培訓(xùn)內(nèi)容:
培訓(xùn)受眾:
中基層管理人員
課程收益:
1、使學(xué)員學(xué)會(huì)如何在短期內(nèi)迅速掌握解決問題的方法；
2、啟發(fā)學(xué)員的
邏輯思維，使其在生活中形成邏輯思維的各種技巧；
3、通過工具傳授和大量的情景練習(xí)，幫助學(xué)員強(qiáng)化邏輯思維能力；
課程大綱:
一、問題解決體驗(yàn)——走進(jìn)邏輯
1、經(jīng)典游戲：誰喝水 誰養(yǎng)斑馬
2、講師總結(jié)：?jiǎn)栴}解決的三要素
3、經(jīng)驗(yàn)與邏輯的差異：四個(gè)生活案例研討
4、問題解決體驗(yàn)：用邏輯解決生活問題
5、工具講解：?jiǎn)栴}分析樹
6、案例分析：構(gòu)建問題的分析樹
7、小組PK：跳出思維的框框
二、邏輯思維基礎(chǔ) ——金字塔思維
1、問題解決基礎(chǔ)：用金字塔原理思考和表達(dá)
2、信息分類——讓客戶輕松記憶信息
3、運(yùn)用短句——讓客戶獲得完整信息
4、中心思想——讓客戶直接了解觀點(diǎn)
三、邏輯推理——讓客戶充分理解原因
1、MECE——讓結(jié)論充分可靠、無懈可擊
2、小組練習(xí)、發(fā)表和點(diǎn)評(píng)
3、ME-MAP：用最熟悉的素材練習(xí)金字塔原理
4、信息重組：用金字塔原理練習(xí)邏輯表達(dá)
四、邏輯思維技術(shù)——問題解決導(dǎo)向的思維
1、案例研討：的士司機(jī)如何利用邏輯進(jìn)行持續(xù)賺錢
2、案例啟發(fā)：重要的不是答案，而是找到答案的方法
邏輯思維訓(xùn)練1：如何以假設(shè)為起點(diǎn)，形成假設(shè)
邏輯思維訓(xùn)練2：什么是嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕Y(jié)構(gòu)化，第一次MECE
邏輯思維訓(xùn)練3：如何以事實(shí)為依據(jù)，驗(yàn)證假設(shè)
3、找到關(guān)鍵原因還需要提出真正能解決問題的方法
邏輯思維訓(xùn)練4：第二次MECE
五、邏輯思維應(yīng)用強(qiáng)化訓(xùn)練
1、實(shí)景應(yīng)用訓(xùn)練1：?jiǎn)栴}界定-是癥狀還是原因
2、實(shí)景應(yīng)用訓(xùn)練2：方案解決-是假設(shè)還是結(jié)論
3、邏輯技巧訓(xùn)練：在提問中用邏輯
4、如何以獨(dú)特“視角”觀察事物，提升思維創(chuàng)造力
-廣角鏡
-聚焦鏡
-反轉(zhuǎn)鏡
5、全真案例訓(xùn)練：用邏輯解決問題
培訓(xùn)師介紹：
薛新先生畢業(yè)于上海交通大學(xué)，是國家注冊(cè)管理咨詢師和二級(jí)心理咨詢輯表達(dá)
四、邏輯思維技術(shù)——問題解決導(dǎo)向的思維
1、案例研討：的士司機(jī)如何利用邏輯進(jìn)行持續(xù)賺錢
2、案例啟發(fā)：重要的不是答案，而是找到答案的方法
邏輯思維訓(xùn)練1：如何以假設(shè)為起點(diǎn)，形成假設(shè)
邏輯思維訓(xùn)練2：什么是嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕Y(jié)構(gòu)化，第一次MECE
邏輯思維訓(xùn)練3：如何以事實(shí)為依據(jù)，驗(yàn)證假設(shè)
3、找到關(guān)鍵原因還需要提出真正能解決問題的方法
邏輯思維訓(xùn)練4：第二次MECE
五、邏輯思維應(yīng)用強(qiáng)化訓(xùn)練
1、實(shí)景應(yīng)用訓(xùn)練1：?jiǎn)栴}界定-是癥狀還是原因
2、實(shí)景應(yīng)用訓(xùn)練2：方案解決-是假設(shè)還是結(jié)論
3、邏輯技巧訓(xùn)練：在提問中用邏輯
4、如何以獨(dú)特“視角”觀察事物，提升思維創(chuàng)造力
-廣角鏡
-聚焦鏡
-反轉(zhuǎn)鏡
5、全真案例訓(xùn)練：用邏輯解決問題師，曾獲得廈門十大咨詢師稱號(hào)，中國通信學(xué)會(huì)會(huì)員。現(xiàn)任新加坡某知名咨詢集團(tuán)通信行業(yè)負(fù)責(zé)人，行業(yè)研究中心總經(jīng)理、首席研究員。曾經(jīng)擔(dān)任中國電信集團(tuán)流量經(jīng)營(yíng)年度研討會(huì)議主講講師，中國移動(dòng)集團(tuán)IDC行業(yè)營(yíng)銷系列課程開發(fā)負(fù)責(zé)人，中國聯(lián)通集團(tuán)省級(jí)后備干部領(lǐng)導(dǎo)力評(píng)估和提升課題負(fù)責(zé)人。除了三大運(yùn)營(yíng)商的集團(tuán)公司層面的合作之外，還為廣東移動(dòng)