- 主講老師: 潘鵬
- 課程類別: 綜合管理
- 培訓時長:6-18 課時 (6課時/天)
- 課程編號: 9327
- 開課城市:不限
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培訓對象:
所有對此課程感興趣的對象
培訓內(nèi)容:
培訓受眾:
【適合對象】
各類組織中的中高層管理者 課程收益:
【課程收益】
澄清責任的內(nèi)涵和價值所在
正確認知組織中的當責觀念
了解組織中個層次的責任本質
學會如何在團隊內(nèi)正確分派責任
掌握打造責任體系的要素和方法 課程大綱:
《贏在責任——管理者提升責任力的三方面》(1天)
主講:潘鵬
【課程形式】:
1、案例研討,以大量實際案例分析進行“仿真式”學習
2、頭腦風暴,以學習小組的形式進行“工作坊”式分享
3、情境模擬,與學員角色扮演,現(xiàn)場進行“演練場”式互動
4、心得分享,以“分享墻”形式隨時記錄心得收獲
【授課內(nèi)容】:
【釋義】:
管理者如何“當責不讓”
提升責任力的三方面:
1、 個人當責——認清當責的內(nèi)涵
2、 人人當責——厘清責任的歸屬
3、 組織當責——打造責任的體系
第一模塊:個人當責——認清當責的內(nèi)涵
1、現(xiàn)在組織中的“當責不讓”
2、員工責任力與組織價值觀的關系
3、【視頻分析】:
喜劇之王:“跑龍?zhí)住迸c角色認知
4、“本位主義”的克服原則
5、“組織網(wǎng)”與個人責任的關系
6、組織中各層次的責任本質
基層責任——
中層責任——
高層責任——
7、【頭腦風暴】:
我們的組織中為什么會欠缺責任力
8、1:99式技巧:化指責為當責
9、【視頻分析】:
亮劍:蒼云嶺之戰(zhàn)的對比
第二模塊:人人當責——厘清責任的歸屬
1、【案例分析】:
“三個和尚”的問題所在
美國著名的格洛維斯案件解析
2、為何團隊會出現(xiàn)“責任分散”
3、造成“責任分散”的“三大主因”
責任的不明確
從眾效應
情境的復雜性
4、【頭腦風暴】:
責任分散的破解之法
5、【角色扮演】:
團隊中責任分散的解決
6、管理者學會正確分派責任
第三模塊:組織當責——打造責任的體系
1、【案例分析】:
“毛刺事件”中的體系問題
2、體系對組織的作用
3、體系的構建: 要素 + 聯(lián)系性 + 結構
要素——體系中的要素才可稱為要素
聯(lián)系性——“米格25”效應的突破
結構——決定功能,導致結果
4、抓住當責體系中的“支點”
當責體系=榜樣+制度+監(jiān)督+獎懲+文化+改進
(一)打造當責體系之一—— 榜樣
1、如何確定最佳“榜樣”
2、榜樣的“貼標簽效應”
3、榜樣設置的法制
(二)打造當責體系之二—— 制度
1、導致責任力降低的三大機制問題
2、解決制度影響責任力的問題
3、制度是幫助而不是限制
(三)打造當責體系之三—— 監(jiān)督
1、解決缺少監(jiān)督而影響責任的問題
2、為什么相信下屬又要檢查下屬
3、監(jiān)督檢查平臺的3+3
(四)打造當責體系之四—— 獎懲
1、制度有力+監(jiān)督有力+獎罰有力=責任有力
2、讓員工在“獎勵超市”自由選擇
3、如何正確認識獎懲
(五)打造當責體系之五—— 文化
1、責任力從改變信念和行為開始
2、四招落地責任文化
3、影響責任文化的三大因素 培訓師介紹:
清華大學繼續(xù)教育學院 特邀講師
清華大學長三角研究院 簽約講師
北京大學民經(jīng)學院EMBA培訓班 高級講師
中國海洋大學對外學術交流中心 特聘教授
中鋼協(xié)職業(yè)培訓中心 特邀講師
中國人才研究會金融人才專業(yè)委員會 特邀講師
英國LOOL非凡團隊中國地區(qū) 授權講師
中建八局等多家企業(yè) 企業(yè)顧問
【授課風格】:
潘老師學識廣博,培訓風格生動幽默,培訓中倡導“三實”原則,即:實戰(zhàn)、實效、實用,結合自身豐富的實踐經(jīng)歷,深入淺出,在培訓中教授大量方法和工具,“魚”與“漁”兼而授之,使學員在培訓之后,能夠結合各自工作即學即用,進行實踐操作。
