- 主講老師: 劉世榮
- 課程類別: 綜合管理
- 培訓(xùn)時長:6-18 課時 (6課時/天)
- 課程編號: 10164
- 開課城市:不限
- 查找同類課程
- 歡迎來電020-31041068量身定制內(nèi)訓(xùn)課程
-
培訓(xùn)對象:
所有對此課程感興趣的對象
培訓(xùn)內(nèi)容:
課程收益:
【課程目標(biāo)】:
1. 學(xué)會按照科學(xué)的流程,應(yīng)用全方位的思維方式,解決問題。
2. 學(xué)會流程化思維,締造贏家金頭腦,全面提高個人和團隊解決問題能力。
3. 學(xué)會主要的創(chuàng)新思維方式,在工作中別開天地,實現(xiàn)創(chuàng)新
【課程方式】:理論方法 +案例 +工作中實際問題現(xiàn)場解決 課程大綱:
【課程大綱】:
第一部分 問題及其原因分析(課時:4小時)
【培訓(xùn)主題與重點】
1.問題的分類與三個層次
1)問題的描述與關(guān)注點
2)三個大類型的問題及其特點
2. 三大類問題的解決策略
1) 第一大類的問題的解決辦法
2) 第二大類問題的解決辦法
3) 第三大類問題解決辦法
3. 問題解決六步法
1) 情景的分析判斷與描述
2) 原因分析
【本部分培訓(xùn)具體目標(biāo)】
1) 澄清問題或明確關(guān)注點就等于解決了問題的一半,也等于找到了思維的起點,本部分首先讓學(xué)員學(xué)會如何澄清問題,學(xué)會把握關(guān)注點,定義關(guān)注點。
2) 學(xué)會對面臨的問題進行分類,從而便于尋找解決辦法
3) 掌握基礎(chǔ)的原因分析方法與不同的創(chuàng)意需求特點
第二部分 決策制定與方案的落實(課時:4小時)
【培訓(xùn)主題與重點】
1.備選方案的選擇、決策分析:
2.解決方案的計劃分析:
1) 制定行動計劃
2) 如何制定專案計劃
3) 預(yù)防問題、利用機會與應(yīng)急方案。
3.方案落實的追蹤與反饋:
1) 追蹤的要點和對象
2) 檢查效果與反饋
4. 總結(jié)與標(biāo)準(zhǔn)化:
1) 總結(jié)經(jīng)驗、標(biāo)準(zhǔn)化、制定一套文件固化
【本部分培訓(xùn)具體目標(biāo)】
1) 使學(xué)員學(xué)會從開發(fā)的新創(chuàng)意中制定出切實可行的解決方案,供高層領(lǐng)導(dǎo)參考,并教會決策層如何從備選方案中科學(xué)評估、篩選出最佳方案。
2) 學(xué)會為落實新方案制定行動計劃,抓住有利時機,有效規(guī)避風(fēng)險,高效地執(zhí)行。
第三部分 創(chuàng)新思維與創(chuàng)意開發(fā)(課時:3~6小時)
【培訓(xùn)主題與重點】
一、系統(tǒng)的創(chuàng)意開發(fā)方法——水平思考法
1.創(chuàng)造意識培養(yǎng)與思維能力培養(yǎng)
2.什么是水平思維
3.關(guān)注點及其轉(zhuǎn)移
4.替換方案 / 概念三角
5.三種類型的質(zhì)疑工具
6.踏腳石法產(chǎn)生創(chuàng)新
7.隨機輸入
二、團隊集體思維
1.頭腦風(fēng)暴法及其變形
2.平行思維――六頂思考帽
三、企業(yè)持續(xù)創(chuàng)新機制與創(chuàng)新文化的落實
創(chuàng)新需要組織的科學(xué)機制維持與發(fā)揚
【本部分培訓(xùn)具體目標(biāo)】
1. 了解如何培養(yǎng)思維能力,改進個人思維習(xí)慣
2. 學(xué)會系統(tǒng)的、流程化的創(chuàng)新思維方式――水平思考法,演練每一個環(huán)節(jié)
3. 提升集體創(chuàng)新思維的效率和效果,學(xué)會系統(tǒng)的團隊管理方式,實現(xiàn)集體智商大于個人智商之和的思維
4. 了解如何制定創(chuàng)新管理機制和創(chuàng)建創(chuàng)新的企業(yè)文化