所有對(duì)此課程感興趣的對(duì)象

課程收益:

【課程目標(biāo)】：
1. 學(xué)會(huì)按照科學(xué)的流程，應(yīng)用全方位的思維方式，解決問(wèn)題。
2. 學(xué)會(huì)流程化思維，締造贏家金頭腦，全面提高個(gè)人和團(tuán)隊(duì)解決問(wèn)題能力。
3. 學(xué)會(huì)主要的創(chuàng)新思維方式，在工作中別開(kāi)天地，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新
【課程方式】：理論方法 ＋案例 ＋工作中實(shí)際問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)解決

課程大綱:

【課程大綱】：
第一部分 問(wèn)題及其原因分析（課時(shí)：4小時(shí)）
【培訓(xùn)主題與重點(diǎn)】
1.問(wèn)題的分類(lèi)與三個(gè)層次
1)問(wèn)題的描述與關(guān)注點(diǎn)
2)三個(gè)大類(lèi)型的問(wèn)題及其特點(diǎn)
2. 三大類(lèi)問(wèn)題的解決策略
1) 第一大類(lèi)的問(wèn)題的解決辦法
2) 第二大類(lèi)問(wèn)題的解決辦法
3) 第三大類(lèi)問(wèn)題解決辦法
3. 問(wèn)題解決六步法
1) 情景的分析判斷與描述
2) 原因分析
【本部分培訓(xùn)具體目標(biāo)】
1) 澄清問(wèn)題或明確關(guān)注點(diǎn)就等于解決了問(wèn)題的一半，也等于找到了思維的起點(diǎn)，本部分首先讓學(xué)員學(xué)會(huì)如何澄清問(wèn)題，學(xué)會(huì)把握關(guān)注點(diǎn)，定義關(guān)注點(diǎn)。
2) 學(xué)會(huì)對(duì)面臨的問(wèn)題進(jìn)行分類(lèi)，從而便于尋找解決辦法
3) 掌握基礎(chǔ)的原因分析方法與不同的創(chuàng)意需求特點(diǎn)
第二部分 決策制定與方案的落實(shí)（課時(shí)：4小時(shí)）
【培訓(xùn)主題與重點(diǎn)】
1.備選方案的選擇、決策分析：
2.解決方案的計(jì)劃分析：
1) 制定行動(dòng)計(jì)劃
2) 如何制定專(zhuān)案計(jì)劃
3) 預(yù)防問(wèn)題、利用機(jī)會(huì)與應(yīng)急方案。
3.方案落實(shí)的追蹤與反饋：
1) 追蹤的要點(diǎn)和對(duì)象
2) 檢查效果與反饋
4. 總結(jié)與標(biāo)準(zhǔn)化：
1) 總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、標(biāo)準(zhǔn)化、制定一套文件固化
【本部分培訓(xùn)具體目標(biāo)】
1) 使學(xué)員學(xué)會(huì)從開(kāi)發(fā)的新創(chuàng)意中制定出切實(shí)可行的解決方案，供高層領(lǐng)導(dǎo)參考，并教會(huì)決策層如何從備選方案中科學(xué)評(píng)估、篩選出最佳方案。
2) 學(xué)會(huì)為落實(shí)新方案制定行動(dòng)計(jì)劃，抓住有利時(shí)機(jī)，有效規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，高效地執(zhí)行。
第三部分 創(chuàng)新思維與創(chuàng)意開(kāi)發(fā)（課時(shí)：3～6小時(shí)）
【培訓(xùn)主題與重點(diǎn)】
一、系統(tǒng)的創(chuàng)意開(kāi)發(fā)方法——水平思考法
1.創(chuàng)造意識(shí)培養(yǎng)與思維能力培養(yǎng)
2.什么是水平思維
3.關(guān)注點(diǎn)及其轉(zhuǎn)移
4.替換方案 / 概念三角
5.三種類(lèi)型的質(zhì)疑工具
6.踏腳石法產(chǎn)生創(chuàng)新
7.隨機(jī)輸入
二、團(tuán)隊(duì)集體思維
1.頭腦風(fēng)暴法及其變形
2.平行思維――六頂思考帽
三、企業(yè)持續(xù)創(chuàng)新機(jī)制與創(chuàng)新文化的落實(shí)
創(chuàng)新需要組織的科學(xué)機(jī)制維持與發(fā)揚(yáng)
【本部分培訓(xùn)具體目標(biāo)】
1. 了解如何培養(yǎng)思維能力，改進(jìn)個(gè)人思維習(xí)慣
2. 學(xué)會(huì)系統(tǒng)的、流程化的創(chuàng)新思維方式――水平思考法，演練每一個(gè)環(huán)節(jié)
3. 提升集體創(chuàng)新思維的效率和效果，學(xué)會(huì)系統(tǒng)的團(tuán)隊(duì)管理方式，實(shí)現(xiàn)集體智商大于個(gè)人智商之和的思維
4. 了解如何制定創(chuàng)新管理機(jī)制和創(chuàng)建創(chuàng)新的企業(yè)文化