培訓(xùn)內(nèi)容:
培訓(xùn)受眾:
企業(yè)中高層管理人員。
課程大綱:
【課程目標(biāo)】
認(rèn)識(shí)領(lǐng)導(dǎo)力對(duì)管理者的重要性；
學(xué)習(xí)掌握提升領(lǐng)導(dǎo)力的方法和技巧；
提高領(lǐng)導(dǎo)者在下屬培養(yǎng)，員工激勵(lì)的技能；
熟悉領(lǐng)導(dǎo)者在組織溝通中的原則和方法。
【課程特色】
為了確保學(xué)習(xí)的有效性，本課程將采用講解、案例分析、互動(dòng)討論等綜合教學(xué)方法，滿足不同風(fēng)格學(xué)員的學(xué)習(xí)要求。
【課程對(duì)象】
企業(yè)中高層管理人員。
【課程講師】
馬永志老師
【課程大綱】
一、領(lǐng)導(dǎo)力的認(rèn)識(shí)與分析
1．什么領(lǐng)導(dǎo)力
2．管理者個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力的三種組成因素
3．領(lǐng)導(dǎo)力與權(quán)力的區(qū)別
4．管理者使用權(quán)利的注意事項(xiàng)
二、卓越領(lǐng)導(dǎo)力的基本素養(yǎng)
1．優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者必備素質(zhì)
2．領(lǐng)導(dǎo)力最要修煉的四種核心品質(zhì)
3．領(lǐng)導(dǎo)力塑造的六個(gè)方面
三、領(lǐng)導(dǎo)者如何用人、育人
1．用人之長，避人之短，善于發(fā)現(xiàn)下屬的長處
2．善于表揚(yáng)，會(huì)批評(píng)
3．注重團(tuán)隊(duì)氣氛，創(chuàng)建快樂氛圍
4．了解下屬的差異性，對(duì)不同的人采用不同的領(lǐng)導(dǎo)方式
5．堅(jiān)決抵制小團(tuán)體，公正，沒有偏向性
6．少用命令，多用問句
四、好領(lǐng)導(dǎo)必須是個(gè)好教練
1．教練和培育下屬是領(lǐng)導(dǎo)者一項(xiàng)重要職責(zé)
1）不是下屬做不到，而是管理者沒有教練到
2）領(lǐng)導(dǎo)者的職責(zé)就是為企業(yè)：訓(xùn)練人、改造人、經(jīng)營人
2．領(lǐng)導(dǎo)教練部屬的四個(gè)策略
3．成功教練下屬的六部曲
4．“猴子管理”案例分析與啟示
五、領(lǐng)導(dǎo)者必備能力之協(xié)調(diào)與溝通
（一）領(lǐng)導(dǎo)者如何與上司溝通
1．與上司溝通的六大障礙
2．接受上司指示的五個(gè)要點(diǎn)
3．如何正確的向上司匯報(bào)工作
4．與上司溝通的八大規(guī)則
（二）領(lǐng)導(dǎo)者如何與同級(jí)溝通
1．為什么與同級(jí)管理層溝通很困難
2．同級(jí)溝通的三種方式
3．與同級(jí)溝通的八大規(guī)則
（三）領(lǐng)導(dǎo)者如何與下屬溝通
1．與下屬溝通過程常犯的錯(cuò)誤
2．向下屬下達(dá)命令的要點(diǎn)
3．如何向下屬推銷自己的建議
4．如何處理下屬的反對(duì)意見
5．與下屬溝通的八大規(guī)則
六、領(lǐng)導(dǎo)者激勵(lì)的下屬的四大核心原則
領(lǐng)導(dǎo)者必須認(rèn)識(shí)到激勵(lì)在領(lǐng)導(dǎo)與管理中的重要作用
1．公平原則 2．剛性原則
3．時(shí)機(jī)原則 4．清晰原則
七、領(lǐng)導(dǎo)者激勵(lì)下屬常用的“胡蘿卜”與具體策略
1．什么是“胡蘿卜”
2．領(lǐng)導(dǎo)者經(jīng)常使用的“胡蘿卜”有哪些
3．如何在激勵(lì)員工上做到“花小錢，辦大事”
