- 主講老師: 高小惠
- 課程類別: 綜合管理
- 培訓時長:6-18 課時 (6課時/天)
- 課程編號: 7069
- 開課城市:不限
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培訓對象:
所有對此課程感興趣的對象
培訓內(nèi)容:
培訓受眾:
企業(yè)事業(yè)單位中基層管理者 課程收益:
1.了解教練及教練技術(shù)的定義
2.了解管理者和教練的區(qū)別
3.了解教練技術(shù)的核心原理
4.掌握一對一的教練談話技術(shù)
5.掌握績效目標教練流程的對話模式
6.轉(zhuǎn)換管理的思維模式,從“告知、命令式”的推動到開始嘗試“輔導、教練式”的促動,喚醒員工
內(nèi)在的潛力,給予員工信任,營造創(chuàng)新氛圍。
7.實戰(zhàn)練習:每位學員作為實習教練,練習教練技術(shù)的四大能力,以及績效教練的對話模式。
8.從Coach\Coachee\Observer等三個角色的互換中,多角度地學習和體驗教練技術(shù),同時從個人目
標達成的被教練過程中增加額外的學習收獲,為未來工作、生活打下基礎(chǔ)。 培訓頒發(fā)證書:
無 課程大綱:
第一章 管理者的角色與任務(wù)
。從管理者到教練
。作為上司的角色與任務(wù)
第二章 教練技術(shù)原理
。教練技術(shù)的定義
。教練技術(shù)的起源
。教練之道:系統(tǒng)性/ 動力性/ 擴展性
第三章 教練技術(shù)四大能力
第四章 聆聽技術(shù)
。聆聽障礙測試
。聆聽3R法
。練習
第五章 提問技術(shù)
。提問的作用
。“取”的發(fā)問練習
第六章 區(qū)分技術(shù)
。區(qū)分的作用
。區(qū)分的方向與方法
。練習
第七章 回應技術(shù)
。對情緒的回應
。對認知的回應
。對行為的回應
第八章 情壓管理教練流程及練習
第九章 問題解決教練流程及練習 培訓師介紹:
1、碩士畢業(yè)于北京大學應用心理學專業(yè) 。
2、職業(yè)培訓師、專業(yè)教練(Exutive企業(yè)管理Performance職員績效Life生命質(zhì)量Career職涯等方向) 。
3、以心理成長類、企業(yè)學習培訓項目見長,并以個人教練、團隊教練為長期方向。
4、中國行動學習研究院教練導師。持WIAL全球行動學習組織行動學習教練、ICF國際教練聯(lián)合會ACC認證教練、ICA國際教練學院教練、香港協(xié)和輔引師(也即Facilitator促進師)等權(quán)威機構(gòu)認證資質(zhì)。具8年大型國有企業(yè)HR管理經(jīng)驗,多年中興通訊HR管理、培訓管理經(jīng)驗,曾任中興通訊學院教學設(shè)計科科長、教練技術(shù)總監(jiān),10年培訓師經(jīng)驗。
5、授課風格:親和、啟智、務(wù)實