培訓受眾:
企業(yè)中高層管理人員。
課程大綱:
【課程目標】
認識領(lǐng)導力對管理者的重要性;
學習掌握提升領(lǐng)導力的方法和技巧;
提高領(lǐng)導者在下屬培養(yǎng),員工激勵的技能;
熟悉領(lǐng)導者在組織溝通中的原則和方法。
【課程特色】
為了確保學習的有效性,本課程將采用講解、案例分析、互動討論等綜合教學方法,滿足不同風格學員的學習要求。
【課程對象】
企業(yè)中高層管理人員。
【課程講師】
馬永志老師
【課程大綱】
一、領(lǐng)導力的認識與分析
1.什么領(lǐng)導力
2.管理者個人領(lǐng)導力的三種組成因素
3.領(lǐng)導力與權(quán)力的區(qū)別
4.管理者使用權(quán)利的注意事項
二、卓越領(lǐng)導力的基本素養(yǎng)
1.優(yōu)秀領(lǐng)導者必備素質(zhì)
2.領(lǐng)導力最要修煉的四種核心品質(zhì)
3.領(lǐng)導力塑造的六個方面
三、領(lǐng)導者如何用人、育人
1.用人之長,避人之短,善于發(fā)現(xiàn)下屬的長處
2.善于表揚,會批評
3.注重團隊氣氛,創(chuàng)建快樂氛圍
4.了解下屬的差異性,對不同的人采用不同的領(lǐng)導方式
5.堅決抵制小團體,公正,沒有偏向性
6.少用命令,多用問句
四、好領(lǐng)導必須是個好教練
1.教練和培育下屬是領(lǐng)導者一項重要職責
1)不是下屬做不到,而是管理者沒有教練到
2)領(lǐng)導者的職責就是為企業(yè):訓練人、改造人、經(jīng)營人
2.領(lǐng)導教練部屬的四個策略
3.成功教練下屬的六部曲
4.“猴子管理”案例分析與啟示
五、領(lǐng)導者必備能力之協(xié)調(diào)與溝通
(一)領(lǐng)導者如何與上司溝通
1.與上司溝通的六大障礙
2.接受上司指示的五個要點
3.如何正確的向上司匯報工作
4.與上司溝通的八大規(guī)則
(二)領(lǐng)導者如何與同級溝通
1.為什么與同級管理層溝通很困難
2.同級溝通的三種方式
3.與同級溝通的八大規(guī)則
(三)領(lǐng)導者如何與下屬溝通
1.與下屬溝通過程常犯的錯誤
2.向下屬下達命令的要點
3.如何向下屬推銷自己的建議
4.如何處理下屬的反對意見
5.與下屬溝通的八大規(guī)則
六、領(lǐng)導者激勵的下屬的四大核心原則
領(lǐng)導者必須認識到激勵在領(lǐng)導與管理中的重要作用
1.公平原則 2.剛性原則
3.時機原則 4.清晰原則
七、領(lǐng)導者激勵下屬常用的“胡蘿卜”與具體策略
1.什么是“胡蘿卜”
2.領(lǐng)導者經(jīng)常使用的“胡蘿卜”有哪些
3.如何在激勵員工上做到“花小錢,辦大事”
4.如何運用“無形激勵”激發(fā)員工執(zhí)行力
5.哪些“胡蘿卜”需要制度支持才能使用的
6. 領(lǐng)導如何針對不同類型的下屬給予有效激勵
八、高效領(lǐng)導者的授權(quán)技巧與方法
1.授權(quán)管理是高效領(lǐng)導的基礎(chǔ)
2. 為什么不愿意授權(quán)
3.領(lǐng)導授權(quán)的四大原則
4.授權(quán)的核心步驟是什么
5.授權(quán)過程中的注意事項
培訓師介紹:
馬永志老師—中層管理訓練專家
國際AACTP認證培訓講師
工商管理碩士 資深企業(yè)管理顧問
企業(yè)中層管理系統(tǒng)提升訓練專家
北京大學《高級經(jīng)理人班》 特聘講師
北京光華管理學院特聘講師
中國民營企業(yè)管理研究中心 研究員
多年從事企業(yè)中高層管理實踐,曾歷任上海某集團
企業(yè)培訓經(jīng)理、營銷總監(jiān)、集團副總等管理職務(wù),是目前國內(nèi)外多家管理咨詢機構(gòu)的簽約講師,在企業(yè)管理、高效溝通、團隊建設(shè)、領(lǐng)導力、執(zhí)行力和時間管理等領(lǐng)域具有豐富的培訓與輔導經(jīng)驗;馬老師不僅具有深厚的理論知識,而且具備豐富的實踐操作能力;注重對企業(yè)實際管理問題的分析和解決,講求培訓的實效性和適用性。
品牌課程:《打造卓越中層》、《MTP-中層管理提升》、《高效管理溝通》、《卓越領(lǐng)導力》、《時間管理》、《高效團隊打造》、《卓越執(zhí)行力》、《目標管理》、《TTT-企業(yè)內(nèi)部講師訓》。
培訓特色:以互動、情景培訓見長,注重受訓人員的感悟及參與,理論+實踐+案例,打開學員思維,系統(tǒng)掌握操作方法,真正達到學以致用。授課風格深入淺出、條理清晰、課堂氣氛輕松、活躍、實戰(zhàn)性強,通過各種實際案例及管理游戲等方式充分調(diào)動參訓人員的培訓積極性,真正實現(xiàn):實實在在教方法,輕輕松松學管理。
部分受訓企業(yè):
中國移動、中國銀行、申達置業(yè)、珠江電信、南方通信、中航光電、
上?赡透、天音通信、農(nóng)業(yè)銀行、中原證券、實達科技、友達光電
回天集團、飛達、朗能、普飛電器上海紡織、恐龍紡織、美麗華、大安化學
寶日鋼鐵、大通商城、澳美制藥、山之內(nèi)制藥、華僑醫(yī)院、百姓醫(yī)藥連鎖
客戶評價:馬老師的課程,內(nèi)容貼近實際,語言風趣幽默,深入淺出,培訓方式靈活多樣,從學員的角度進行啟發(fā)和思考,有效的將所學運用到實際工作中去。能幫助學員快速提高管理能力,能幫助企業(yè)快速提升市場競爭力。