培訓(xùn)受眾:
營銷總監(jiān) 店面經(jīng)理 零售管理者 區(qū)域經(jīng)理
課程收益:
如何提升銷售督促能力,遠程也能控制店鋪,無疑是企業(yè)的一大難題。在本課程中,
邰昌寶老師將延續(xù)從理念到動作的風(fēng)格,從思路、殘局破解、制度監(jiān)控及命令等多個層面入手,為打造終端督導(dǎo)工作提供了一套完整的解決方案。相信通過本課程的學(xué)習(xí),您將自如破解導(dǎo)致銷售策略與銷售管理任務(wù)執(zhí)行不力的諸多難題,從而打造一支具有戰(zhàn)斗力的銷售隊伍和零售終端督導(dǎo)管理系統(tǒng)。
課程大綱:
《全能督導(dǎo)特訓(xùn)營》
——感悟發(fā)展之道、實現(xiàn)品牌崛起!
【課程簡介】
近年來終端店鋪越來越重視店鋪管理的落地效果,管理監(jiān)控的好壞與執(zhí)行是否到位直接關(guān)系到企業(yè)的生存與發(fā)展,眾多企業(yè)都在思索如何才能制定一套行之有效的管理模式,能遠程遙控我們終端店鋪,然而還是難以找到破局之道。
督導(dǎo)執(zhí)行是眾多企業(yè)感到頭痛的問題,具體到銷售部門則表現(xiàn)的更加嚴(yán)重。由于銷售人員特殊的工作形式、工作地點等原因帶來的監(jiān)管難度,使得企業(yè)的制度、銷售政策得不到有效的執(zhí)行成為一種普遍的現(xiàn)象。如何提升銷售督促能力,遠程也能控制店鋪,無疑是企業(yè)的一大難題。在本課程中,邰昌寶老師將延續(xù)從理念到動作的風(fēng)格,從思路、殘局破解、制度監(jiān)控及命令等多個層面入手,為打造終端督導(dǎo)工作提供了一套完整的解決方案。相信通過本課程的學(xué)習(xí),您將自如破解導(dǎo)致銷售策略與銷售管理任務(wù)執(zhí)行不力的諸多難題,從而打造一支具有戰(zhàn)斗力的銷售隊伍和零售終端督導(dǎo)管理系統(tǒng)。
【培訓(xùn)方式】 采用案例分析、情景演練、與嘉賓對話、小組討論互動式教學(xué)
【培訓(xùn)對象】 營銷總監(jiān) 店面經(jīng)理 零售管理者 區(qū)域經(jīng)理
【適合行業(yè)】 零售業(yè) 零售連鎖業(yè)
【課程用時】 14小時
【課程大綱】
第一講:管理者心態(tài)和價值觀轉(zhuǎn)變
1. “讓別人做”的方法——管理者常用的行為工具
2. 管理者要夠“黑”——當(dāng)官不只是為了民做主
3. 管理者要夠“吝嗇”——把干毛巾擰出水來
第二講:企業(yè)常見的執(zhí)行力陷阱
1. 消費者群體,正確界定你的顧客;
2. 如何有效細分市場
3. 發(fā)現(xiàn)利潤源的四大策略
4. 微型分割市場成功三個必備條件
a) 顧客差異性必須增加
b) 顧客必須更加成熟
c) 系統(tǒng)技術(shù)支持
案例探討:什么是現(xiàn)代零售企業(yè)崛起的重要因素
第三講:用制度監(jiān)控員工
1. 監(jiān)控員工:身在千里之外 法眼無處不在
2. 實戰(zhàn)演練:監(jiān)控外埠出差員工的行蹤的十個絕招
3. 員工破解公司的監(jiān)控制度的“反監(jiān)控手段”
4. 監(jiān)控制度不是用來管人的 而是用來嚇人的
第四講:讓員工覺得領(lǐng)導(dǎo)的命令有道理
1. 命令有效的基本原則-
2. 命令有效先要命令合理
3. 回避官僚病造成命令不合理的具體方法
第五講:讓員工覺得領(lǐng)導(dǎo)處罰有理的具體方法
1. 丑話在先 法不咎既往
2. 提高處罰效率的捷徑:高明的檢核手段
3. 懲罰前要記。翰慌略箽 只怕冤氣
4. 怎樣讓員工甘愿受罰
5. 如何應(yīng)對員工常用的為自己開脫責(zé)任的借口
第六講: 給員工洗腦 讓他們自覺
1. 命令誤區(qū):員工和領(lǐng)導(dǎo)觀念差異 命令成了雞同鴨講
2. 給員工洗腦的具體方法——化骨綿掌
3. 小心誤區(qū)——走火入魔的化骨綿掌
4. 給員工洗腦的具體方法和具體話術(shù)
第七講: 領(lǐng)導(dǎo)者的“殺氣”
1. 分用“殺氣”來管理員工
2. 建立“殺氣”的五個具體步驟和話術(shù)
第八講:鐵腕管理和人性化管理如何平衡
1. “說一不二”四個具體方法
2. 掌握“人性”和“鐵腕”的最佳平衡點
3. 贏得員工尊重的具體步驟
培訓(xùn)師介紹:
邰昌寶:
品牌顧問、門店專家
《門店精細化管理》
《門店贏利模式》暢銷書作者
中國服裝網(wǎng)高級顧問
中研國際資深零售管理顧問
深圳市法瀾商貿(mào)有限公司總經(jīng)理
十五年門店連鎖培訓(xùn)管理經(jīng)驗,成功運作20個以上門店精細化管理咨詢項目,500多場
門店管理課程講授,深入?yún)⑴c30多家零售連鎖企業(yè)運營管理,F(xiàn)擔(dān)任國內(nèi)多家知名咨詢管理公司特邀講師。
擅長門店連鎖精細化運作與個性化管理體系建設(shè)與維護, “首創(chuàng)中國零售業(yè)黃埔軍!A在終端系列課程”。
【主要經(jīng)歷】*******年南下廣州創(chuàng)業(yè),99年就職于中國最大的電信運營商-某通信集團公司-廣東分公司,從
店長基層職位做起, 升任大區(qū)經(jīng)理、總監(jiān)等職;后專職鞋業(yè)某巨頭鞋業(yè)公司擔(dān)任市場部經(jīng)理、市場總監(jiān);
2005年從巨頭鞋業(yè)公司辭職創(chuàng)業(yè),歷任負責(zé)廣州早晨兒童用品有限公司副總經(jīng)理、一號通電訊設(shè)備有限公司常年培訓(xùn)顧問等職,邰老師深諳產(chǎn)品連鎖經(jīng)營之道,從產(chǎn)品渠道體系規(guī)劃到店面管理經(jīng)營,從渠道策劃到市場推廣,10年的渠道連鎖經(jīng)營積累,為邰老師的課程增色不少!也是邰老師的課程更加實戰(zhàn)具體。
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