培訓(xùn)受眾:
市行行長(zhǎng)和縣行行長(zhǎng)等
課程收益:
不懂
時(shí)間管理是最低效的管理者。管理者首先必須要管理好自己的時(shí)間,提升管理者的自我管理技能,并且做好
目標(biāo)管理。必須從“任務(wù)型”到“目標(biāo)型” 的轉(zhuǎn)變,建立目標(biāo)、計(jì)劃、追蹤、檢查、獎(jiǎng)懲的閉環(huán)式管理系統(tǒng)。有效的管理必須抓住工作重點(diǎn),考核依據(jù)明確,各司其職,上下級(jí)溝通順暢、控制與協(xié)調(diào)有效,充分發(fā)揮員工的工作主動(dòng)性,有利于員工能力提升,形成以工作導(dǎo)向的工作氛圍。
本課程幫助學(xué)員提升銀行時(shí)間管理和目標(biāo)管理的技能,以提升管理績(jī)效,使管理者實(shí)現(xiàn)從優(yōu)秀走向卓越。
課程大綱:
培訓(xùn)形式 講授、案例研討、實(shí)戰(zhàn)模擬練習(xí) 根據(jù)時(shí)間安排部分內(nèi)容為適當(dāng)簡(jiǎn)化
課程內(nèi)容
一、
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高效時(shí)間管理第一講 認(rèn)識(shí)時(shí)間管理
有效管理者的五個(gè)特征
從效率到效能的追求
時(shí)間的特質(zhì)分析
時(shí)間的診斷與分析
時(shí)間管理的誤區(qū)
時(shí)間管理的案例分析
市行行長(zhǎng)和縣行行長(zhǎng)時(shí)間管理中的問(wèn)題分析
誰(shuí)偷了你的時(shí)間
第二講 第四代時(shí)間管理的技能
四象限工作分析
第二象限組織法
日常生活中的四個(gè)象限
如何發(fā)揮第二象限組織法的力量
找出每個(gè)角色中第二象限的目標(biāo)
選擇做正確的事
把握恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)
確定適當(dāng)?shù)钠谙蕖?br />建立一周的決策依據(jù)
時(shí)間自然法則與工具
ABC法則
辦事的優(yōu)先次序
4D原則
時(shí)間管理的猶他法則
Salami技術(shù)
個(gè)人工作時(shí)間管理計(jì)劃
案例:某銀行網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人的時(shí)間管理案例分析
第三講 提升時(shí)間效率的七大黃金法則
制定計(jì)劃
學(xué)會(huì)授權(quán)
高效的會(huì)議技巧
養(yǎng)成整潔和條理的習(xí)慣
簡(jiǎn)化工作流程
克服拖延推委的習(xí)慣,及時(shí)反應(yīng)
善用零散的時(shí)間
案例:從某營(yíng)業(yè)部主任一天工作內(nèi)容看授權(quán)的問(wèn)題
二、目標(biāo)管理的實(shí)務(wù)
第四講 目標(biāo)管理的常見(jiàn)問(wèn)題分析
目標(biāo)的三個(gè)主要來(lái)源
企業(yè)在目標(biāo)管理中遇到的問(wèn)題
目標(biāo)管理的實(shí)施原則
目標(biāo)管理五要素
目標(biāo)管理的六個(gè)特征
第五講 掌握制定工作目標(biāo)的方法
工作目標(biāo)的類型
目標(biāo)的SMART練習(xí)
定量目標(biāo)和定性目標(biāo)的問(wèn)題
設(shè)定目標(biāo)的七個(gè)步驟
如何制定工作目標(biāo)
如何與下屬設(shè)定目標(biāo)
案例:銀行目標(biāo)的量化案例分析
第六講 掌握目標(biāo)分解與實(shí)施最實(shí)用的方法
崗位職責(zé)和目標(biāo)的區(qū)別
分解目標(biāo)的工具和方法
關(guān)鍵成果領(lǐng)域(KRA)
分解目標(biāo)的現(xiàn)場(chǎng)演練
關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)(KPI)的特點(diǎn)
從KRA分解建立KPI的標(biāo)準(zhǔn)步驟
目標(biāo)值設(shè)定的技巧
目標(biāo)分解管理中的溝通
目標(biāo)分解-策劃-實(shí)施-調(diào)整的審視
目標(biāo)與措施轉(zhuǎn)換的案例分析
SWOT工具應(yīng)用與案例分析
優(yōu)化常規(guī)工作方法分析與討論
