- 主講老師: 徐建斌
- 課程類別: 市場營銷
- 培訓時長:6-18 課時 (6課時/天)
- 課程編號: 10681
- 開課城市:不限
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培訓對象:
所有對此課程感興趣的對象
培訓內(nèi)容:
培訓受眾:
營銷總監(jiān),銷售經(jīng)理,區(qū)域經(jīng)理,銷售人員,經(jīng)銷商,
店長。
課程收益:
1.連鎖發(fā)展,大店經(jīng)營時代,面對競爭,
店長急需成長,能 夠擔當新的使命。
2.門市運營進銷存,人財物的有效管理。
3.掌握前沿理念,應對不斷變化環(huán)境,具有改善經(jīng)營的能力和行動舉措。
課程大綱:
模塊一.使命的召喚
1.發(fā)展需要-
店長當家。2.環(huán)境變化-角色轉(zhuǎn)變。
3.肩負使命-利潤增長。4.認知工作-崗位說明。
模塊二.非凡的鍛造
1.四維心態(tài)磨練。2.四項能力鍛煉。
3.四種品質(zhì)修煉。4.鑄就個人影響。
模塊三.前沿的認知
1.顧客價值。2.服務價值。
3.門市價值。4.市場價值。
模塊四.打造績效團隊
1.目標承諾。2.情境領導。
2.人性管理。4.選育用留。
模塊五.完善營運系統(tǒng)
1.運營計劃。2.流程表格。
3.銷售例會。4.財務檢討。
模塊六.營造賣場氛圍
1.環(huán)境營造。2.陳列搭配。
3.日常維護。4.目視巡查。
模塊七.完美客戶服務
1.服務目標。2.服務體系。
3.投訴受理。4.缺口改進。
模塊八.有效資訊管理
1.客戶檔案建立。2.終端咨詢收集。
3.顧客調(diào)查問卷。4.競爭品牌動態(tài)。
模塊九.經(jīng)營分析改善
1.顧客結(jié)構分析。2.產(chǎn)品結(jié)構分析。
3.經(jīng)營要素分析。4.經(jīng)營模式改善。
培訓師介紹:
徐建斌
商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)開創(chuàng)者。二元價值營銷創(chuàng)立者。
市場營銷 ▏銷售管理 ▏公司管理
01--「救贖—自我超越」;
02--「執(zhí)行—結(jié)果價值」;
03--「區(qū)域—知行銷售」;
04--「SPIN—顧問銷售」;
05--「突圍—終端九力」;
06--「決勝—金牌
店長」;
07--「緣來—門市銷售」;
08--「信賴—五維品牌」;
09--「增長—二元營銷」;
10--「上位—全面競爭」;
11--「效能—組織脈動」。
您確實需要解決什么問題 一切存在皆有理由,時間,空間,條件中。
認識論,方法論,系統(tǒng)觀。不教條,不亂碼,不玄乎。本真自然。
還原知識,拒絕形式;系統(tǒng)架構,拋棄碎片。
基于理論認知和實踐條件,體相用結(jié)合的課題章節(jié)。
基于勝任力和行動過程流程化,邏輯結(jié)構設計。
基于核心問題和系統(tǒng)全面展開的課題內(nèi)容。
徐建斌老師,與您攜手共明天。
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