【課程說(shuō)明】
《領(lǐng)越™領(lǐng)導(dǎo)者挑戰(zhàn)-卓越領(lǐng)導(dǎo)力的五項(xiàng)行為》,富有極強(qiáng)的實(shí)踐性和應(yīng)用性。它不同于一般的領(lǐng)導(dǎo)理論,而是一種可以在實(shí)踐中應(yīng)用的領(lǐng)導(dǎo)模型,通過(guò)大量的案例幫助學(xué)員對(duì)該模型進(jìn)行融會(huì)貫通,并提供可衡量的具體行動(dòng);傳統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)力課程單方面強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)者自身的修為,本課程的核心觀點(diǎn)是:領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是可以被傳授的,領(lǐng)導(dǎo)力不是天生的,是可以通過(guò)后天培養(yǎng)。
【課程收益】
通過(guò)本次培訓(xùn)項(xiàng)目,您將會(huì):
•全面認(rèn)識(shí)當(dāng)前階段領(lǐng)導(dǎo)力的長(zhǎng)短板,有意愿有針對(duì)性地提高領(lǐng)導(dǎo)能力,掌握持續(xù)提升領(lǐng)導(dǎo)力的方法;
•建立領(lǐng)導(dǎo)者的信譽(yù),樹立領(lǐng)導(dǎo)者的威信,使自己的行動(dòng)與組織共同理念保持一致,為團(tuán)隊(duì)樹立榜樣;
•提高領(lǐng)導(dǎo)者的前瞻能力,掌握如何更好地傳播團(tuán)隊(duì)基本價(jià)值觀和理念;
•培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)者追求卓越的精神,優(yōu)化工作流程,尋找機(jī)會(huì)壯大團(tuán)隊(duì),并承擔(dān)必要的風(fēng)險(xiǎn);
•提升領(lǐng)導(dǎo)者帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的高效執(zhí)行力,掌握整合體系的方法,推動(dòng)組織目標(biāo);
•提升領(lǐng)導(dǎo)者激勵(lì)他人、構(gòu)建人才體系的能力,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力;
•將卓越領(lǐng)導(dǎo)者五種習(xí)慣行為應(yīng)用到實(shí)際工作中,以應(yīng)對(duì)具體的挑戰(zhàn)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)走向卓越。
【課程內(nèi)容】
領(lǐng)導(dǎo)力的本質(zhì)就是,領(lǐng)導(dǎo)者如何動(dòng)員他人自愿的在組織中做出卓越的成就,如何通過(guò)努力帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)把組織理念化為行動(dòng),把愿景化為現(xiàn)實(shí),把障礙化為機(jī)會(huì),如何創(chuàng)造一種讓團(tuán)隊(duì)抓住極富挑戰(zhàn)性的機(jī)會(huì)取得非凡成功的氛圍。自上世紀(jì)80 年代初,該課程開(kāi)發(fā)者詹姆斯·庫(kù)澤斯和巴里·波斯納通過(guò)對(duì)400 多萬(wàn)領(lǐng)導(dǎo)者的訪談和數(shù)據(jù)調(diào)查,總結(jié)出成為卓越領(lǐng)導(dǎo)者所必須擁有的以下五項(xiàng)行動(dòng)——以身作則、共啟愿景、挑戰(zhàn)現(xiàn)狀、使眾人行、激勵(lì)人心。
以身作則
卓越領(lǐng)導(dǎo)者必須找到自己堅(jiān)定不疑的信念,且需言行一致,用行動(dòng)去贏得人們的尊重、信譽(yù)和領(lǐng)導(dǎo)力,為別人樹立可以效仿追隨的榜樣
共啟愿景
卓越領(lǐng)導(dǎo)者能夠看到組織的未來(lái),并為實(shí)現(xiàn)此目標(biāo)充滿了激情,通過(guò)潛移默化的影響力,使他人能動(dòng)地參與建設(shè)組織愿景。TA能為愿景注入活力,讓每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員對(duì)明天充滿期待和無(wú)盡的動(dòng)力。
挑戰(zhàn)現(xiàn)狀
沒(méi)有任何組織能夠安于現(xiàn)狀而取得成功。卓越領(lǐng)導(dǎo)者需要不斷追求卓越精神,優(yōu)化工作流程,尋找機(jī)會(huì)來(lái)壯大和發(fā)展團(tuán)隊(duì)和組織,并勇于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)——勇于嘗試,將挑戰(zhàn)、不確定、混亂、改變和彷徨轉(zhuǎn)變?yōu)榉e極的結(jié)果,積小勝為大勝,取得最終的成功。
使眾人行
卓越領(lǐng)導(dǎo)者不應(yīng)是孤獨(dú)的旅行者。TA需要善于培育合作意識(shí),培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)信心,讓每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都發(fā)揮其強(qiáng)大能力,能夠善用團(tuán)結(jié)合作精神,強(qiáng)化成員的歸屬感,讓團(tuán)隊(duì)共同參與決策、制定目標(biāo),建立良好的互動(dòng)關(guān)系,建立一支高效執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)。
