所有對此課程感興趣的對象

培訓受眾:

-有潛質年輕員工；
-管理層新成員；
-管理層后備人選

課程收益:

-從上司/下屬的視角理解自身的職務角色
-提升作為職業(yè)人士的基本素質與涵養(yǎng)；
-掌握作為上司/下屬的領導藝術和實戰(zhàn)技巧。

課程大綱:

打造最職業(yè)化的員工
——快速提升員工的職業(yè)化素養(yǎng)
2 天
課程背景： 針對企業(yè)員工，特別是年輕員工對“職業(yè)化”認知的缺乏，責任心/敬業(yè)度的低下的普遍狀況，開發(fā)出旨在不僅從理念上，更在技能上協(xié)助管理層切實提升員工職業(yè)化素養(yǎng)之注重實效，能即學即用的課程。
適應對象： 有潛質員工；
管理層新成員；
管理層后備人選。
參與收益： 從上司/下屬的視角理解自身的職務角色
提升作為職業(yè)人士的基本素質與涵養(yǎng)；
掌握作為上司/下屬的領導藝術和實戰(zhàn)技巧。
授課特色： 講解與案例分析相結合；啟發(fā)參與者思考/互動，經(jīng)
驗分享；實景再現(xiàn)，角色扮演，注重實效。同時，本活動將成為不同部門，不同背景，不同觀點人士溝通、交流的好機會。
建議提綱：
一， 贏得欣賞和佩服的核心要素
1，我到底在為誰“打工”
2，最重要的五大素質和五項“主動”
3，愿意欣賞別人的人也被別人欣賞
4，如何主動適應你的上司
5，如何面對跳槽的誘惑
（案例分析：《兩個年輕人同時受雇于一家……》）
二， 最出成果的目標和畫龍點睛的報告
1， 我真的很清楚“目標”了么
2， 針對“目標”的計劃
3， 書面和口頭報告的藝術
4， 把握報告的時機
（小組競賽：計劃制訂）

三， 做事先做人 —— 融洽同事關系
1，應對辦公室“是”“非”
2，讓同事間的競爭“軟著陸”
3，永遠也不要忘了……
（ 角色扮演 ）
四，創(chuàng)造與同事/下屬良好的人際關系幾個細節(jié)
1，記住每位員工的 ……；
2，別忘了主動打招呼
3，正面，及時回應對方
（ 案例分析：《玫琳凱的故事》）
五， 打動并影響同事/下屬的技巧
1， 一切從“心”入手 （案例分析：《在四川大地震的那一刻》）
2， 實踐法則 一，二，三
3， 應用技巧
（ 頭腦風暴）

六， 職場用人藝術
1， 給下屬什么樣的舞臺
2， 下屬比自己能干嗎
3， 言出必行， 言行一致
4， 抓住人心的最佳時機
5， 如何溝通的幾個要點 ……
（案例分析：《一位開發(fā)總監(jiān)的憂慮》）
七， 時間管理
1， 明確你的工作輕重緩急
2， 具體技巧/步驟
3， 揪出“竊取”你時間的罪魁禍首
( 工具分享 )
八， 關注你的外在形象
1， 儀容儀表和服飾打扮
2， 內外溝通方式（ 面對面/電話/電子郵件）
3， 肢體語言
4， 拜訪和接待客戶
（沙盤模擬，現(xiàn)場操練）
小結與建議

培訓師介紹：

  擁有超過25年的各種類型企業(yè)中高層管理部門的任職經(jīng)歷, 現(xiàn)任德國一世界500強跨國集團首席培訓師。
曾為德國西門子，美國GM，倫敦工商考試局, 家樂福, 德國科德寶集團, 德國商會, 日本富士,日本大金, 阿迪達斯，德意志銀行,中國工商銀行總行,中國建設銀行總行, 解放傳媒, 上汽集團,上港集團. 濰柴動力, 日本三洋, 日本雅馬哈, 中國連鎖經(jīng)營協(xié)會, 上海交通大學國際MBA，華東理工大學MBA等機構提供培訓服務。
作為實戰(zhàn)派的資深培訓師，得益于長年的實戰(zhàn)經(jīng)歷和扎實的理論功底, 陶老師的課程特點是注重互動和現(xiàn)場演練，學員普遍反映其“課程形式互動性強，案例貼近實際，課程內容可即學即用”