航集團(tuán)涉及航空、旅游、機(jī)場、物流、地產(chǎn)、酒店、金融證券、零售、食品等多個(gè)相關(guān)產(chǎn)業(yè)，為了有效地實(shí)現(xiàn)集團(tuán)管控，張老師組織設(shè)計(jì)一套海航集團(tuán)集團(tuán)管控模式、包括集團(tuán)組織機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)、母子公司管控模式、績效體系的設(shè)計(jì)、
薪酬體系的設(shè)計(jì)以及企業(yè)文化的建設(shè)，這套管控模式當(dāng)時(shí)在國內(nèi)具有極強(qiáng)的前瞻性和新銳性，對(duì)海航集團(tuán)的高速發(fā)展起著重要的推動(dòng)作用，一直沿用至今。
4、面試3萬人次的人才管理經(jīng)驗(yàn)。張老師在擔(dān)任海航集團(tuán)首席人才官期間，借鑒波音公司人才管理的經(jīng)驗(yàn)，建立HPT人才培養(yǎng)體系，實(shí)行校園人才工程。在全國10所重點(diǎn)大學(xué)實(shí)行海航高校獎(jiǎng)學(xué)金，將人才培養(yǎng)的關(guān)口前移至校園，同時(shí)，對(duì)內(nèi)部實(shí)行擇優(yōu)補(bǔ)崗和崗位競爭機(jī)制，為人才脫穎而出提供很好的平臺(tái)，這一舉措對(duì)緩解集團(tuán)人才瓶頸起著非常重要的作用。在長期的HR職業(yè)生涯中，張老師直接面試人數(shù)達(dá)3萬人次，總結(jié)出“三看簡歷篩選法”、“五步提問法”、“望聞問切綜合面試法”等獨(dú)特的識(shí)人技巧，大大提高了面試的準(zhǔn)確率，對(duì)提升招聘效益，降低離職率起著非常重要的作用。
5、設(shè)計(jì)超23家企業(yè)績效管理體系的績效實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。從1998年開始，張老師作為集團(tuán)人力資源總監(jiān)，將美國通用電氣（GE）的績效管理和六個(gè)西格碼經(jīng)驗(yàn)，羅羅公司
薪酬管理的經(jīng)驗(yàn)融為一體，總結(jié)出一套適合中國企業(yè)特點(diǎn)的三三制考核模式和MP-3
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