- 主講老師: 專家
- 課程類別: 綜合管理
- 培訓(xùn)時(shí)長:6-18 課時(shí) (6課時(shí)/天)
- 課程編號(hào): 5040
- 開課城市:不限
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培訓(xùn)對(duì)象:
所有對(duì)此課程感興趣的對(duì)象
培訓(xùn)內(nèi)容:
培訓(xùn)受眾:
企業(yè)中高層管理人員 課程大綱:
一、 角色認(rèn)知:把事做對(duì)和做對(duì)的事
1. 檢討缺失:糟糕干部的八大罪狀;
2. 管理認(rèn)知:管理者該些干什么
3. 干部定位:干部的3大任務(wù)與3重境界;
4. 軟件升級(jí):從技術(shù)走向管理,從管理走向領(lǐng)導(dǎo)。
5. 領(lǐng)導(dǎo)階梯:管理者與領(lǐng)導(dǎo)者的區(qū)別
二、 做教練型干部:協(xié)助員工達(dá)成目標(biāo)
1. 教練是什么
2. 為什么要做教練式干部
3. 如何當(dāng)好員工的教練
4. 管理者的“三忌”與“三問”;
5. 世界優(yōu)秀管理者的教練案例。
三、 啟發(fā)與引導(dǎo):別讓猴子跳回你的背上;
分析:
源源不斷的猴子:被迫承擔(dān)下屬的工作;
請示=推脫責(zé)任
思考:
你是猴子的磁場嗎:為什么管理者沒時(shí)間、而下屬?zèng)]事做
猴子是從哪里來:猴子如何無聲無息跳回你的背上
步驟:如何成為訓(xùn)猴師
1. 始終讓猴子在下屬的肩上
2. 讓員工照顧好自己的猴子
3. 讓下屬把猴子當(dāng)自己的養(yǎng)
4. 不要讓猴子累死或餓死
5. 猴子也需要快樂
6. 檢查與指導(dǎo)能讓猴子進(jìn)化
四、 離場管理:復(fù)制更多的“你”
分析:
管理水平檢驗(yàn):主管在場與不在場一樣
思考:
教會(huì)徒弟會(huì)餓死師父嗎
你能輕松離場嗎
1. 告訴他該做什么(職責(zé));
2. 告訴他做好的標(biāo)準(zhǔn)是什么(標(biāo)準(zhǔn));
3. 訓(xùn)練他如何做好(培訓(xùn));
4. 讓他去做(授權(quán));
5. 反復(fù)修正,直到你可以離場(檢討);
6. 去做更應(yīng)該做的事(開拓);
7. 讓他也學(xué)會(huì)并實(shí)踐1-7步驟(復(fù)制)!
五、 教練型干部:如何與下屬溝通
1. 對(duì)牛彈琴誰的錯(cuò)
2. 溝通3個(gè)步驟:編碼、解碼、反饋;
3. 說對(duì)方想聽的,聽對(duì)方想說的;
4. 有效溝通的5個(gè)策略;