一線銷售管理其它上課時間：

有經(jīng)驗、新任或有潛力的一線銷售經(jīng)理和主管，也適合有意在一線銷售管理方面有所發(fā)展的高級銷售人員。

課程收益:

1.履行一線經(jīng)理的角色和職責，理解您的工作角色對您的不同要求，認識到高效一線領(lǐng)導力的重要性
2.識別您的銷售管理風格，針對不同類型的員工，靈活采用相應的管理方法，以提升整個團隊的績效
3.管理您的時間以及工作優(yōu)先次序，并貫徹到您的團隊中
4.領(lǐng)導和激勵您的團隊實現(xiàn)績效最大化，通過激勵每一個成員來提高整個銷售團隊的業(yè)績
5.輔導和培訓您的銷售團隊實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，要關(guān)注銷售人員的質(zhì)量和數(shù)量
6.制定個人發(fā)展行動計劃，幫助您和您的團隊在培訓結(jié)束后將關(guān)鍵行動付諸實踐

課程大綱:

1. 銷售經(jīng)理技能和素質(zhì)
學習和討論作為一名成功的銷售經(jīng)理的關(guān)鍵技能和素質(zhì)，聯(lián)系自己的“個人發(fā)展計劃”，明確你的主要職責。

2. 銷售管理的風格類型和銷售員們的表現(xiàn)種類
了解你是如何進行管理的以及你個人的管理風格，嘗試在管理不同的銷售人員時靈活使用不同風格，討論并理解你的下屬業(yè)績表現(xiàn)的各種類型，予以充分利用，并為每個下屬制定個人發(fā)展計劃。

3. 領(lǐng)導權(quán)威要素
了解領(lǐng)導藝術(shù)的基本要素，將自我分析結(jié)果與實際工作聯(lián)系起來，理解四種不同的管理權(quán)威的類型，掌握如何在不同的時間靈活運用。

4. 激勵
學習激勵的要素和激勵的方法，掌握如何進行個人和團隊的激勵，知道他人需求的優(yōu)先次序和如何滿足，評估各種激勵手段的運用。

5. 銷售技能
重溫銷售的關(guān)鍵技能和銷售過程的各項步驟，熟練掌握銷售目標的制定、吸引客戶注意、銷售調(diào)查、特征/利益銷售、處理反對意見和達成客戶協(xié)議等專業(yè)銷售技巧。

6. 關(guān)鍵業(yè)績指標 (KPI’s)
了解什么是關(guān)鍵業(yè)績指標及如何在銷售管理中運用，通過實例掌握關(guān)鍵業(yè)績指標的具體使用，學習在布置銷售任務的同時確定指標。

7. 一線銷售輔導
學習如何在一線隊伍中進行輔導，學會區(qū)別一線輔導和聯(lián)合拜訪的區(qū)別，掌握在銷售三個階段如何輔導：拜訪前、拜訪中、和拜訪后。合理運用提問技巧進行輔導。

8. 角色扮演
練習課程中的核心技巧要求，培訓中的反饋評估有助于提高個人輔導技能，并學以致用。

9. 高效銷售會議（可選）
學習如何主持高效的、有激勵作用的銷售會議，學會讓銷售隊伍更多地參與，和參加培訓的學員一起分享管理經(jīng)驗和手段。

10. 個人發(fā)展計劃
理解和完成用于你的團隊和你的業(yè)務的發(fā)展計劃，使你在學習結(jié)束后能將關(guān)鍵行動付諸實踐。