- 主講老師: 專家
- 課程類別: 綜合管理
- 培訓(xùn)時長:6-18 課時 (6課時/天)
- 課程編號: 6516
- 開課城市:不限
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培訓(xùn)對象:
所有對此課程感興趣的對象
培訓(xùn)內(nèi)容:
課程大綱:
第一講、創(chuàng)建高效執(zhí)行團隊的意義
一、團隊建設(shè)的重要意義
——打造一只高效的執(zhí)行團隊是企業(yè)在競爭中獲得成功的保障。企業(yè)成功需要團隊合作,個人成功也離不開團隊的幫助!
1、對于團隊的認識和理解
2、如何發(fā)揮團隊的功能
3、如何發(fā)揚團隊的精神
——案例分享
4、團隊執(zhí)行力的含義
——案例分享
5、團隊執(zhí)行力不佳的六種表現(xiàn)
1)責任不清、權(quán)利不明
2)工作推諉、逃避責任
3)官僚作風、效率低下
4)循規(guī)蹈矩、缺乏創(chuàng)新
5)馬虎輕率、偏離目標
6)知難必退,遇挫就撤
——討論分析
6、團隊執(zhí)行力的重要性分析
7、總結(jié)討論:
1)你認為公司的整體執(zhí)行力如何
2)你所管理的團隊執(zhí)行力如何
3)執(zhí)行力不佳的主要原因是什么
4)有哪些方面需要改進和提高
第二講、提高團隊執(zhí)行力的切入點
——創(chuàng)建高效執(zhí)行團隊是一個系統(tǒng)工程,提高團隊執(zhí)行力需要從心態(tài)、方法、角色和流程四個要素入手:通過培養(yǎng)積極的工作心態(tài)、學(xué)習(xí)科學(xué)的管理方法、進行正確的角色定位、優(yōu)化業(yè)務(wù)流程等環(huán)節(jié)的改善,才能保證團隊執(zhí)行力和工作績效的全面提升。
一、心態(tài)要素
1、心態(tài)要素分析
——心態(tài)不僅影響人的能力和情緒,甚至影響人的健康和生命。
案例分析:
2、態(tài)度與能力分析
3、成功的過程分析
案例討論:
4、心態(tài)自我診斷
二、方法要素
——實現(xiàn)執(zhí)行力的全面提升心態(tài)重要,方法同樣重要!肮庥袣车挠職猓瑳]有殺敵的本領(lǐng)不行”。
1、執(zhí)行力不佳的主要原因分析:
2、執(zhí)行實用方法(工具)應(yīng)用
1)六點優(yōu)先工作法:
2)高效執(zhí)行的“四化”
3)高效執(zhí)行的路線圖
4)日清高效工作方法
三、角色要素
1、高層管理者的角色定位
2、中層管理者的角色定位
3、基層管理者的角色定位
——案例分析:《我是誰 》——如何用責任來界定自己的行為。
4、負責任的具體表現(xiàn)
5、管理者必做的七件事
6、落實責任的十六字真經(jīng)
7、思考與總結(jié)
四、流程要素
1、三大核心流程的關(guān)系
2、三大核心流程的作用
3、流程的優(yōu)化與再造
4、流程優(yōu)化的思路與方法
5、流程優(yōu)化實例分析
6、分組討論:
第三講、創(chuàng)建高效執(zhí)行團隊的方法
一、主要方法
1、鎖定目標,專注重復(fù)
2、效果提前、自我退后
3、有效溝通、提高互信
4、時間寶貴、合理分配
5、有效激勵、提高士氣
6、學(xué)會授權(quán)、提高效率
7、定期培訓(xùn)、學(xué)習(xí)成長
二、團隊十訓(xùn)
1、我們工作不僅僅是為了錢……
2、勇于承擔責任才能成長
3、人的品格、行為具有連續(xù)性
4、行動導(dǎo)致反行動
5、競爭利于自己進步
6、理解同事,主動溝通
7、幫助別人就是幫助自己
8、為公司打工就是為自己打工
9、與公司“一榮俱榮,一損皆損”
10、共啟愿景、同創(chuàng)未來
第四講:創(chuàng)建高效執(zhí)行團隊的措施
具體實施措施
1、組織效能診斷分析
1)心理要素評估
2)方法(工具)要素評估
3)角色要素評估
4)流程要素評估
2、團隊執(zhí)行能力測評
主要差距
差距1——公司期望與執(zhí)行者認知間的差距
差距2——執(zhí)行者認知與工作標準間的差距
差距3——工作標準與信息傳遞之間的差距
差距4——信息傳遞與內(nèi)部溝通之間的差距
差距5——公司期望與執(zhí)行者的感知不一致
差距6——公司期望與員工感知間的不一至
差距7——員工感知和管理者認識的不一致
3、團隊綜合素質(zhì)評價
從團隊凝聚力、向心力、執(zhí)行力、學(xué)習(xí)力、創(chuàng)新力、責任感、進取心、協(xié)作性等八項指標入手進行問卷調(diào)查評價。依據(jù)評價結(jié)果所呈現(xiàn)的問題,制定相應(yīng)的改進措施和解決方案,提高團隊的綜合素質(zhì)。
4、建立執(zhí)行管理系統(tǒng)
——建立執(zhí)行管理系統(tǒng),完善團隊執(zhí)行管理機制,推動執(zhí)行管理短板的改進。具體措施:
1)依據(jù)目標、制定計劃
2)明確職責、落實到人
3)追蹤督導(dǎo)、檢查效果
4)定期考核、結(jié)果驗收
5)及時總結(jié)、改進提高
5、制定執(zhí)行力提升推進計劃
從執(zhí)行力現(xiàn)狀的調(diào)查,影響因素診斷分析,制定問題解決方案,工作任務(wù)落實期限,執(zhí)行成果檢查驗收等五個方面制定詳細的組織執(zhí)行力提升推進計劃,保證各項措施的落實。
6、檢查總結(jié)、改進提高
利用PDCA循環(huán)的原理對項目進行全程管控,力求使學(xué)習(xí)成果到有效落實。組織方面:措施得力,管理改進;員工方面:心態(tài)改變、技能提升。積極創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型、效率型、誠信型”團隊,保障執(zhí)行力和工作績效的全面提升。
課程總結(jié)
執(zhí)行力是企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的重要組成部分,是一套通過提出問題、分析問題、采取行動措施來實現(xiàn)戰(zhàn)略目標的系統(tǒng)工程;是企業(yè)一年365天里一個常態(tài)的重要工作任務(wù)。由于執(zhí)行力受價值觀、需求欲望、抱負水平、職業(yè)素質(zhì)等因素的影響。因此,創(chuàng)建高效執(zhí)行團隊需要從心態(tài)、方法、角色、流程等方面入手積極創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型、效率型、誠信型”組織