【培訓特點】:
現(xiàn)場氛圍是成功的保障,能否調動起受訓學員的好奇、好問、好學的心理不單單是靠優(yōu)秀的課題,更重要的是靠課程內(nèi)容以及講師如何引出、如何引導、如何總結點評,開啟學員觀念的轉變,隨后再輔以知識的更新和技能的講解,課程多采用演練加點評的形式,現(xiàn)場案例豐富、輕松自然、生動有趣,以解決實際工作問題為核心,運用案例分析、角色扮演、管理電影分享/研討、測試題檢驗等,起到豁然開朗的作用。另外,很多學員認為培訓學習一天是件很辛苦的事情,所以,潘老師在授課過程中注重寓教于樂,笑里藏“道”,使受訓學員樂中聞“道”,課后勤于踐“道”。
【主要研究領域】:
領導力、責任管理、執(zhí)行力、溝通及中層綜合管理類
【主講課程】:
《情境領導》
《當責不讓——管理者如何打造責任型組織 》
《贏在責任——塑造組織全員的責任力》
《管理者綜合能力實戰(zhàn)特訓營》
《高效能人士的七個習慣》
《高效溝通技巧》
《解碼高效執(zhí)行力》
《看“亮劍”學管理》
政府機構:
中國航天研究院煙臺分院、寧夏省委組織部、寧夏省國資委、黑龍江省中小企業(yè)局、福建省質量協(xié)會、河南省酒店旅游業(yè)協(xié)會、山西省民企協(xié)會、來賓市人民政府、廣州市越秀區(qū)政府、柳州市委組織部、吉林市委組織部、許昌市委組織部、赤峰市機關工委、鄂爾多斯市東勝區(qū)黨委、常州市武進區(qū)政府、東營市東營區(qū)政府、東營市婦聯(lián)、濰坊市婦聯(lián)、陜縣人民政府、鄒平縣人民政府、江西省地勘局、河南省高速公路發(fā)展有限公司、長春市發(fā)改委、日照市檢驗檢疫局、秦皇島市工信局、泰安市煙草管理局、青島港務局……
工業(yè)企業(yè):
中鋼協(xié)、首都鋼鐵集團、酒泉鋼鐵集團、本溪鋼鐵集團、馬鞍山鋼鐵集團、湖北鄂鋼、四川達鋼;中石化齊魯石化、中石油長慶油田;寧夏神寧集團、內(nèi)蒙古慶華集團、棗礦集團柴里煤礦、大雁煤業(yè);海爾集團、魏橋集團、海信集團、中建八局、三遠集團、中國重汽集團、二汽襄樊卡車公司、福田汽車、青島造船廠、韓國大宇工程公司……
電力行業(yè):
【電網(wǎng)代表】:華北電網(wǎng)公司、南方電網(wǎng)調峰調頻公司、長江電力、山東電力集團及下屬一級供電公司、遼寧省電力公司及下屬一級供電公司、內(nèi)蒙古電力集團及下屬一級供電公司、甘肅省供電公司、甘肅省電科院、浙江省電力黨校、江蘇省送變電公司、銀川市供電局、福州市電業(yè)局、貴陽市供電局、寧波市電業(yè)局、秦皇島市電力公司、嘉興市電力局、信陽市供電公司、南充市供電局、柳州市供電局、贛州市供電公司、白銀市供電公司等……
【電廠代表】:華能四川水電公司、上海石洞口第一電廠、沁北發(fā)電廠等;華電遵義發(fā)電廠、富拉爾基發(fā)電總廠、清水河發(fā)電廠等;大唐托克托發(fā)電廠、新余發(fā)電廠、三門峽華陽發(fā)電公司等;國電大同發(fā)電公司、小龍?zhí)栋l(fā)電廠、石嘴山電廠等;中電投黃河上游水電開發(fā)公司、寧夏省分公司、景德鎮(zhèn)發(fā)電廠等;長江電力溪洛渡電廠籌建處、向家壩電廠籌建處;國能生物發(fā)電、福建省發(fā)電總公司、浙能集團興源投資、粵電集團等……
金融行業(yè):
太平人壽山東公司、日照市銀行業(yè)協(xié)會,工行淄博、濰坊、東營等分行;農(nóng)行濟南、青島、臨沂等分行;中行煙臺、威海、濟寧等分行;建行青島、煙臺、威海等分行;中信銀行濟南、青島等分行;招商銀行東莞分行、蛇口分行等;光大銀行西安分行;華夏銀行青島支行;山東省農(nóng)村信用社;煙臺郵政銀行;招銀大學、中原證券青島公司……
其他企業(yè):
中化化肥控股有限公司山東分公司、奔馳汽車中國之星、廣東電信珠海分公司、六和飼料、百事可樂山東公司、山東黃金集團、中法常熟水務、煙臺萬華集團、鄭州大河錦江酒店、禧徠樂集團、西王集團、日照(新加坡)裕廊碼頭、史丹利集團等……