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課程大綱:

第一講、創(chuàng)建高效執(zhí)行團(tuán)隊(duì)的意義
一、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要意義
——打造一只高效的執(zhí)行團(tuán)隊(duì)是企業(yè)在競爭中獲得成功的保障。企業(yè)成功需要團(tuán)隊(duì)合作，個(gè)人成功也離不開團(tuán)隊(duì)的幫助！
1、對于團(tuán)隊(duì)的認(rèn)識和理解
2、如何發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的功能
3、如何發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)的精神
——案例分享
4、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的含義
——案例分享
5、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力不佳的六種表現(xiàn)
1)責(zé)任不清、權(quán)利不明
2)工作推諉、逃避責(zé)任
3)官僚作風(fēng)、效率低下
4)循規(guī)蹈矩、缺乏創(chuàng)新
5)馬虎輕率、偏離目標(biāo)
6)知難必退，遇挫就撤
——討論分析
6、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的重要性分析
7、總結(jié)討論：
1)你認(rèn)為公司的整體執(zhí)行力如何
2)你所管理的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力如何
3)執(zhí)行力不佳的主要原因是什么
4)有哪些方面需要改進(jìn)和提高
第二講、提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的切入點(diǎn)
——?jiǎng)?chuàng)建高效執(zhí)行團(tuán)隊(duì)是一個(gè)系統(tǒng)工程，提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力需要從心態(tài)、方法、角色和流程四個(gè)要素入手：通過培養(yǎng)積極的工作心態(tài)、學(xué)習(xí)科學(xué)的管理方法、進(jìn)行正確的角色定位、優(yōu)化業(yè)務(wù)流程等環(huán)節(jié)的改善，才能保證團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力和工作績效的全面提升。
一、心態(tài)要素
1、心態(tài)要素分析
——心態(tài)不僅影響人的能力和情緒，甚至影響人的健康和生命。
案例分析：
2、態(tài)度與能力分析
3、成功的過程分析
案例討論：
4、心態(tài)自我診斷
二、方法要素
——實(shí)現(xiàn)執(zhí)行力的全面提升心態(tài)重要，方法同樣重要。“光有殺敵的勇氣，沒有殺敵的本領(lǐng)不行”。
1、執(zhí)行力不佳的主要原因分析：
2、執(zhí)行實(shí)用方法（工具）應(yīng)用
1)六點(diǎn)優(yōu)先工作法：
2)高效執(zhí)行的“四化”
3)高效執(zhí)行的路線圖
4)日清高效工作方法
三、角色要素
1、高層管理者的角色定位
2、中層管理者的角色定位
3、基層管理者的角色定位
——案例分析：《我是誰 》——如何用責(zé)任來界定自己的行為。
4、負(fù)責(zé)任的具體表現(xiàn)
5、管理者必做的七件事
6、落實(shí)責(zé)任的十六字真經(jīng)
7、思考與總結(jié)
四、流程要素
1、三大核心流程的關(guān)系
2、三大核心流程的作用
3、流程的優(yōu)化與再造
4、流程優(yōu)化的思路與方法
5、流程優(yōu)化實(shí)例分析
6、分組討論：
第三講、創(chuàng)建高效執(zhí)行團(tuán)隊(duì)的方法
一、主要方法
1、鎖定目標(biāo)，專注重復(fù)
2、效果提前、自我退后
3、有效溝通、提高互信
4、時(shí)間寶貴、合理分配
5、有效激勵(lì)、提高士氣
6、學(xué)會授權(quán)、提高效率
7、定期培訓(xùn)、學(xué)習(xí)成長
二、團(tuán)隊(duì)十訓(xùn)
1、我們工作不僅僅是為了錢……
2、勇于承擔(dān)責(zé)任才能成長
3、人的品格、行為具有連續(xù)性
4、行動導(dǎo)致反行動
5、競爭利于自己進(jìn)步
6、理解同事，主動溝通
7、幫助別人就是幫助自己
8、為公司打工就是為自己打工
9、與公司“一榮俱榮，一損皆損”
10、共啟愿景、同創(chuàng)未來
第四講：創(chuàng)建高效執(zhí)行團(tuán)隊(duì)的措施
具體實(shí)施措施
1、組織效能診斷分析
1）心理要素評估
2）方法（工具）要素評估
3）角色要素評估
4）流程要素評估
2、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行能力測評
主要差距
差距1——公司期望與執(zhí)行者認(rèn)知間的差距
差距2——執(zhí)行者認(rèn)知與工作標(biāo)準(zhǔn)間的差距
差距3——工作標(biāo)準(zhǔn)與信息傳遞之間的差距
差距4——信息傳遞與內(nèi)部溝通之間的差距
差距5——公司期望與執(zhí)行者的感知不一致
差距6——公司期望與員工感知間的不一至
差距7——員工感知和管理者認(rèn)識的不一致
3、團(tuán)隊(duì)綜合素質(zhì)評價(jià)
從團(tuán)隊(duì)凝聚力、向心力、執(zhí)行力、學(xué)習(xí)力、創(chuàng)新力、責(zé)任感、進(jìn)取心、協(xié)作性等八項(xiàng)指標(biāo)入手進(jìn)行問卷調(diào)查評價(jià)。依據(jù)評價(jià)結(jié)果所呈現(xiàn)的問題，制定相應(yīng)的改進(jìn)措施和解決方案，提高團(tuán)隊(duì)的綜合素質(zhì)。
4、建立執(zhí)行管理系統(tǒng)
——建立執(zhí)行管理系統(tǒng)，完善團(tuán)隊(duì)執(zhí)行管理機(jī)制，推動執(zhí)行管理短板的改進(jìn)。具體措施：
1）依據(jù)目標(biāo)、制定計(jì)劃
2）明確職責(zé)、落實(shí)到人
3）追蹤督導(dǎo)、檢查效果
4）定期考核、結(jié)果驗(yàn)收
5）及時(shí)總結(jié)、改進(jìn)提高
5、制定執(zhí)行力提升推進(jìn)計(jì)劃
從執(zhí)行力現(xiàn)狀的調(diào)查，影響因素診斷分析，制定問題解決方案，工作任務(wù)落實(shí)期限，執(zhí)行成果檢查驗(yàn)收等五個(gè)方面制定詳細(xì)的組織執(zhí)行力提升推進(jìn)計(jì)劃，保證各項(xiàng)措施的落實(shí)。
6、檢查總結(jié)、改進(jìn)提高
利用PDCA循環(huán)的原理對項(xiàng)目進(jìn)行全程管控，力求使學(xué)習(xí)成果到有效落實(shí)。組織方面：措施得力，管理改進(jìn)；員工方面：心態(tài)改變、技能提升。積極創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型、效率型、誠信型”團(tuán)隊(duì)，保障執(zhí)行力和工作績效的全面提升。
課程總結(jié)
執(zhí)行力是企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的重要組成部分，是一套通過提出問題、分析問題、采取行動措施來實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的系統(tǒng)工程；是企業(yè)一年365天里一個(gè)常態(tài)的重要工作任務(wù)。由于執(zhí)行力受價(jià)值觀、需求欲望、抱負(fù)水平、職業(yè)素質(zhì)等因素的影響。因此，創(chuàng)建高效執(zhí)行團(tuán)隊(duì)需要從心態(tài)、方法、角色、流程等方面入手積極創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型、效率型、誠信型”組織