實(shí)施目標(biāo)計(jì)劃管理的支持系統(tǒng)
案例:地市分行目標(biāo)分解實(shí)例
第七講 掌握目標(biāo)管理的追蹤的方法
目標(biāo)追蹤的2個(gè)目的
目標(biāo)追蹤的3步驟
目標(biāo)追蹤的5個(gè)原則
經(jīng)理常犯的錯(cuò)誤
如何克服下屬的抵制
培訓(xùn)師介紹:
張見(jiàn)明 Jay Zhang
中國(guó)實(shí)戰(zhàn)和國(guó)際視野 —— 資深人力資源管理專家 管理技能培訓(xùn)專家
美國(guó)麻省大學(xué)UMass MBA
6P人力資源管理模型創(chuàng)始人
2002年度深圳市企業(yè)協(xié)會(huì)咨詢業(yè)專業(yè)委員會(huì)專家團(tuán)顧問(wèn)
2003年年度深圳市優(yōu)秀咨詢顧問(wèn)
全球500強(qiáng)華人講師
2010年度最佳人力資源管理專家
2011年度品牌培訓(xùn)師
《中國(guó)總裁培訓(xùn)網(wǎng)》金牌講師
中國(guó)金融人才專業(yè)委員會(huì)(中金會(huì))特約培訓(xùn)師
浙江大學(xué)、華南理工、中山大學(xué)EMBA、北京大學(xué)職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)特約培訓(xùn)師
張先生經(jīng)歷大學(xué)教師,在鄧小平南巡后下海經(jīng)商成功,并在美國(guó)麻省大學(xué)接受全面和系統(tǒng)的現(xiàn)代商業(yè)管理教育,獲得工商管理碩士學(xué)位,他也是英語(yǔ)學(xué)士的獲得者。
10余年咨詢與培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn),曾在大型國(guó)有對(duì)外貿(mào)易企業(yè)、兩家上市知名高科技企業(yè)、大型醫(yī)療管理集團(tuán)、外資企業(yè)先后擔(dān)任過(guò)銷售、人力資源管理等方面工作、并任人力資源總監(jiān)、營(yíng)銷總監(jiān)、咨詢公司項(xiàng)目經(jīng)理及總監(jiān)、副總裁等高級(jí)管理職務(wù)。
多年企業(yè)管理咨詢和培訓(xùn)的一線實(shí)際經(jīng)驗(yàn),擅長(zhǎng)TTT內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)、建構(gòu)主義理論,運(yùn)用支架式理論教學(xué)工具進(jìn)行TTT內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn);戰(zhàn)略性人力資源管理方案的設(shè)計(jì)和中高層管理技能訓(xùn)練,包括基于BSC和KPI的績(jī)效體系、目標(biāo)管理、組織設(shè)計(jì)、營(yíng)銷體系設(shè)計(jì)、員工素質(zhì)模型設(shè)計(jì)、
薪酬體系設(shè)計(jì)、執(zhí)行力提升、領(lǐng)導(dǎo)力等領(lǐng)域。
服務(wù)過(guò)的培訓(xùn)客戶包括,
1) 金融行業(yè):江蘇銀行、交通銀行山東省分行、交通銀行鄭州分行、深圳市商業(yè)銀行、建設(shè)銀行奉化支行、四川省工商銀行、中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行廣東省分行、農(nóng)村信用合作社浦江支行、廣東證券、中國(guó)人保、工商銀行深圳市分行、江蘇阜寧農(nóng)村合作銀行、江西撫州市工商銀行、工行東莞分行、工行呂梁分行、工商銀行海南省分行、建設(shè)銀行海南分行、建行金華市分行、金元證劵、天平保險(xiǎn)、民族證劵、中投證劵、東海證劵、江蘇省郵政儲(chǔ)蓄銀行、廣州市農(nóng)商銀行、建行云南省分行、廣發(fā)銀行本部
2) 通信行業(yè):中國(guó)電信東莞公司(2期)、佛山電信、中國(guó)移動(dòng)遼寧省公司、深大電話、鍵橋通信、潤(rùn)訊科技、廣東數(shù)據(jù)通信網(wǎng)絡(luò)有限公司、廣東廣信通信服務(wù)有限公司、中域通訊(2期)、湘西移動(dòng)(2期)、中國(guó)移動(dòng)?xùn)|莞公司(2期)、梅州移動(dòng)(3期)、新疆電信
3) 電網(wǎng)行業(yè):南方電網(wǎng)、廣西省電網(wǎng)、柳州供電局、河池供電局、梧州超高壓電力局、青海省電網(wǎng)、云南省電網(wǎng)、普寧市供電局、合浦供電公司、富春江電廠
