培訓(xùn)內(nèi)容:
培訓(xùn)受眾:
企業(yè)事業(yè)單位中基層管理者
課程收益:
1.了解教練及教練技術(shù)的定義
2.了解管理者和教練的區(qū)別
3.了解教練技術(shù)的核心原理
4.掌握一對(duì)一的教練談話技術(shù)
5.掌握績(jī)效目標(biāo)教練流程的對(duì)話模式
6.轉(zhuǎn)換管理的思維模式,從“告知、命令式”的推動(dòng)到開(kāi)始嘗試“輔導(dǎo)、教練式”的促動(dòng),喚醒員工
內(nèi)在的潛力,給予員工信任,營(yíng)造創(chuàng)新氛圍。
7.實(shí)戰(zhàn)練習(xí):每位學(xué)員作為實(shí)習(xí)教練,練習(xí)教練技術(shù)的四大能力,以及績(jī)效教練的對(duì)話模式。
8.從Coach\Coachee\Observer等三個(gè)角色的互換中,多角度地學(xué)習(xí)和體驗(yàn)教練技術(shù),同時(shí)從個(gè)人目
標(biāo)達(dá)成的被教練過(guò)程中增加額外的學(xué)習(xí)收獲,為未來(lái)工作、生活打下基礎(chǔ)。
培訓(xùn)頒發(fā)證書(shū):
無(wú)
課程大綱:
第一章 管理者的角色與任務(wù)
。從管理者到教練
。作為上司的角色與任務(wù)
第二章 教練技術(shù)原理
。教練技術(shù)的定義
。教練技術(shù)的起源
。教練之道:系統(tǒng)性/ 動(dòng)力性/ 擴(kuò)展性
第三章 教練技術(shù)四大能力
第四章 聆聽(tīng)技術(shù)
。聆聽(tīng)障礙測(cè)試
。聆聽(tīng)3R法
。練習(xí)
第五章 提問(wèn)技術(shù)
。提問(wèn)的作用
!叭 钡陌l(fā)問(wèn)練習(xí)
第六章 區(qū)分技術(shù)
。區(qū)分的作用
。區(qū)分的方向與方法
。練習(xí)
第七章 回應(yīng)技術(shù)
。對(duì)情緒的回應(yīng)
。對(duì)認(rèn)知的回應(yīng)
。對(duì)行為的回應(yīng)
第八章 情壓管理教練流程及練習(xí)
第九章 問(wèn)題解決教練流程及練習(xí)
培訓(xùn)師介紹:
1、碩士畢業(yè)于北京大學(xué)應(yīng)用心理學(xué)專業(yè) 。
2、職業(yè)培訓(xùn)師、專業(yè)教練(Exutive企業(yè)管理Performance職員績(jī)效Life生命質(zhì)量Career職涯等方向) 。
3、以心理成長(zhǎng)類(lèi)、企業(yè)學(xué)習(xí)培訓(xùn)項(xiàng)目見(jiàn)長(zhǎng),并以個(gè)人教練、團(tuán)隊(duì)教練為長(zhǎng)期方向。
4、中國(guó)行動(dòng)學(xué)習(xí)研究院教練導(dǎo)師。持WIAL全球行動(dòng)學(xué)習(xí)組織行動(dòng)學(xué)習(xí)教練、ICF國(guó)際教練聯(lián)合會(huì)ACC認(rèn)證教練、ICA國(guó)際教練學(xué)院教練、香港協(xié)和輔引師(也即Facilitator促進(jìn)師)等權(quán)威機(jī)構(gòu)認(rèn)證資質(zhì)。具8年大型國(guó)有企業(yè)HR管理經(jīng)驗(yàn),多年中興通訊HR管理、培訓(xùn)管理經(jīng)驗(yàn),曾任中興通訊學(xué)院教學(xué)設(shè)計(jì)科科長(zhǎng)、教練技術(shù)總監(jiān),10年培訓(xùn)師經(jīng)驗(yàn)。
5、授課風(fēng)格:親和、啟智、務(wù)實(shí)