所有對此課程感興趣的對象

培訓受眾:

生產(chǎn)制造業(yè)、酒店服務(wù)業(yè)、全體員工

課程收益:

認識在企業(yè)推行6S的目的，了解日本6S的基本特征，深刻認識建立中國式6S的必要性；明確“準時、清潔、整理、標準、安全、素養(yǎng)”的基本要義；掌握6S管理的落地的基本方法和步驟。

課程大綱:

《6S實戰(zhàn)管理》課程綱要

主講 王進華教授
引題：快速增長的經(jīng)濟，等一等你的管理
一、 認識6S
1、什么是 6S
日本的6S（整理、整頓、清掃、清潔、安全、素養(yǎng)）
2、中國特色的6S
準時、整理、清掃、標準、安全、素養(yǎng)
3、中國特色的6S的特點
——更體現(xiàn)“人”的管理，
——重視“時間”管理，
——重視管理的“標準化”；
4、推行6S的6大目的
（1）改變不良習慣； （2）提高生產(chǎn)效率；
（3）減少消除故障，保障品質(zhì)； （4）保障企業(yè)安全生產(chǎn)；
（5）改善員工精神面貌； （6）提升企業(yè)形象；
小結(jié)：推行6S管理，實現(xiàn)四個相關(guān)滿意：客戶滿意、股東滿意、員工滿意、社
會滿意：
二、6S內(nèi)容分解：
（一）準時：
1、準時的意義
（1）6S管理首先是“管人”，其次才是管事；
（2）準時是守信的開始；（案例：猶太人的最高信仰）
（3）準時是一種素質(zhì)；
（4）準時是一種習慣，是成功的第一前提！
2、準時化生產(chǎn)
案例：豐田模式
3、人力資源“供應(yīng)”準時制
（二）清潔：
1、清潔習慣的養(yǎng)成：（案例：一痰千金李鴻章）
2、清潔的要義—點檢：（“形”與“神”---- 鄉(xiāng)下公子的故事）
3、清潔的核心—責任的落實
（三）整理
1、整理的要義
2、整理的內(nèi)容（清理+整頓）
3、整理的實施步驟：
（1）物品分類與標識（“看板”的價值）
（2）定制管理（案例：辦公室的6S）
（3）維護與保持
4、整理的應(yīng)用（故事：扁鵲的醫(yī)術(shù)）
討論：怎樣對待“文物”的價值
（四）標準
1、標準化的意義
2、標準化特征（案例：為什么要學習麥當勞 ）
3、標準化的作用：
（1）復(fù)制能人—實現(xiàn)個人能力向組織能力的轉(zhuǎn)變（案例：某公司會議流程）
（2）解放老板—權(quán)責明確，管理者只做例外事；（案例：小保姆職業(yè)化訓練）
（3）減少浪費—精簡非增值活動；（案例2：國內(nèi)某五星級酒店的“服務(wù)”）
（4）提高效率—投資回報大；（案例：福特汽車生產(chǎn)流水線的發(fā)明）
4、標準化的方法：
（1）簡單化——將復(fù)雜的技術(shù)轉(zhuǎn)化成易懂易掌握的基本技能；
（2）通用化——將不同的各種方法、標準統(tǒng)一成一種或幾種；
（3）流程化——將一種管理標準演繹成相應(yīng)的標準過程。
5、標準化的推進
（五）安全
1、安全的本質(zhì)
“安全”的本質(zhì)是一種狀態(tài)：一種沒有危險、不出事故的狀態(tài)；
2、現(xiàn)代安全管理與傳統(tǒng)安全管理的主要區(qū)別
3、安全的推行要領(lǐng)
（1）特別關(guān)注新員工；
（2）從抓違章開始；（莫菲定律與海因里希法則）
（3）生產(chǎn)部門安全要點（案例：王家?guī)X礦難的啟示）
（4）管理部門安全要點
（5）安保部門安全要點
小結(jié) 預(yù)防為主、流程保證；
（六）素養(yǎng)
1、素養(yǎng)的含義：(故事：體面的人生)
素養(yǎng)=教育+訓練（教育--做正確的事情；訓練--正確的做事）
2、素養(yǎng)的養(yǎng)成
(1)學習與應(yīng)用;（德魯克所揭示的秘密;李嘉誠成功的奧秘）
(2)溝通與合作(故事“海豚的故事”;“超限效應(yīng)”—唇印)
(3)形象與禮儀
三、6S管理的落地
1、6S管理意識誤區(qū)
2、6S導(dǎo)入的三個步驟
（1）先僵化——強制——習慣——自然
（2）再優(yōu)化——否定式思考
（3）再固化——PDCA管理循環(huán)
3、推行6S的三個保障機制
（1）實行管理崗位AB角制度；
（2）建立督察檢查機制；
（3）建立文字傳達機制
4、6S“成功”的氛圍-企業(yè)文化
王教授觀點分享：
1、把6S做好，就可以把執(zhí)行力貫通；
2、沒有堅持哪有創(chuàng)新 沒有制造哪有創(chuàng)造 沒有敬業(yè)哪有創(chuàng)業(yè)
3、一個偉大的企業(yè)之所以成為企業(yè)，不是看它在經(jīng)濟高漲期能夠賺多少錢，而是在大蕭條的時候能否立于不敗之地。
4、標準化就是實現(xiàn)個人能力向組織能力的轉(zhuǎn)變，把一個人的優(yōu)秀變成100個、1000個、10000個人的優(yōu)秀。
5、對于企業(yè)來說，有道理沒用，有用才有用。
6、有了標準，“疑人可用，用人可疑”。
7、給員工講100遍大道理，不如給他一個方法、一個工具。
8、讓員工會做的是6S，讓員工想做的則是文化。