4) IT行業(yè):UTstarcom,嘉訊軟件、廣東高科技產(chǎn)業(yè)商會(huì)、華南建材 (深圳)有限公司、手機(jī)代工網(wǎng)、高得訊軟件、步步高、廣州賽意信息科技、諾亞舟
5) 外資企業(yè):EDAW(英文版培訓(xùn))、ITT(英文版培訓(xùn))、UT斯達(dá)康、Lexmark,APL Logistics
6) 醫(yī)療行業(yè):四川省婦幼保健院、云浮市人民醫(yī)院、懷集縣人民醫(yī)院、黃梅縣人民醫(yī)院、浙江大學(xué)《醫(yī)院院長(zhǎng)高級(jí)培訓(xùn)班》、中國(guó)醫(yī)師協(xié)會(huì)《醫(yī)院中層管理培訓(xùn)》內(nèi)蒙及青島培訓(xùn)班、深圳美萊醫(yī)療美容醫(yī)院
7) 大型國(guó)企:深圳市機(jī)場(chǎng)集團(tuán)、廣東省公路建設(shè)有限公司、南方電網(wǎng)、廣西省電網(wǎng)、中煙貴陽(yáng)、廣東省郵政總公司、寧夏哈納斯天然氣公司、中國(guó)石化廣州分公司、慶華公司、山東省核電設(shè)備制造公司、中國(guó)西電集團(tuán)公司、新疆兵團(tuán)石油
8) 政府事業(yè):深圳海事局、杭州海關(guān)、西麗水庫(kù)管理處、深圳水務(wù)局建管中心、東莞市政府、通化市政府、東莞市質(zhì)檢中心、浙江中智經(jīng)濟(jì)技術(shù)服務(wù)有限公司
9) 制造行業(yè):華帝燃具、鴻華塑膠、正合電子、興旺達(dá)電子、神威藥業(yè)、天威科技集團(tuán)、紅蜻蜓集團(tuán)、驊國(guó)電子、卡賓、歐派、元立集團(tuán)、航嘉集團(tuán)
10) 郵政煙草行業(yè):廣東省郵政總局、廣西區(qū)郵政速遞公司、貴州中煙工業(yè)公司、貴定卷煙廠、眉山市煙草公司
11) 地產(chǎn)及其它行業(yè):江蘇省久隆地產(chǎn)集團(tuán)、深圳卓越地產(chǎn)集團(tuán)、江蘇省機(jī)電所、博思堂廣告、龍崗留學(xué)生創(chuàng)業(yè)園、匯天源汽貿(mào)公司、三和國(guó)際、恒豐酒店、西湖春天、北京東方中原、浙江中天集團(tuán)、山東省核電設(shè)備制造公司、杭州中藝實(shí)業(yè)、鴻洲置業(yè)、騰達(dá)電器、合景泰富地產(chǎn)等。
咨詢過(guò)的項(xiàng)目包括,某科技企業(yè)的目標(biāo)績(jī)效管理體系設(shè)計(jì)、某房地產(chǎn)集團(tuán)公司的組織設(shè)計(jì);完成某科技集團(tuán)公司的組織設(shè)計(jì)、營(yíng)銷體系梳理;某知名集團(tuán)企業(yè)的工作分析與設(shè)計(jì)、職位體系設(shè)計(jì)、
薪酬體系設(shè)計(jì)、招聘管理體系、培訓(xùn)發(fā)展體系;某知名制藥企業(yè)人力資源管理、某醫(yī)院績(jī)效管理體系、某電子企業(yè)績(jī)效與
薪酬體系設(shè)計(jì)、某企業(yè)文化項(xiàng)目等咨詢項(xiàng)目。
張見(jiàn)明核心培訓(xùn)課程有:
1) 人力資源管理類:《TTT-企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn)》、《非HR經(jīng)理的人力資源管理》、《現(xiàn)代績(jī)效管理實(shí)務(wù)》、《現(xiàn)代人力資源管理實(shí)務(wù)》、《基于KPI的績(jī)效管理》、《工作分析與職位評(píng)估》、《培訓(xùn)管理實(shí)務(wù)》、《內(nèi)訓(xùn)師課程設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)》等
2) 管理技能類:《MTP中層卓越管理技能提升訓(xùn)練》、《管理者如何激勵(lì)員工》、《培訓(xùn)與輔導(dǎo)下屬》、《目標(biāo)與計(jì)劃管理》、《執(zhí)行力》、《領(lǐng)導(dǎo)力》、《高效人際溝通技能》、《時(shí)間管理與壓力管理》、《問(wèn)題分析與解決方法》、《班組長(zhǎng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)及管理技能提升》、《角色認(rèn)知與管理技能提升》、《跨部門(mén)溝通與協(xié)作》等。
3) 員工素質(zhì)訓(xùn)練類:《高績(jī)效的