所有對(duì)此課程感興趣的對(duì)象

課程大綱:

一、培訓(xùn)主旨
通過培訓(xùn)、互動(dòng)和大量成功案例討論，將會(huì)讓學(xué)員提高談判能力，從而提高企業(yè)盈利能力，以更好地應(yīng)對(duì)競爭挑戰(zhàn)和市場沖擊。
二、培訓(xùn)對(duì)象
采購經(jīng)理、物控經(jīng)理、物流經(jīng)理、運(yùn)營經(jīng)理、企業(yè)采購人員等從事與采購相關(guān)工作從業(yè)人員；熱愛采購行業(yè)，想從事與采購相關(guān)領(lǐng)域工作的人士。
三、培訓(xùn)內(nèi)容
1、談判概述
認(rèn)識(shí)談判的重要性以及如何能促進(jìn)采購與供應(yīng)效率的提高。
認(rèn)識(shí)選擇談判時(shí)機(jī)的重要性。
描述談判過程的主要階段及其特征。
2、獲得信息
在準(zhǔn)備采購談判時(shí)應(yīng)考慮的因素。
進(jìn)行價(jià)格/成本分析并為供應(yīng)商建立成本模型作為談判的基礎(chǔ)。
依據(jù)供應(yīng)商對(duì)公司業(yè)務(wù)的期望值來評(píng)價(jià)達(dá)成所希望的供應(yīng)商關(guān)系類型的可能性。
確定自己的談判風(fēng)格并描述如何應(yīng)對(duì)對(duì)方獲取也會(huì)使用的五種主要談判風(fēng)格。
決定雙方組織和個(gè)人實(shí)力的均衡。
對(duì)談判的雙方進(jìn)行SWOT分析。
3、目標(biāo)策略
設(shè)定現(xiàn)實(shí)可完成的目標(biāo)。
確定談判的不同變量與要求。
分析不同的選擇。
設(shè)定每個(gè)變量的指標(biāo)以及確定它們的次序。
制定談判策略。
決定采用的說服技巧。
組織和策劃談判。
4、談判會(huì)議
確定談判的不同階段。
識(shí)別和使用不同形式的提問。
談判中積極傾聽對(duì)方的重要性。
確認(rèn)并考慮對(duì)方的利益。
識(shí)別非口頭交流的肢體語言的特定形式。
描述其他國家人們的文化背景對(duì)談判的重要影響。
了解進(jìn)行電話談判時(shí)應(yīng)考慮的一些特殊問題。
5、后續(xù)工作
一旦達(dá)成協(xié)議能夠描述關(guān)鍵問題。
評(píng)價(jià)執(zhí)行一個(gè)特定談判的效率。