培訓對象:
所有對此課程感興趣的對象
培訓內容:
培訓受眾:
內部培訓師;培訓管理人員;
企業(yè)中層、基層管理人員;
企業(yè)文化管理、產品、方案推廣人員。
課程收益:
TTT課程最終的目標是幫助企業(yè)培養(yǎng)一支合格的內訓師隊伍。擁有一支訓練有素,基礎扎實的內訓師隊伍能幫助組織更加輕松地實現(xiàn)經(jīng)營目標。完成兩天的培訓后,學員立刻就能感覺到明顯的變化,包括:
* 能夠克服心理緊張情緒,勇敢走上臺,甚至渴望走上臺;
* 掌握表達的基本功,熟練運用手法、步法、演法和說法;
* 懂得如何設計課程;
* 掌握授課的控場技術;
* 立即行動,邁出第一步;
課程大綱:
培訓導言:
培訓是最新的領導方式!
企業(yè)文化的傳承需要培訓、管理理念的傳播需要培訓、優(yōu)秀方法的推行需要培訓、應知應會的技能也需要培訓。
優(yōu)秀的外部
培訓師可以講他擅長的課,但不一定能講企業(yè)需要的課。此時,內部培訓師的隊伍就別的舉足輕重。企業(yè)的大多數(shù)講師是從技術或業(yè)務能手中選拔的,他們對本職工作經(jīng)驗豐富,但如何把自己看來很簡單明了的技能闡述清楚、如何讓不懂的人能聽得明白 這需要訓練。
課程特色:
采用進階式的培訓方式,引導學員在過關中實現(xiàn)立竿見影的提升;培訓過程中技巧和心態(tài)的培訓交織進行,以演練為整個培訓的主線。本課程將以訓練代替講授、以心法感悟手法,從激發(fā)學員的授課動力、增強學員的心理素質、提高學員的授課技巧等方面,引導學員進入培訓師的大門。
課程時間: 兩天
課程大綱
第一天:
上午:
第一部分:TTT的入門之道
1、TTT的釋義
2、培訓師的定位
3、利用學員的心理
4、培訓的本質:輸入、處理、輸出
5、培訓師的三重角色:編、導、演
6、培訓師的六大能力:創(chuàng)造力、感召力、挑戰(zhàn)力、變通力、洞察力、表達力
7、培訓追求的效果:悟、化、應
第二部分:克服表達的緊張心理
1、心理學分析
2、如何調整信念
3、情緒轉移法
4、情緒舒緩法
5、信息過濾法
6、行為設計法
7、減壓七劍
8、開心金庫
第三部分:訓練表達的基本功力
1、身法:上挺下壓、正面朝人
2、步法:三步一停、步步為營
3、手法:指示、情緒、比擬
4、說法:發(fā)聲、音量、語調、語速、重心、停頓
5、眼法:觸、罩、貼
第四部分:訓練課堂的呈現(xiàn)環(huán)節(jié)
1、上場
2、自我介紹
3、破冰
4、開頭
5、過渡
6、串場
7、回顧
8、結尾
第五部分:訓練課堂的互動技巧
1、提問技巧
2、應答機巧
3、點評技巧
4、音樂促動
5、故事演繹
6、游戲組織
7、意外情況處理
8、場地布置
第六部分:訓練課程的開發(fā)技巧
(一)用金字塔原理搭建課程結構
1、表達金字塔結構
2、邏輯清晰的四個原則
3、投其所好,調整表達
4、自下而上,搭建表達結構
5、邏輯樹表達
(二)用素材充實課程的內容
1、用圖表呈現(xiàn)
2、用圖片呈現(xiàn)
3、用動畫呈現(xiàn)
4、用視頻呈現(xiàn)
5、用故事呈現(xiàn)
6、用聽眾的參與呈現(xiàn)
(三)用工具控制課程的節(jié)奏
1、行為配置五線譜
2、備課教案
3、雙屏模式
第七部分:學習PPT的制作技巧
1、模板的使用;
2、顏色的處理;
3、圖片的處理;
4、表格的處理;
5、文字的處理
第八部分:感悟TTT的進階之路
1、基于訓練者角色的話術
2、培訓師的核心功力
3、訓練風格類型
4、培訓師的成長路徑
5、培訓師成長的三個階梯
6、培訓師的職業(yè)底蘊
7、TTT的最高境界
綜合練習:現(xiàn)場模擬演練
1、每組1人8分鐘培訓演示;
2、錄像回放
3、點評成功之處及薄弱環(huán)節(jié)。
培訓師介紹:
袁先登
國家高級人力資源管理師
人民大學就業(yè)指導老師
精益六西格瑪顧問
曾在海信集團及其五家子公司擔任中、高層管理職務;
曾任北京科瑞爾思咨詢有限公司副總經(jīng)理;
曾任北京福潤達集團行政人事總監(jiān);
曾任廣東順德人力資源協(xié)會副會長。
袁先登老師在家電、IT、咨詢業(yè)有多年的從業(yè)經(jīng)驗,長期從事人力資源和管理咨詢的工作,在人力資源招聘、培訓、
薪酬、績效等領域有豐富的理論研究和實踐經(jīng)驗。
袁先登老師授課風格以訓練為主,結合具體工具使用,幫助學員學以致用,擅長課程包括:《TTT國際培訓教程》、《招聘與面試技術》、《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》、《培養(yǎng)和輔導下屬》、《導師輔導與自我成長》、《績效輔導和面談技巧》、《看“圖”說話,溝通的邏輯和技巧》、《商務表達呈現(xiàn)技巧》、《企業(yè)員工職業(yè)化修煉》等。
袁先登老師是一名典型的實戰(zhàn)派講師,有豐富的授課經(jīng)驗,先后為銀行系統(tǒng)(中行、農行、建行、招行、夏行等)、通信系統(tǒng)(聯(lián)通、移動、電信等)、電力系統(tǒng)(遼寧電力、云南電力等)、航空系統(tǒng)(國航、航空研究院等)、汽車系統(tǒng)(華晨汽車、東風日產、吉利汽車等)以及國內眾多的知名企業(yè)(科龍集團、安吉集團、中信信息、四維圖新等)進行過成功的培訓。