培訓(xùn)受眾:
有一定培訓(xùn)經(jīng)驗的企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師
課程收益:
培訓(xùn)收益:
1、讓你了解如何有效地與有關(guān)專業(yè)人員、培訓(xùn)對象以及業(yè)務(wù)主管協(xié)同工作;
2、為你提供一個按部就班的設(shè)計流程以簡化你的工作;
3、為你提供使你的課程變得有趣、生動和通俗易懂的課程設(shè)計技巧;
4、讓你了解如何管理課程設(shè)計流程以避免最后可能出現(xiàn)的問題;
5、最大限度地減低培訓(xùn)失敗的風(fēng)險;
6、為你在本課程結(jié)束后就可以設(shè)計出高質(zhì)量的課程打下基礎(chǔ);
7、為你提供各種方法、材料以及告訴你在課程設(shè)計中如何使用。
課程大綱:
第一講:成人學(xué)習(xí)與課程開發(fā)
一、成人學(xué)習(xí)的心理需求
二、成人學(xué)習(xí)的基本原理
1、溫故知新原則
2、適合原則
3、動力原則
4、重點原則
5、雙向溝通原則
6、多感官學(xué)習(xí)原則
三、戴爾的經(jīng)驗之塔
四、有效學(xué)習(xí)的四個標(biāo)準(zhǔn)
1、講清楚
2、聽明白
3、記得住
4、做得到
五、習(xí)慣養(yǎng)成
研討:柯式四級評估為何無法落地
思考:培訓(xùn)效果好的前提是什么
第二講:課程開發(fā)的原則和方法
一、課程開發(fā)的原則
二、四大課程設(shè)計方法
1、他山之石法
2、精華釀蜜法
3、經(jīng)驗總結(jié)法
4、自主創(chuàng)新法
三、教學(xué)三要素
1、了解背景
2、逐步推進
3、反復(fù)練習(xí)
四、教學(xué)三原則
五、課程設(shè)計的思維引導(dǎo)
第三講:課程的標(biāo)準(zhǔn)化體系
一、課程包的主題內(nèi)容
1、內(nèi)容組成
2、遺漏補缺
3、搭配完整
二、課程開發(fā)的“等級標(biāo)準(zhǔn)”制定
思考:如何做好課程大綱
案例:有效的開場和收尾
研討:課程包需要符合什么標(biāo)準(zhǔn)
三、某公司優(yōu)秀課程包成品欣賞
第四講:課程開發(fā)五步法訓(xùn)練
一、第一步:課程簡介
1、主題選擇與確定
2、頭腦風(fēng)暴規(guī)則
3、課程簡介的要求
研討:頭腦風(fēng)暴法確定小組開發(fā)的課程主題
案例:課程簡介開發(fā)實例
二、第二步:二級課程大綱
1、 課程細化的方法和要求
2、MECE原則
研討:二級課程大綱
練習(xí):課程開發(fā)二度表
三、第三步:大綱的結(jié)構(gòu)化
1、課程細化的方法和要求
2、團隊列名法的步驟和使用
研討:運用團隊列名法完善課程大綱
練習(xí):課程開發(fā)三度表
四、第四步:課程內(nèi)容的開發(fā)
1、突出每頁課件的中心思想
2、基于工作任務(wù)的課程開發(fā)
案例:課程內(nèi)容開發(fā)構(gòu)建實例
案例:課程授課指南
五、第五步:課程包的開發(fā)
案例:講師手冊的設(shè)計
第五講:課程結(jié)構(gòu)優(yōu)化和內(nèi)容提升
一、課程內(nèi)容三層次
1、意識層
2、下意識層
3、潛意識層
二、三類課程的目標(biāo)等級
1、知識類
2、技巧類
3、觀念態(tài)度類
三、E字型課程架構(gòu)
四、課程藝術(shù)架構(gòu)設(shè)計
五、預(yù)演未來
六、課程完善升級分析
培訓(xùn)師介紹:
樓劍老師 TTT實戰(zhàn)訓(xùn)練專家
口才演講訓(xùn)練教練
中國經(jīng)濟管理大學(xué)工商管理碩士
曾任:中華英才網(wǎng)蘇州Call Center 市場部經(jīng)理
現(xiàn)任:華地國際集團(上市零售企業(yè)) 培訓(xùn)經(jīng)理/高級講師
情境領(lǐng)導(dǎo)力認(rèn)證
國家注冊
企業(yè)培訓(xùn)師
國家企業(yè)管理咨詢師認(rèn)證
IPTA國際職業(yè)培訓(xùn)師認(rèn)證
杭州市“志愿者之星”,中國志愿者
樓劍老師在校期間就參與創(chuàng)業(yè),負(fù)責(zé)杭州下沙13所大學(xué)業(yè)務(wù)團隊的建設(shè)和業(yè)務(wù)推廣。曾是江蘇群峰教育集團的高級講師,擔(dān)任“卓越經(jīng)營模式”300余家中小企業(yè)中高層管理者的授課,并系統(tǒng)學(xué)習(xí)情境領(lǐng)導(dǎo)力認(rèn)證課程、TTT認(rèn)證課程、IPTA國際職業(yè)培訓(xùn)師認(rèn)證。為華地國際控股集團培養(yǎng)出400多位內(nèi)訓(xùn)講師,為零售學(xué)院培養(yǎng)出200多位區(qū)域經(jīng)理、商場總經(jīng)理、采購經(jīng)理,300多位運營主管及
店長,500多名儲備干部。其經(jīng)典課程《
企業(yè)培訓(xùn)師技能提升(系統(tǒng)篇)》、《TTT內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)(深化輔導(dǎo)篇)》為上海邦圣、群峰集團、華地控股集團內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)必備培訓(xùn)課程,培訓(xùn)過的企業(yè)中高層管理學(xué)員達1500人次,培訓(xùn)師達800余名,累計學(xué)員達5000余名。
