- 主講老師: 薛新
- 課程類別: 綜合管理
- 培訓時長:6-18 課時 (6課時/天)
- 課程編號: 4187
- 開課城市:不限
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培訓對象:
所有對此課程感興趣的對象
培訓內容:
培訓受眾:
中基層管理人員 課程收益:
1、使學員學會如何在短期內迅速掌握解決問題的方法;
2、啟發(fā)學員的邏輯思維,使其在生活中形成邏輯思維的各種技巧;
3、通過工具傳授和大量的情景練習,幫助學員強化邏輯思維能力; 課程大綱:
一、問題解決體驗——走進邏輯
1、經典游戲:誰喝水 誰養(yǎng)斑馬
2、講師總結:問題解決的三要素
3、經驗與邏輯的差異:四個生活案例研討
4、問題解決體驗:用邏輯解決生活問題
5、工具講解:問題分析樹
6、案例分析:構建問題的分析樹
7、小組PK:跳出思維的框框
二、邏輯思維基礎 ——金字塔思維
1、問題解決基礎:用金字塔原理思考和表達
2、信息分類——讓客戶輕松記憶信息
3、運用短句——讓客戶獲得完整信息
4、中心思想——讓客戶直接了解觀點
三、邏輯推理——讓客戶充分理解原因
1、MECE——讓結論充分可靠、無懈可擊
2、小組練習、發(fā)表和點評
3、ME-MAP:用最熟悉的素材練習金字塔原理
4、信息重組:用金字塔原理練習邏輯表達
四、邏輯思維技術——問題解決導向的思維
1、案例研討:的士司機如何利用邏輯進行持續(xù)賺錢
2、案例啟發(fā):重要的不是答案,而是找到答案的方法
邏輯思維訓練1:如何以假設為起點,形成假設
邏輯思維訓練2:什么是嚴謹的結構化,第一次MECE
邏輯思維訓練3:如何以事實為依據,驗證假設
3、找到關鍵原因還需要提出真正能解決問題的方法
邏輯思維訓練4:第二次MECE
五、邏輯思維應用強化訓練
1、實景應用訓練1:問題界定-是癥狀還是原因
2、實景應用訓練2:方案解決-是假設還是結論
3、邏輯技巧訓練:在提問中用邏輯
4、如何以獨特“視角”觀察事物,提升思維創(chuàng)造力
-廣角鏡
-聚焦鏡
-反轉鏡
5、全真案例訓練:用邏輯解決問題 培訓師介紹:
薛新先生畢業(yè)于上海交通大學,是國家注冊管理咨詢師和二級心理咨詢輯表達
四、邏輯思維技術——問題解決導向的思維
1、案例研討:的士司機如何利用邏輯進行持續(xù)賺錢
2、案例啟發(fā):重要的不是答案,而是找到答案的方法
邏輯思維訓練1:如何以假設為起點,形成假設
邏輯思維訓練2:什么是嚴謹的結構化,第一次MECE
邏輯思維訓練3:如何以事實為依據,驗證假設
3、找到關鍵原因還需要提出真正能解決問題的方法
邏輯思維訓練4:第二次MECE
五、邏輯思維應用強化訓練
1、實景應用訓練1:問題界定-是癥狀還是原因
2、實景應用訓練2:方案解決-是假設還是結論
3、邏輯技巧訓練:在提問中用邏輯
4、如何以獨特“視角”觀察事物,提升思維創(chuàng)造力
-廣角鏡
-聚焦鏡
-反轉鏡
5、全真案例訓練:用邏輯解決問題師,曾獲得廈門十大咨詢師稱號,中國通信學會會員,F任新加坡某知名咨詢集團通信行業(yè)負責人,行業(yè)研究中心總經理、首席研究員。曾經擔任中國電信集團流量經營年度研討會議主講講師,中國移動集團IDC行業(yè)營銷系列課程開發(fā)負責人,中國聯通集團省級后備干部領導力評估和提升課題負責人。除了三大運營商的集團公司層面的合作之外,還為廣東移動