- 主講老師: 專家
- 課程類別: 綜合管理
- 培訓(xùn)時長:6-18 課時 (6課時/天)
- 課程編號: 4864
- 開課城市:不限
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- 歡迎來電020-31041068量身定制內(nèi)訓(xùn)課程
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培訓(xùn)對象:
所有對此課程感興趣的對象
培訓(xùn)內(nèi)容:
課程大綱:
導(dǎo)言、關(guān)于學(xué)習(xí)的效率及學(xué)習(xí)方法分析
頭腦風(fēng)暴:您碰到哪些關(guān)于管理的難題 每人提出自己工作中難題, 老師將這些難題作為案例在整個課程中地穿插、分析、演練,解決學(xué)員實際難題。
第一章、 認識教練(頭腦風(fēng)暴、模擬演練、課程講授、錄像觀看、案例分析)
一、企業(yè)教練的由來
二、教練VS管理者
三、"保姆型"管理VS"教練型"管理
案例分析:職業(yè)教練訓(xùn)練的球員與非職業(yè)教練訓(xùn)練的球員比賽
奧運會冠軍取勝的秘訣
第二章、教練型管理的方法(頭腦風(fēng)暴、模擬演練、錄像觀看、案例分析、游戲互動)
一、教練的兩大核心
1、焦點
2、責(zé)任
二、教練的四大目標
1、增加當事人的能量
2、增加當事人的選擇
3、讓當事人承擔責(zé)任
4、讓當事人落實行動
三、教練四步曲
1、接納
2、調(diào)整焦點
3、選擇
4、承諾
四、教練狀態(tài)
1、活在當下
2、充滿好奇
3、看回本質(zhì)
4、中正
五、建立親和力的方法
1、配合對方的肢體動作
2、配合對方的聲音
3、配合對方的語言習(xí)慣
六、情感銀行
1、存錢
2、取錢
3、透支
4、破產(chǎn)
七、教練換框
八、感知位置
九、平衡輪圈
十、理解層次
十一、時間線
十二、超強問話模式
十三、三歸問話模式
1、上推
2、下切
3、橫歸
十四、動力窗
1、什么是動力窗
2、動力窗的工具
十五、焦點管理
案例分析:如何教練業(yè)績不好的員工
用焦點管理提高效率減少煩惱
要求加薪的員工
憤怒的員工
降低對方期望值
微軟公司測試題
激勵員工
問與答
學(xué)習(xí)總結(jié)與行動計劃