培訓(xùn)對(duì)象:
所有對(duì)此課程感興趣的對(duì)象
培訓(xùn)內(nèi)容:
培訓(xùn)受眾:
課程大綱:
第一部分引入
管理心理學(xué)的概要
心理學(xué)對(duì)管理的貢獻(xiàn)
行為背后的密碼是什么
驅(qū)動(dòng)力與執(zhí)行力的區(qū)別
第二部份個(gè)體
第二章態(tài)度和工作滿意度
態(tài)度三要素
如何影響員工的態(tài)度
如何提升工作滿意度
怎樣增加員工的幸福感
如何使員工在軌道上行走
人格與價(jià)值觀
案例引入
人格
價(jià)值觀
人格、價(jià)值觀與工作場(chǎng)所
第四章動(dòng)機(jī)
員工工作動(dòng)機(jī)
情緒與心境
情緒勞動(dòng)
情緒在管理中的應(yīng)用
視頻:情緒管理的意義
角色演練:情緒溝通
第三部分群體
工作團(tuán)隊(duì)
案例引入
建設(shè)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)
使個(gè)體轉(zhuǎn)變成團(tuán)隊(duì)成員
心理學(xué)實(shí)驗(yàn):白人黑人(快速融合)
當(dāng)代領(lǐng)導(dǎo)問題
案例引入
心里定格:使用語(yǔ)言來塑造意義和激勵(lì)他人
鼓舞人心的領(lǐng)導(dǎo)理論
魅力型領(lǐng)導(dǎo)與變革型領(lǐng)導(dǎo)
魅力:是本身?yè)碛械倪是在一定的關(guān)系交往中才能顯示出來
第四部分組織系統(tǒng)與動(dòng)力
組織文化
案例引入
組織文化的創(chuàng)建與維護(hù)
怎樣營(yíng)造綠色工作氛圍
組織動(dòng)力
案例引入
變革的動(dòng)力
變革的阻力:
如何扭轉(zhuǎn)反對(duì)者為支持者
推行組織變革的做法
心理學(xué)實(shí)驗(yàn):首因效應(yīng)
心理學(xué)實(shí)驗(yàn):得寸進(jìn)尺