- 主講老師: 專家
- 課程類別: 綜合管理
- 培訓時長:6-18 課時 (6課時/天)
- 課程編號: 5600
- 開課城市:不限
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培訓對象:
所有對此課程感興趣的對象
培訓內(nèi)容:
培訓受眾:
企業(yè)中層以上干部 課程大綱:
一、角色認知 調(diào)整心態(tài)
1、成功領導的五五素養(yǎng)
2、中層領導與決策者的區(qū)別
3、領導風格的靈活運用
4、做好“三明治”這篇文章
5、游刃有余的三大角色
二、穩(wěn)健七步 步步為營
1、低調(diào)是強者的起步
2、解剖自我
3、自信是成功的催化劑
4、新官上任三把“伙”
5、精心策劃巧樹威信
6、如何成為一個受歡迎的領導者
三、尊重上司 獲取資源
1、正確把握上司的心里狀態(tài)
2、與上司相處的8項原則
3、如何應對不同類型的上司
4、如何向上司提建議
5、巧妙拒絕你的領導
6、如何應付違背原則的命令
7、贏得上司信賴的7點秘訣
四、以誠相待 帶好團隊
1、駕馭部屬的三大前提
2、管理部屬的4個原則
3、如何管理不合群的員工
4、如何對待敏感的員工
5、如何對待業(yè)績平平的員工
6、如何對待有靠山的員工
7、如何對待難以交流的員工
8、如何對待愛挑剔的員工
9、如何對待女員工
10、提高部屬績效的有效方法
五、積極溝通 暢通言路
1、溝通是成功工作的基礎
2、溝通的“冰山”理論
3、溝通的兩種類型
4、溝通的誤區(qū)
5、與下屬溝通的訣竅
6、有效溝通的PAC理論
六、學會管理 提高效率
1、如何將工作有效分配給部屬
2、執(zhí)行制度的“爐火效應”
3、如何與違紀員工面談
4、評價部屬的5點技巧
5、如何正確的表揚員工
6、激勵下屬的9種技巧
7、激勵員工的20種實操方法
8、杜絕謠言的方法
9、如何處理偏見和背后議論
七、巧用權(quán)利 事半功倍
1、權(quán)利的類型
2、權(quán)利運用的誤區(qū)
3、如何樹立個人威信
4、領導者影響力的三個層次
5、領導方式菲德勒圖
6、領導成熟度與之對應德工作方法
7、卓越領導的4種管理方式
8、教練型領導的工作訣竅
9、授權(quán)的三大好處
10、授權(quán)的工作范圍
11、授權(quán)流程
12、授權(quán)的原則
13、授權(quán)的層次
14、授權(quán)部屬的考量點
八、處理沖突 營造和諧
1、產(chǎn)生沖突的9大原因
2、何時激發(fā)團隊的有效沖突
3、沖突發(fā)展的5個階段
4、沖突處理的二維模型
5、調(diào)停者十大失敗原因