【課程說明】
《領(lǐng)越™領(lǐng)導(dǎo)者挑戰(zhàn)-卓越領(lǐng)導(dǎo)力的五項行為》,富有極強的實踐性和應(yīng)用性。它不同于一般的領(lǐng)導(dǎo)理論,而是一種可以在實踐中應(yīng)用的領(lǐng)導(dǎo)模型,通過大量的案例幫助學(xué)員對該模型進(jìn)行融會貫通,并提供可衡量的具體行動;傳統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)力課程單方面強調(diào)領(lǐng)導(dǎo)者自身的修為,本課程的核心觀點是:領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是可以被傳授的,領(lǐng)導(dǎo)力不是天生的,是可以通過后天培養(yǎng)。
【課程收益】
通過本次培訓(xùn)項目,您將會:
•全面認(rèn)識當(dāng)前階段領(lǐng)導(dǎo)力的長短板,有意愿有針對性地提高領(lǐng)導(dǎo)能力,掌握持續(xù)提升領(lǐng)導(dǎo)力的方法;
•建立領(lǐng)導(dǎo)者的信譽,樹立領(lǐng)導(dǎo)者的威信,使自己的行動與組織共同理念保持一致,為團(tuán)隊樹立榜樣;
•提高領(lǐng)導(dǎo)者的前瞻能力,掌握如何更好地傳播團(tuán)隊基本價值觀和理念;
•培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)者追求卓越的精神,優(yōu)化工作流程,尋找機會壯大團(tuán)隊,并承擔(dān)必要的風(fēng)險;
•提升領(lǐng)導(dǎo)者帶領(lǐng)團(tuán)隊的高效執(zhí)行力,掌握整合體系的方法,推動組織目標(biāo);
•提升領(lǐng)導(dǎo)者激勵他人、構(gòu)建人才體系的能力,增強團(tuán)隊凝聚力;
•將卓越領(lǐng)導(dǎo)者五種習(xí)慣行為應(yīng)用到實際工作中,以應(yīng)對具體的挑戰(zhàn)帶領(lǐng)團(tuán)隊走向卓越。
【課程內(nèi)容】
領(lǐng)導(dǎo)力的本質(zhì)就是,領(lǐng)導(dǎo)者如何動員他人自愿的在組織中做出卓越的成就,如何通過努力帶領(lǐng)團(tuán)隊把組織理念化為行動,把愿景化為現(xiàn)實,把障礙化為機會,如何創(chuàng)造一種讓團(tuán)隊抓住極富挑戰(zhàn)性的機會取得非凡成功的氛圍。自上世紀(jì)80 年代初,該課程開發(fā)者詹姆斯·庫澤斯和巴里·波斯納通過對400 多萬領(lǐng)導(dǎo)者的訪談和數(shù)據(jù)調(diào)查,總結(jié)出成為卓越領(lǐng)導(dǎo)者所必須擁有的以下五項行動——以身作則、共啟愿景、挑戰(zhàn)現(xiàn)狀、使眾人行、激勵人心。
以身作則
卓越領(lǐng)導(dǎo)者必須找到自己堅定不疑的信念,且需言行一致,用行動去贏得人們的尊重、信譽和領(lǐng)導(dǎo)力,為別人樹立可以效仿追隨的榜樣
共啟愿景
卓越領(lǐng)導(dǎo)者能夠看到組織的未來,并為實現(xiàn)此目標(biāo)充滿了激情,通過潛移默化的影響力,使他人能動地參與建設(shè)組織愿景。TA能為愿景注入活力,讓每個團(tuán)隊成員對明天充滿期待和無盡的動力。
挑戰(zhàn)現(xiàn)狀
沒有任何組織能夠安于現(xiàn)狀而取得成功。卓越領(lǐng)導(dǎo)者需要不斷追求卓越精神,優(yōu)化工作流程,尋找機會來壯大和發(fā)展團(tuán)隊和組織,并勇于承擔(dān)風(fēng)險——勇于嘗試,將挑戰(zhàn)、不確定、混亂、改變和彷徨轉(zhuǎn)變?yōu)榉e極的結(jié)果,積小勝為大勝,取得最終的成功。
使眾人行
卓越領(lǐng)導(dǎo)者不應(yīng)是孤獨的旅行者。TA需要善于培育合作意識,培養(yǎng)團(tuán)隊信心,讓每個團(tuán)隊成員都發(fā)揮其強大能力,能夠善用團(tuán)結(jié)合作精神,強化成員的歸屬感,讓團(tuán)隊共同參與決策、制定目標(biāo),建立良好的互動關(guān)系,建立一支高效執(zhí)行力團(tuán)隊。
激勵人心
