所有對此課程感興趣的對象

培訓受眾:

大中型企業(yè)部門經(jīng)理、業(yè)務骨干，成長型企業(yè)總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總監(jiān)等。

課程收益:

掌握作為管理者最基本的管理技能，是新晉主管的必修課。

培訓頒發(fā)證書:

無

課程大綱:

第一講、團隊認知
1、 團隊的定義和特征
2、 團隊的類型
3、 團隊的生命周期理論
4、 團隊的5P核心要素
5、 團隊建設的任務和一般程序
第二講、團隊運營
1、 工作規(guī)劃與目標管理
⑴ 團隊因目標而建立，團隊目標的確立是團隊建設的首要工作；
⑵ 團隊目標對組織和團隊的意義
⑶ 確立團隊目標的五項原則
⑷ 確立團隊目標的七個步驟
⑸ 確立團隊目標的六個技巧
⑹ 制定計劃的5W2H原則
⑺ 計劃制定的八個步驟
⑻ 計劃分析評估工具
⑼ 任務分配及發(fā)布技巧
⑽ 目標管理過程中如何評估目標
⑾ 目標管理過程中如何校正目標
2、 團隊時間管理與高效工作
⑴ 時間管理就是生命管理，每天都是生命中的最后一天
⑵ 生命管理之死神的賬單
⑶ 時間管理檢視
⑷ 浪費時間的原因分析
⑸ 高效時間管理">高效時間管理">高效時間管理">高效時間管理的10個方法
3、 合理授權(quán)
⑴ 授權(quán)是什么
⑵ 合理授權(quán)的六大意義
⑶ 四種授權(quán)類型
⑷ 合理授權(quán)的七個步驟
⑸ 合理授權(quán)的八個技巧
⑹ 如何應對下屬反授權(quán)
4、 高效溝通
⑴ 認真傾聽的八大技巧
⑵ 三大表達方式類型促進高效溝通
⑶ 有效反饋的五大黃金法則
⑷ 提高反饋效果的八大技巧
⑸ 表揚下屬的6個訣竅
⑹ 表揚的八種方式
⑺ 批評的策略；
⑻ 與上級溝通的九大原則
⑼ 如何與同級溝通
⑽ 與下屬溝通的3個要訣
5、 團隊激勵
⑴ 團隊激勵理論
⑵ 團隊激勵方法大全
⑶ 團隊激勵技巧
⑷ 激勵工具
⑸ 順境、逆境中的自我激勵
6、 績效管理
⑴ 績效的定義
⑵ 影響績效的5個因素
⑶ 績效考核的內(nèi)容
⑷ 績效考核的指標
⑸ 績效考核的依據(jù)
⑹ 績效考核方法與工具
⑺ 績效改進計劃
7、 問題分析與解決
⑴ 發(fā)現(xiàn)問題
⑵ 分析問題
⑶ 解決問題
⑷ 解決問題的工具
8、 高效執(zhí)行力
⑴ 高效執(zhí)行三要素
⑵ 如何執(zhí)行力
⑶ 執(zhí)行力提升的工具
9、 團隊協(xié)作
⑴ 影響團隊協(xié)作的五大因素
⑵ 如何提高團隊協(xié)作能力
10、 沖突管理
⑴ 沖突的定義
⑵ 沖突的類型
⑶ 引起沖突的三大因素
⑷ 處理沖突的13種方式
第三講、團隊建設
1、 創(chuàng)建團隊
⑴ 確定團隊目標
⑵ 確定團隊類型
⑶ 分析團隊角色
⑷ 配置團隊人員
⑸ 團隊人員融合
2、 團隊精神
3、 團隊培養(yǎng)
4、 團隊創(chuàng)新與發(fā)展
5、 團隊文化建設
第四講、領導力
1. 角色認知
2. 九點領導力
3. 教練技術
4. 魅力表達
5. 商務禮儀

培訓師介紹：

  尹振豪老師
杭州中特電子商務有限公司創(chuàng)辦人
知名團隊建設與管理咨詢培訓師
中科商學研究院特聘高級講師
九年團隊建設與管理咨詢培訓經(jīng)驗，擅長教育培訓、金融、廣告?zhèn)髅�、軟件、互�?lián)網(wǎng)、農(nóng)業(yè)、房地產(chǎn)經(jīng)營、電子商務等行業(yè)�，F(xiàn)擔任多家企業(yè)常年團隊建設與管理顧問。

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