- 主講老師: 專家
- 課程類別: 市場營銷
- 培訓(xùn)時(shí)長:6-18 課時(shí) (6課時(shí)/天)
- 課程編號(hào): 5575
- 開課城市:不限
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- 歡迎來電020-31041068量身定制內(nèi)訓(xùn)課程
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培訓(xùn)對象:
所有對此課程感興趣的對象
培訓(xùn)內(nèi)容:
培訓(xùn)受眾:
營銷管理人員/市場部人員
市場策劃組織者/決策者
不適合人員:企業(yè)執(zhí)行層面員工 課程收益:
1. 了解以往眾多營銷手段的理論源泉來自哪里
2. 從全新的角度解讀營銷手段,讓您重新認(rèn)識(shí)以往的營銷工作
3. 了解市場營銷的基本原理與概念
4. 學(xué)會(huì)如何探尋消費(fèi)者的行為動(dòng)機(jī)與行為習(xí)慣
5. 學(xué)會(huì)如何科學(xué)的將市場研究手段與營銷決策緊密聯(lián)系在一起
6. 學(xué)會(huì)如何將營銷手段與自身產(chǎn)品及區(qū)域營銷實(shí)踐有機(jī)的聯(lián)系起來 課程大綱:
授課方式
研討課,小組討論式,案例教學(xué),模擬實(shí)戰(zhàn)演練;
課程說明
一. 為什么學(xué)習(xí)本課程
營銷方法看似撲朔迷離然而所有經(jīng)典的營銷創(chuàng)意無不暗含一條潛在的規(guī)律,這條規(guī)律就來自于消費(fèi)者行為學(xué);市場調(diào)研兩門營銷基礎(chǔ),因此說消費(fèi)者行為學(xué)與專業(yè)市場研究也是所有營銷管理的公理假設(shè)基礎(chǔ)。當(dāng)你了解了客戶的思維模式和消費(fèi)習(xí)慣時(shí),你可以輕易的找到有效的營銷手段,創(chuàng)造性的使用你的資源與智慧,靈活的運(yùn)用各種營銷手段,進(jìn)而使你找到成功營銷方法的金鑰匙。本課程通過大量營銷實(shí)際案例與營銷行為學(xué)原理的對比分析,為你解析經(jīng)典營銷案例生成的理論支撐。使你掌握如何了解消費(fèi)者思維模式、習(xí)慣的方法和工具 ;解析國際著名企業(yè)對消費(fèi)者行為分析的方法,為您的企業(yè)開啟新的營銷思路 在了解消費(fèi)者行為的基礎(chǔ)上掌握如何將營銷手段的使用與消費(fèi)者的接受模式相對應(yīng),從而讓你的營銷工作真正得心應(yīng)手為您的企業(yè)開創(chuàng)營銷佳績.
第一講 營銷并不神秘
1. 營銷與行為學(xué)
1).營銷的全過程
2).行為學(xué)與營銷全過程 (課程總體脈絡(luò)介紹)
2. 行為學(xué)與市場營銷的基礎(chǔ)
1).困擾我們營銷的主要問題
2).營銷透視(案例)
3).行為的透視(案例)
4). 行為心理與營銷總圖
第二講 如何讓營銷工作不斷成功復(fù)制
1.營銷公理模型對營銷目標(biāo)制定的指導(dǎo)
1)銷量并非是簡單的加和
2)A.D.P模型指導(dǎo)下的營銷工作
3)市場營銷的七步標(biāo)準(zhǔn)工作流程簡述
4)市場調(diào)研在營銷決策中的使用
2. 驅(qū)動(dòng)力分析與營銷策略的選擇
1).消費(fèi)者行為驅(qū)動(dòng)原理與營銷方向(案例)
2).營銷行為學(xué)中的消費(fèi)者參與度闡述
3).經(jīng)濟(jì)學(xué)中的產(chǎn)品知識(shí)度闡述
3. 目標(biāo)人群的差異化是營銷者的追求
1).通常的市場細(xì)分不能帶來市場的區(qū)隔(案例)
2).系統(tǒng)營銷實(shí)踐中的六種細(xì)分人群方法
第三講 經(jīng)營者都希望不要競爭要壟斷
1. 寶潔公司洗發(fā)水在中國的歷程 (案例)
1. 產(chǎn)品的多元化是消費(fèi)行為的必然結(jié)果
2. 態(tài)度得分化也要求進(jìn)行產(chǎn)品的多元
3 。行為學(xué)中對需求與產(chǎn)品關(guān)系的解讀
2.品牌營銷與消費(fèi)行為認(rèn)知的聯(lián)系 (案例比對)
1.品牌的結(jié)構(gòu)是行為認(rèn)知規(guī)律的要求
2.品牌的價(jià)值是的體現(xiàn)與行為的對應(yīng)
3.品牌建設(shè)與行為規(guī)律的匹配
第四講 消費(fèi)者購買產(chǎn)品的理由 (品牌與營銷概念)
1. 營銷的概念是什么 (案例比對)
1).概念的定義
2).通常的概念生成
2. 行為 動(dòng)機(jī)的挖掘與營銷概念生成
1).什么是消費(fèi)者動(dòng)機(jī)
2).獨(dú)特賣點(diǎn)與產(chǎn)品概念(案例)
3).動(dòng)機(jī)----概念法
3. 概念的完整是考量營銷人員的重要標(biāo)準(zhǔn)
1)三段論式概念表述
2)概念的基本四個(gè)要素
3) 概念與所有營銷手段的匹配測試
第五講 你的優(yōu)勢要讓客戶知道與相信 (案例)
1. 營銷中的市場宣傳與消費(fèi)者態(tài)度的改變
1). 態(tài)度決定行為
2). 態(tài)度如何形成
3). 態(tài)度如何測量(貝爾態(tài)度指數(shù)模型)
2. 知覺理論與消費(fèi)者的接受邏輯
1).如何讓消費(fèi)者感知品牌的優(yōu)勢 (闋限)
2).如何讓消費(fèi)者把感覺轉(zhuǎn)化為行動(dòng)
3. 信息的記憶與傳播及媒體的選擇 (研究結(jié)論)
1).記憶的過程與特點(diǎn)
2).這樣才能讓你記牢
3).傳播的效果是可以測量的
4. 營銷中 公關(guān)促銷與消費(fèi)行為習(xí)慣之間的聯(lián)系
第六講 渠道的選擇與產(chǎn)品性價(jià)比的提高
1) 渠道的管理的基本公理
2)C.T.R模型對銷售渠道管理的指導(dǎo)
3)標(biāo)準(zhǔn)化渠道評價(jià)體系在企業(yè)中的應(yīng)用
4)日常銷售部門管理的基本內(nèi)容與量化評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)
討論與其它
備注
以上課程內(nèi)容還需結(jié)合培訓(xùn)人員實(shí)際需求進(jìn)行課前調(diào)查,電話溝通及填寫相應(yīng)的課程問卷,調(diào)整此課程中內(nèi)容,使培訓(xùn)達(dá)到最佳效果,聽課人員和企業(yè)獲得最大收益。