渴望被人認(rèn)可是每個人的心理需求。卓越領(lǐng)導(dǎo)者尤其能夠發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊成員所做的貢獻(xiàn),肯定他們的付出,從而使團(tuán)隊成員倍感自豪,充滿激情,保持希望與決心;由此培育一種集體認(rèn)同感,強化人們的奉獻(xiàn)精神,使團(tuán)隊做出更加杰出貢獻(xiàn)。
【課程大綱】
第一部分:角色轉(zhuǎn)變
從獨立貢獻(xiàn)者到管理他人
工作重心的轉(zhuǎn)變:由個人貢獻(xiàn)重心轉(zhuǎn)變?yōu)榘l(fā)展他人、完成工作。
時間安排的改變- 把更多時間投注于責(zé)任上
工作技巧的轉(zhuǎn)變- 由掌握個人銷售技巧轉(zhuǎn)變?yōu)闉樗藰淞駱印?/p>
小組討論:目前在工作中所面臨的挑戰(zhàn)
第二部分:有效反饋與解讀
領(lǐng)導(dǎo)行為的反饋與解讀
小組討論:如何有效獲取別人的反饋
客戶的反饋
小組討論:如何有效獲取客戶的反饋意見
第三部分:領(lǐng)導(dǎo)力本質(zhì)
領(lǐng)導(dǎo)力的定義
領(lǐng)導(dǎo)力是每個人的事情
領(lǐng)導(dǎo)者所具備的四個最基本特征
小組討論:管理與領(lǐng)導(dǎo)區(qū)別
第四部分:領(lǐng)導(dǎo)力提升
第一項行為:以身作則 – 建立領(lǐng)導(dǎo)者的信譽,做好領(lǐng)導(dǎo)者的自我管理
第二項行為:共啟愿景–提升領(lǐng)導(dǎo)著的前瞻能力
如何展望未來,描繪令人振奮的愿景
如何與團(tuán)隊成員撰寫共同的愿景
如何感召團(tuán)隊成員為愿景自覺自愿貢獻(xiàn)
第三項行為:使眾人行–有效管理他人,提升領(lǐng)導(dǎo)者帶領(lǐng)團(tuán)隊的高效執(zhí)行力
通過強調(diào)共同目標(biāo)和建立信任來促進(jìn)合作
如何設(shè)立團(tuán)隊共同的工作目標(biāo)
團(tuán)隊目標(biāo)的設(shè)定/目標(biāo)的分解與衡量
如何分解和衡量成員的重要工作目標(biāo)
如何定崗及分配好關(guān)鍵性的工作-不同領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的運用
四種不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格/彈性運用四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格/領(lǐng)導(dǎo)力與準(zhǔn)備度的匹配
通過分享權(quán)力與自主權(quán)來發(fā)展他人的實力
如何對團(tuán)隊成員進(jìn)行有效授權(quán),提升他人工作的主動性
如何做個好教練,使他人變得強大
第四項行為:挑戰(zhàn)現(xiàn)狀–培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)者追求卓越精神,不斷優(yōu)化工作流程
通過不斷發(fā)展與革新,帶領(lǐng)團(tuán)隊獵尋發(fā)展機遇
小組討論:分析現(xiàn)有業(yè)務(wù)核心工作環(huán)節(jié)
主動嘗試和創(chuàng)新,不斷從“小”成功和“小”失敗中學(xué)習(xí)提高
小組討論:優(yōu)化現(xiàn)有核心工作環(huán)節(jié)
第五項行為:激勵人心–提升領(lǐng)導(dǎo)者激勵他人、構(gòu)建人才體系的能力
通過表彰團(tuán)隊個人的卓越表現(xiàn)來認(rèn)可他人
如何有效吸引和激勵團(tuán)隊優(yōu)秀人才
小組分享:人才激勵的最佳實踐
通過創(chuàng)造集體主義精神來慶祝價值的實現(xiàn)
如何釋放他人的潛能和激情
如何塑造企業(yè)文化
第五部分:領(lǐng)導(dǎo)力提升路徑的成諾–把學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化為行動
列出你在本次研討會中的主要學(xué)習(xí)收獲
列出你如何采取行動來應(yīng)用這些體會(明確3-5個你將投入實施的具體行動步驟)
領(lǐng)導(dǎo)力提升承諾:與伙伴討論你的行動計劃
宗英濤
徐周
潘俊
武魏巍
凌黎
吳斌
李良德
高圣皓
周士杰
霍乾
張珂
黃道雄
胡大平
袁小勇
甘建榮
