- 主講老師: 專家
- 課程類別: 綜合管理
- 培訓時長:6-18 課時 (6課時/天)
- 課程編號: 6753
- 開課城市:不限
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培訓對象:
所有對此課程感興趣的對象
培訓內(nèi)容:
課程大綱:
領(lǐng)導力提升技巧 – 非權(quán)威影響力
課時:6小時
課程背景
你是否遭遇下列的問題
管理人員在提升客戶服務價值、員工效率及相關(guān)問題的推動上遇到了瓶頸
管理人員在進行不同部門或跨團隊的任務推動上效率低下
員工被迫執(zhí)行自己并不認同的任務,心理層面倍感挫折,導致影響團隊績效。
領(lǐng)導者越來越多的要需要透過其他部門的人員配合來完成工作,甚至需要通過比自己職位更高的人來完成任務,領(lǐng)導者不能再靠自己的職位權(quán)力來驅(qū)使別人完成任務。需要發(fā)揮自己的影響力達成任務目標。
本課程幫助領(lǐng)導者通過影響策略和方法,來讓他人了解、接受、執(zhí)行自己的想法
培訓對象
部門主管,中層管理人員,多部門合作的項目管理人員。
課程特色
學習特點:“精煉知識要點+情景案例學習+公司情景練習+老師學員反饋+后續(xù)練習”
引進美國的影視教材,生動形象,幫助學員在技能領(lǐng)域快速起步、拓展;
定制的課程練習及專題討論確保培訓與學員的實際工作密切相關(guān),達到“學以致用”;
提供給學員一整套強化練習和評估表格,供訓后使用,幫助其在后續(xù)工作中行為轉(zhuǎn)化。
學習目標
你將學習:
識別并評估發(fā)揮影響力的機會,選擇能夠奏效的策略
制定影響力戰(zhàn)略,明確地將方案和建議與能對個人,團隊和組織績效產(chǎn)生積極影響的變革聯(lián)系起來。
評價你的業(yè)務網(wǎng)絡,建立起能夠提供有力支持的短期和長期的工作關(guān)系。
運用一整套的技巧,使你能充分表達自己的觀點和建議
評估你需要影響的對象--了解他們的動機,需求和顧慮,從而改變或是鞏固他們的想法,贏得他們的陳諾。
學習收獲
應用這些概念/技巧將使你能夠:
找到發(fā)揮影響力的機會點
有效的使用影響力的策略
根據(jù)不同的情境,運用行為技巧,有效達成影響力
課程大綱
1.影響力概述
影響力自評
發(fā)揮影響力機會(結(jié)合調(diào)研)
案例分析與討論
2.7大影響力策略
主要策略分析案例
自我評估并綜合使用影響力策略
討論如何運用到工作情境中 3.達成影響力的行為技巧
3大規(guī)劃技巧
通過案例練習,尋找行為改變的機會點
在實踐影響力情境中使用策略
4.不同情境使用技巧
不同情境的分析
共同制定獲得方法的流程
達成影響力行動