培訓師介紹：

  王進華，清華大學、上海交大EMBA班、總裁班特聘教授，北大縱橫商學院特聘教授，中國企聯(lián)管理咨詢委員會執(zhí)行委員；國家注冊高級管理咨詢顧問；北京時代光華特聘高級講師；實戰(zhàn)型企業(yè)管理專家；多家上市公司管理顧問。
三十多年的國有大中型企業(yè)、民營企業(yè)中高層管理工作和咨詢工作經(jīng)驗，曾擔任設(shè)備科長、企管科長、行政總監(jiān)、總經(jīng)理等職；擔任包括上市公司在內(nèi)的多家公司的管理咨詢顧問。在流程管理、戰(zhàn)略管理、集團管控、人力資源管理、6S管理、企業(yè)文化、學習型組織建設(shè)等方面均有豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗。
服務(wù)過的企業(yè)有：中國路橋集團、中國大唐國際、國防科工委一院五一九廠、清華紫光、北京瀚海智業(yè)、北京銀海房地產(chǎn)公司、北京正順國際教育集團、浙江利時集團, 貴州中煙公司、振東制藥、勝利油田、內(nèi)蒙赤峰凱富達連鎖集團、遼寧輝騰商學院、西北礦業(yè)、中鋁集團連城公司、山西第三建筑有限公司、山西潞安集團、王莊煤礦、常村煤礦、潞安地產(chǎn)、山西云棟房地產(chǎn)集團、山西天脊賓館、金威商貿(mào)集團等上百家企業(yè)。
在《經(jīng)濟與管理研究》、《中國人民大學學報》、《企業(yè)管理》、《中國經(jīng)濟體制改革》、《中國改革報》等十多家國家級報刊上發(fā)表論文30多篇。
課程特點：擁有職業(yè)培訓師的演講風范，課程集實用性、可操作性、趣味性和哲理性于一體，在培訓界廣受好評；
咨詢特點：①汲取前沿理論又不固守理論；②源于企業(yè)，量身定做；③強化基礎(chǔ)、講求精細；④敢于創(chuàng)新，簡潔實用；創(chuàng)造了“卡式流程管理”方法；在中國咨詢界獨樹一幟。