激勵(lì)人心
渴望被人認(rèn)可是每個(gè)人的心理需求。卓越領(lǐng)導(dǎo)者尤其能夠發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)成員所做的貢獻(xiàn),肯定他們的付出,從而使團(tuán)隊(duì)成員倍感自豪,充滿激情,保持希望與決心;由此培育一種集體認(rèn)同感,強(qiáng)化人們的奉獻(xiàn)精神,使團(tuán)隊(duì)做出更加杰出貢獻(xiàn)。
【課程大綱】
第一部分:角色轉(zhuǎn)變
從獨(dú)立貢獻(xiàn)者到管理他人
工作重心的轉(zhuǎn)變:由個(gè)人貢獻(xiàn)重心轉(zhuǎn)變?yōu)榘l(fā)展他人、完成工作。
時(shí)間安排的改變- 把更多時(shí)間投注于責(zé)任上
工作技巧的轉(zhuǎn)變- 由掌握個(gè)人銷售技巧轉(zhuǎn)變?yōu)闉樗藰淞駱印?/p>
小組討論:目前在工作中所面臨的挑戰(zhàn)
第二部分:有效反饋與解讀
領(lǐng)導(dǎo)行為的反饋與解讀
小組討論:如何有效獲取別人的反饋
客戶的反饋
小組討論:如何有效獲取客戶的反饋意見(jiàn)
第三部分:領(lǐng)導(dǎo)力本質(zhì)
領(lǐng)導(dǎo)力的定義
領(lǐng)導(dǎo)力是每個(gè)人的事情
領(lǐng)導(dǎo)者所具備的四個(gè)最基本特征
小組討論:管理與領(lǐng)導(dǎo)區(qū)別
第四部分:領(lǐng)導(dǎo)力提升
第一項(xiàng)行為:以身作則 – 建立領(lǐng)導(dǎo)者的信譽(yù),做好領(lǐng)導(dǎo)者的自我管理
第二項(xiàng)行為:共啟愿景–提升領(lǐng)導(dǎo)著的前瞻能力
如何展望未來(lái),描繪令人振奮的愿景
如何與團(tuán)隊(duì)成員撰寫共同的愿景
如何感召團(tuán)隊(duì)成員為愿景自覺(jué)自愿貢獻(xiàn)
第三項(xiàng)行為:使眾人行–有效管理他人,提升領(lǐng)導(dǎo)者帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的高效執(zhí)行力
通過(guò)強(qiáng)調(diào)共同目標(biāo)和建立信任來(lái)促進(jìn)合作
如何設(shè)立團(tuán)隊(duì)共同的工作目標(biāo)
團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的設(shè)定/目標(biāo)的分解與衡量
如何分解和衡量成員的重要工作目標(biāo)
如何定崗及分配好關(guān)鍵性的工作-不同領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的運(yùn)用
四種不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格/彈性運(yùn)用四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格/領(lǐng)導(dǎo)力與準(zhǔn)備度的匹配
通過(guò)分享權(quán)力與自主權(quán)來(lái)發(fā)展他人的實(shí)力
如何對(duì)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行有效授權(quán),提升他人工作的主動(dòng)性
如何做個(gè)好教練,使他人變得強(qiáng)大
第四項(xiàng)行為:挑戰(zhàn)現(xiàn)狀–培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)者追求卓越精神,不斷優(yōu)化工作流程
通過(guò)不斷發(fā)展與革新,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)獵尋發(fā)展機(jī)遇
小組討論:分析現(xiàn)有業(yè)務(wù)核心工作環(huán)節(jié)
主動(dòng)嘗試和創(chuàng)新,不斷從“小”成功和“小”失敗中學(xué)習(xí)提高
小組討論:優(yōu)化現(xiàn)有核心工作環(huán)節(jié)
第五項(xiàng)行為:激勵(lì)人心–提升領(lǐng)導(dǎo)者激勵(lì)他人、構(gòu)建人才體系的能力
通過(guò)表彰團(tuán)隊(duì)個(gè)人的卓越表現(xiàn)來(lái)認(rèn)可他人
如何有效吸引和激勵(lì)團(tuán)隊(duì)優(yōu)秀人才
小組分享:人才激勵(lì)的最佳實(shí)踐
通過(guò)創(chuàng)造集體主義精神來(lái)慶祝價(jià)值的實(shí)現(xiàn)
如何釋放他人的潛能和激情
如何塑造企業(yè)文化
第五部分:領(lǐng)導(dǎo)力提升路徑的成諾–把學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化為行動(dòng)
列出你在本次研討會(huì)中的主要學(xué)習(xí)收獲
列出你如何采取行動(dòng)來(lái)應(yīng)用這些體會(huì)(明確3-5個(gè)你將投入實(shí)施的具體行動(dòng)步驟)
領(lǐng)導(dǎo)力提升承諾:與伙伴討論你的行動(dòng)計(jì)劃
宗英濤
徐周
潘俊
武魏巍
凌黎
吳斌
李良德
高圣皓
周士杰
霍乾
張珂
黃道雄
胡大平
袁小勇
甘建榮
