- 主講老師: 胡偉敏
- 課程類別: 綜合管理
- 培訓時長:6-18 課時 (6課時/天)
- 課程編號: 3410
- 開課城市:不限
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- 歡迎來電020-31041068量身定制內(nèi)訓課程
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培訓對象:
所有對此課程感興趣的對象
培訓內(nèi)容:
培訓受眾:
企業(yè)中層管理者、項目經(jīng)理、部門經(jīng)理以及新任主管等。 課程收益:
1.幫助團隊了解團隊發(fā)展的理論知識;
2.掌握建立優(yōu)秀團隊的方法;
3.有效提升團隊的凝聚力;
4.提高團隊的合作精神;
5.掌握相關的工具和模板幫助建立高績效團隊。 課程大綱:
導入部分
管理者的五種能力
學習的五大步驟
第一章 對高績效團隊的期待
團隊:高績效組織的基石。
團隊的5P要素。
團隊和群體的區(qū)別。
第二章 診斷團隊的發(fā)展階段
成立期
動蕩期
穩(wěn)定期
高產(chǎn)期
調(diào)整期
第三章 管理者的角色認知
角色轉變困難的4個原因
能力差異
角色慣性
角色惰性
定位模糊
管理層常見的角色錯位
土皇帝
民意代表
自然人
傳聲筒
管理者的角色定位
承上
規(guī)劃者
執(zhí)行者
危機/問題解決者
模范者
啟下
績效伙伴
監(jiān)督/控制者
領導者
教練員
平行
內(nèi)部客戶
第四章 管理者的激勵方式
重新認識和管理80、90后(前所未有的一代)
80、90后成長環(huán)境分析
80、90后的素質(zhì)
80、90后的能力
80、90后的思維
80、90后的心理
80、90后的職場觀
80、90后的管理
了解下屬的性格
根據(jù)不同性格的人進行溝通的重要性
性格解析
性格測試與分類
各種性格的優(yōu)勢與劣勢分析
與不同性格的人溝通技巧
了解下屬的價值觀
認識價值觀
價值觀排列
管理風格與團隊成員的輔導方式
領導風格--命令型S1
領導風格--教練型S2
領導風格--支持型S3
領導風格--授權型S4
激發(fā)員工工作的積極性
D1階段
D2階段
D3階段
D4階段
欣賞與贊美技巧
馬斯洛的贊美激勵理論
贊美的層級方法
管理者應當遵守以下五條原則
以身作則,樹立標桿
以身作則的重要性
樹立標桿的十三項原則
第五章管理者的情商提升
情商的重要性
管理者擁有的4種天賦
自覺
良知
想象力
獨立意志
情商的ABCD理論
已有冰山
A-事件
B-信念/想法
C-情緒/后果
融化冰山
D-區(qū)分/反駁/干擾
第六章 管理者的溝通技巧
了解溝通
溝通的定義
溝通的心態(tài)
有效溝通的基本步驟
步驟一 事前準備
步驟二 確認需求
步驟三 闡述觀點
步驟四 處理異議
步驟五 達成協(xié)議
步驟六 共同實施
溝通在工作中的應用
與上司溝通
與下屬溝通
與跨部門溝通
第七章 設立行動計劃及總結
規(guī)劃學習行動方案
成功展示行動方案
尋找行動方案的監(jiān)督人 培訓師介紹:
職業(yè)講師 和 國家心理咨詢師
曾任加拿大蘭恩咨詢集團副總裁
曾任中智財務總監(jiān)俱樂部總負責人
曾任中國圓石金融研究院高級副總裁
曾任淘課集團----副總裁兼首席學習官
被上海市政府評為---上海創(chuàng)業(yè)青年導師
世界前10強的獵頭公司中智首席伯樂顧問
英國職業(yè)經(jīng)理人公會(IPMA)認證的國家專業(yè)培訓師
任全球咨詢業(yè)翹楚--畢博管理咨詢公司BearingPoint 咨詢專家
<<工作和培訓經(jīng)歷>>
15年的管理和營銷實戰(zhàn)經(jīng)驗。胡老師曾是加拿大蘭恩咨詢集團的副總裁以及資深培訓講師,期間間接出任三家集團公司的副總裁、企業(yè)大學校長、以及營銷總監(jiān),還在GE做過管理。在加拿大蘭恩咨詢公司與世界前十強的獵頭公司中智人力資源公司合作中,出任首席伯樂顧問,面試過各類優(yōu)秀人才13705位,他的識人能力很神奇。他曾幫助很多的公司在半年時間打造出一支非常有行動力的團隊。
10年的教育培訓經(jīng)驗。胡老師博覽群書,堅持一天一本書的學習理念,把學到的知識與實踐相結合,產(chǎn)生了很多的精彩案例。
<<培訓風格>>
擁有強大的氣場,對于培訓的時間和節(jié)奏的把握非常到位,互動性非常強;授課過程中老師的人格魅力很大,能夠為大家樹立良好的學習榜樣;最主要的是課程中老師的風趣幽默和抓住大家思路的引導,使得課程效果非常好。