實戰(zhàn)經(jīng)驗:
樓老師大學(xué)畢業(yè)后加入中華英才網(wǎng)蘇州call center,是中華英才網(wǎng)蘇州Call Center的第一批元老,見證了英才網(wǎng)的崛起,多次獲得單月銷售冠軍、MR Call、年度優(yōu)秀員工稱號。迅速得到了組織的認(rèn)可,兩年后升任為市場部經(jīng)理,負(fù)責(zé)當(dāng)?shù)仄放频恼{(diào)研與品牌投放項目的運作,精細化管理CRM系統(tǒng)中的700多家客戶資源、業(yè)績預(yù)測,舉辦求職者端、大師說策等針對客戶HR的活動,參加銷售SPIN課程。后來,樓老師加入江蘇群峰教育集團,系統(tǒng)學(xué)習(xí)情境領(lǐng)導(dǎo)力認(rèn)證課程、TTT認(rèn)證課程,負(fù)責(zé)旗下邦圣分公司的營銷團隊日常管理,并擔(dān)任“卓越經(jīng)營模式”300余家中小企業(yè)中高層管理者的授課,授課時發(fā)現(xiàn)能夠?qū)I(yè)、權(quán)威地分享自己在某一領(lǐng)域內(nèi)通過學(xué)習(xí)實踐所得到的知識、技能和實務(wù)經(jīng)驗,成人達已,成己達人,是一種特別快樂的感受,便潛心學(xué)習(xí)TTT認(rèn)證課程、IPTA國際職業(yè)培訓(xùn)師認(rèn)證等各類系統(tǒng)課程,并對課程展開深入研究,獨立研發(fā)的《TTT培訓(xùn)師培訓(xùn)(深化輔導(dǎo)篇)》得到企業(yè)高層的高度認(rèn)可;同時擔(dān)任當(dāng)?shù)囟嗉移髽I(yè)常年顧問,獲集團年度優(yōu)秀經(jīng)理人、卓越講師稱號。
樓老師現(xiàn)任上市零售企業(yè)華地國際控股集團培訓(xùn)經(jīng)理,負(fù)責(zé)集團400多位內(nèi)訓(xùn)師的管理、培訓(xùn)工作,搭建集團培訓(xùn)體系,優(yōu)化集團內(nèi)部培訓(xùn)課程,其開發(fā)《
企業(yè)培訓(xùn)師技能提升(系統(tǒng)篇)》課程,主要內(nèi)容涉及培訓(xùn)心理學(xué)應(yīng)用、案例論據(jù)組織、有效課程開發(fā)、培訓(xùn)管理組織等21個模塊,為集團開展培訓(xùn)工作及內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)產(chǎn)生了不可估量的收效,并成功將這400多名講師輸送到集團旗下各分店,同時協(xié)助集團零售學(xué)院院長做零售學(xué)員的日常管理并負(fù)責(zé)集團零售學(xué)院集訓(xùn)營的學(xué)員超市&百貨的各級主管和經(jīng)理的授課,從零售學(xué)院培養(yǎng)出200多位區(qū)域經(jīng)理、商場總經(jīng)理、采購經(jīng)理,300多位運營主管及
店長,500多名儲備干部。于2013年集團優(yōu)秀講師TOP10中排名第一。
主講課程:
《TTT內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)-初級篇》
《TTT內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)-中級篇》
《TTT課程設(shè)計與開發(fā)-高級篇》
《TTT培訓(xùn)師培訓(xùn)--深化輔導(dǎo)篇》
《知已明訓(xùn)--
企業(yè)培訓(xùn)師技能提升1》
《形神兼?zhèn)?-
企業(yè)培訓(xùn)師技能提升2》
《效果深化--
企業(yè)培訓(xùn)師技能提升3》
《知行合一--
企業(yè)培訓(xùn)師技能提升(系統(tǒng)篇)》
《管理者的公眾演講技巧》
《商務(wù)演講與表達技巧》
授課風(fēng)格:
內(nèi)容實戰(zhàn):課程內(nèi)容有針對性,落地,追求務(wù)實,工具化,拿回去就能用。并通過課堂的練習(xí),讓學(xué)員產(chǎn)生感覺,實現(xiàn)課后的繼續(xù)使用和創(chuàng)新。
課程生動:樓老師注重現(xiàn)場互動,以大量的案例研討、互動等方式將枯燥的理論生活化、生動化,最大限度的讓學(xué)員將培訓(xùn)成果在企業(yè)落地生效。
風(fēng)格獨特:嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真、旁征博引,能有效且迅速的抓住聽眾與學(xué)員的注意力,讓學(xué)員記憶猶新,通過提升企業(yè)內(nèi)訓(xùn)講師培訓(xùn)能力從而助推企業(yè)員工快速成長。
服務(wù)客戶:
老媽米線、寶華炭黑、天澤化工、華盛印刷、通力建設(shè)、金彩豹服飾、斯威克科技、恒田印染、愛麗塑料、瑞安房產(chǎn)、紅金頂織造、維羅軟件、飛天科技、冠鼎地基、旭升鋁業(yè)、貝爾機械、協(xié)揚機械、先鋒車業(yè)、恒源機械、蔡同德中藥、億嘉進出口、成功人力資源、天源水處理、創(chuàng)新凈化、特銘精密、鴻萌橡塑、新綠葉織造、飛拓科技、德華生態(tài)、高氏園林、昌星模具、王森烘焙、新鴻藝紡織、百靈威制劑、大宇宙信息、國環(huán)檢測、肯美特機械、天齊電氣、緯亞電子、和悅金屬……