培訓(xùn)內(nèi)容:
培訓(xùn)受眾:
大中型企業(yè)部門經(jīng)理、業(yè)務(wù)骨干，成長型企業(yè)總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總監(jiān)等。
課程收益:
掌握作為管理者最基本的
管理技能，是新晉主管的必修課。
培訓(xùn)頒發(fā)證書:
無
課程大綱:
第一講、團(tuán)隊(duì)認(rèn)知
1、 團(tuán)隊(duì)的定義和特征
2、 團(tuán)隊(duì)的類型
3、 團(tuán)隊(duì)的生命周期理論
4、 團(tuán)隊(duì)的5P核心要素
5、
團(tuán)隊(duì)建設(shè)的任務(wù)和一般程序
第二講、團(tuán)隊(duì)運(yùn)營
1、 工作規(guī)劃與目標(biāo)管理
⑴ 團(tuán)隊(duì)因目標(biāo)而建立，團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的確立是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的首要工作；
⑵ 團(tuán)隊(duì)目標(biāo)對組織和團(tuán)隊(duì)的意義
⑶ 確立團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的五項(xiàng)原則
⑷ 確立團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的七個(gè)步驟
⑸ 確立團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的六個(gè)技巧
⑹ 制定計(jì)劃的5W2H原則
⑺ 計(jì)劃制定的八個(gè)步驟
⑻ 計(jì)劃分析評估工具
⑼ 任務(wù)分配及發(fā)布技巧
⑽ 目標(biāo)管理過程中如何評估目標(biāo)
⑾ 目標(biāo)管理過程中如何校正目標(biāo)
2、 團(tuán)隊(duì)時(shí)間管理與高效工作
⑴ 時(shí)間管理就是生命管理，每天都是生命中的最后一天
⑵ 生命管理之死神的賬單
⑶ 時(shí)間管理檢視
⑷ 浪費(fèi)時(shí)間的原因分析
⑸
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高效時(shí)間管理的10個(gè)方法
3、 合理授權(quán)
⑴ 授權(quán)是什么
⑵ 合理授權(quán)的六大意義
⑶ 四種授權(quán)類型
⑷ 合理授權(quán)的七個(gè)步驟
⑸ 合理授權(quán)的八個(gè)技巧
⑹ 如何應(yīng)對下屬反授權(quán)
4、 高效溝通
⑴ 認(rèn)真傾聽的八大技巧
⑵ 三大表達(dá)方式類型促進(jìn)高效溝通
⑶ 有效反饋的五大黃金法則
⑷ 提高反饋效果的八大技巧
⑸ 表揚(yáng)下屬的6個(gè)訣竅
⑹ 表揚(yáng)的八種方式
⑺ 批評的策略；
⑻ 與上級溝通的九大原則
⑼ 如何與同級溝通
⑽ 與下屬溝通的3個(gè)要訣
5、 團(tuán)隊(duì)激勵
⑴ 團(tuán)隊(duì)激勵理論
⑵ 團(tuán)隊(duì)激勵方法大全
⑶ 團(tuán)隊(duì)激勵技巧
⑷ 激勵工具
⑸ 順境、逆境中的自我激勵
6、 績效管理
⑴ 績效的定義
⑵ 影響績效的5個(gè)因素
⑶ 績效考核的內(nèi)容
⑷ 績效考核的指標(biāo)
⑸ 績效考核的依據(jù)
⑹ 績效考核方法與工具
⑺ 績效改進(jìn)計(jì)劃
7、
問題分析與解決
⑴ 發(fā)現(xiàn)問題
⑵ 分析問題
⑶ 解決問題
⑷ 解決問題的工具
8、 高效執(zhí)行力
⑴ 高效執(zhí)行三要素
⑵ 如何執(zhí)行力
⑶ 執(zhí)行力提升的工具
9、 團(tuán)隊(duì)協(xié)作
⑴ 影響團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五大因素
⑵ 如何提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力
10、 沖突管理
⑴ 沖突的定義
⑵ 沖突的類型
⑶ 引起沖突的三大因素
⑷ 處理沖突的13種方式
第三講、團(tuán)隊(duì)建設(shè)
1、 創(chuàng)建團(tuán)隊(duì)
⑴ 確定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)
⑵ 確定團(tuán)隊(duì)類型
⑶ 分析團(tuán)隊(duì)角色
⑷ 配置團(tuán)隊(duì)人員
⑸ 團(tuán)隊(duì)人員融合
2、 團(tuán)隊(duì)精神
3、 團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)
4、 團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新與發(fā)展
5、 團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)
第四講、
領(lǐng)導(dǎo)力1. 角色認(rèn)知
2. 九點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力
3. 教練技術(shù)
4. 魅力表達(dá)
5. 商務(wù)禮儀
培訓(xùn)師介紹：
尹振豪老師
杭州中特電子商務(wù)有限公司創(chuàng)辦人
知名團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理咨詢培訓(xùn)師
中科商學(xué)研究院特聘高級講師
九年團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理咨詢培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，擅長教育培訓(xùn)、金融、廣告?zhèn)髅健④浖�、互�?lián)網(wǎng)、農(nóng)業(yè)、房地產(chǎn)經(jīng)營、電子商務(wù)等行業(yè)�，F(xiàn)擔(dān)任多家企業(yè)常年團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理顧問。
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