4．如何運(yùn)用“無形激勵(lì)”激發(fā)員工執(zhí)行力
5．哪些“胡蘿卜”需要制度支持才能使用的
6. 領(lǐng)導(dǎo)如何針對(duì)不同類型的下屬給予有效激勵(lì)
八、高效領(lǐng)導(dǎo)者的授權(quán)技巧與方法
1．授權(quán)管理是高效領(lǐng)導(dǎo)的基礎(chǔ)
2． 為什么不愿意授權(quán)
3．領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)的四大原則
4．授權(quán)的核心步驟是什么
5．授權(quán)過程中的注意事項(xiàng)
培訓(xùn)師介紹：
馬永志老師—中層管理訓(xùn)練專家
國際AACTP認(rèn)證培訓(xùn)講師
工商管理碩士 資深企業(yè)管理顧問
企業(yè)中層管理系統(tǒng)提升訓(xùn)練專家
北京大學(xué)《高級(jí)經(jīng)理人班》 特聘講師
北京光華管理學(xué)院特聘講師
中國民營企業(yè)管理研究中心 研究員
多年從事企業(yè)中高層管理實(shí)踐，曾歷任上海某集團(tuán)
企業(yè)培訓(xùn)經(jīng)理、營銷總監(jiān)、集團(tuán)副總等管理職務(wù)，是目前國內(nèi)外多家管理咨詢機(jī)構(gòu)的簽約講師，在企業(yè)管理、高效溝通、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力和時(shí)間管理等領(lǐng)域具有豐富的培訓(xùn)與輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)；馬老師不僅具有深厚的理論知識(shí)，而且具備豐富的實(shí)踐操作能力；注重對(duì)企業(yè)實(shí)際管理問題的分析和解決，講求培訓(xùn)的實(shí)效性和適用性。
品牌課程：《打造卓越中層》、《MTP-中層管理提升》、《高效管理溝通》、《卓越領(lǐng)導(dǎo)力》、《時(shí)間管理》、《高效團(tuán)隊(duì)打造》、《卓越執(zhí)行力》、《目標(biāo)管理》、《TTT-企業(yè)內(nèi)部講師訓(xùn)》。
培訓(xùn)特色：以互動(dòng)、情景培訓(xùn)見長，注重受訓(xùn)人員的感悟及參與，理論+實(shí)踐+案例，打開學(xué)員思維，系統(tǒng)掌握操作方法，真正達(dá)到學(xué)以致用。授課風(fēng)格深入淺出、條理清晰、課堂氣氛輕松、活躍、實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng)，通過各種實(shí)際案例及管理游戲等方式充分調(diào)動(dòng)參訓(xùn)人員的培訓(xùn)積極性，真正實(shí)現(xiàn)：實(shí)實(shí)在在教方法，輕輕松松學(xué)管理。
部分受訓(xùn)企業(yè)：
中國移動(dòng)、中國銀行、申達(dá)置業(yè)、珠江電信、南方通信、中航光電、
上�？赡透�、天音通信、農(nóng)業(yè)銀行、中原證券、實(shí)達(dá)科技、友達(dá)光電
回天集團(tuán)、飛達(dá)、朗能、普飛電器上海紡織、恐龍紡織、美麗華、大安化學(xué)
寶日鋼鐵、大通商城、澳美制藥、山之內(nèi)制藥、華僑醫(yī)院、百姓醫(yī)藥連鎖
客戶評(píng)價(jià)：馬老師的課程，內(nèi)容貼近實(shí)際，語言風(fēng)趣幽默，深入淺出,培訓(xùn)方式靈活多樣，從學(xué)員的角度進(jìn)行啟發(fā)和思考，有效的將所學(xué)運(yùn)用到實(shí)際工作中去。能幫助學(xué)員快速提高管理能力，能幫助企業(yè)快速提升市場(chǎng)競爭力。