培訓(xùn)對(duì)象:
所有對(duì)此課程感興趣的對(duì)象
培訓(xùn)內(nèi)容:
培訓(xùn)受眾:
制造業(yè)生產(chǎn),品質(zhì),PMC,工程班組長(zhǎng)級(jí)干部及主辦職員; 課程收益:
1.學(xué)習(xí)怎樣盤(pán)點(diǎn)自己,定位自己,強(qiáng)化班組長(zhǎng)角色認(rèn)知;
2.了解怎樣分析部下,了解同級(jí),理解上級(jí),換位思考,強(qiáng)化同理心;
3.消化基本的管理理論;管理應(yīng)知,使基層管理如虎添翼;
4.掌握必要的管理技巧;管理應(yīng)會(huì),使班組管理游刃有余;
5.學(xué)會(huì)分享,交流,構(gòu)建團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的平臺(tái); 課程大綱:
第一講: 角色認(rèn)知---別拿班組長(zhǎng)不當(dāng)干部,我的地盤(pán)我做主
1. 我是誰(shuí)
2. 我從哪來(lái)
3.我將向何處去
4.別人怎么看我
5.我們的兄弟姐妹---介紹下屬;
6.我們的生財(cái)機(jī)器---介紹機(jī)器/設(shè)備,產(chǎn)線(xiàn)/工具
7.我們的產(chǎn)品組成---介紹產(chǎn)品組成,物料清單
8. 我們的加工工藝---介紹加工工藝,品質(zhì)要點(diǎn)
9. 我們的環(huán)境---介紹我們的工作環(huán)境,生活環(huán)境
第二講:換位思考---分析下屬,了解同僚,理解上司
1.我的下屬---屬于他們的快樂(lè),苦惱,訴求有哪些
2. 如何領(lǐng)導(dǎo)我們的下屬---化管理為服務(wù)!
3. 我的同僚---我能幫他們做什么 他們可以幫我做什么
4. 如何與我們的同僚相處---化推卸指責(zé)為合作共贏!
5. 我的上司---他的優(yōu)點(diǎn)是什么 特點(diǎn)是什么
6. 如何追隨我們的上司---我的上司就是我的老板!
7. 公司的組織架構(gòu),部門(mén)職能---建立良好的工作關(guān)系;
8. 崗位職責(zé)---我的責(zé)任,權(quán)力及利益;
第三講:管理理論篇---使班組管理如虎添翼
1. 管理就是計(jì)劃,組織,指揮,協(xié)調(diào),控制;
2. 管理就是P,D,C,A;
3. 管理就是觀念,流程,規(guī)范;
4. 管理就是教育,訓(xùn)練,執(zhí)行;
5. 管理就是稽核,檢討,激勵(lì);
6. 管理管質(zhì)量,交期,成本,安全,士氣!
7. 管理管人,機(jī),料,法,環(huán);
8. 管理管事前,事中,事后;
9. 管理管學(xué)習(xí),工作,生活;
第四講:管理實(shí)踐篇---讓班組管理游刃有余
1. 現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)
2. 工作交接
3. 班前班后會(huì)
4. 生產(chǎn)確認(rèn)
5. 品質(zhì)巡檢
6. 變化點(diǎn)把握
7. 異常應(yīng)對(duì)
8. 交流、聯(lián)絡(luò)和協(xié)調(diào)
9. 填寫(xiě)報(bào)表
10.工作總結(jié)及交班
第五講:管理的總結(jié)
1 從重點(diǎn)管理,全面管理到自主管理;
2 管理的技術(shù)面,科學(xué)面,藝術(shù)面;
3 天生個(gè)性與后天養(yǎng)成;
4 選擇與表達(dá)---我是一個(gè)---