所有對(duì)此課程感興趣的對(duì)象

課程大綱:

【課程背景】
營(yíng)銷系統(tǒng)的管理者大部分是因?yàn)殇N售業(yè)績(jī)優(yōu)異，從基層逐步提拔上來(lái)的，如果沒有經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的營(yíng)銷管理技能培訓(xùn)，通常會(huì)存在以下問(wèn)題：
1. 將自己定位為一個(gè)高級(jí)銷售人員，經(jīng)常忍不住沖鋒到一線向客戶銷售，有些甚至與一線銷售人員搶單。
2. 自己業(yè)務(wù)能力很強(qiáng)，但對(duì)如何調(diào)動(dòng)整個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)工作一籌莫展。
3. 管理方式和方法簡(jiǎn)單，經(jīng)常扮演“收租子，數(shù)豆子”的角色，變成了一個(gè)監(jiān)工。
4. 不能正確把握自己的角色，處在上下級(jí)之間的夾縫中，上下不討好，人際關(guān)系緊張。
5. 對(duì)現(xiàn)代管理缺乏了解和學(xué)習(xí)，不能更有效地運(yùn)用多種方法和手段，提高團(tuán)隊(duì)銷售執(zhí)行力，保證目標(biāo)完全實(shí)現(xiàn)。
6. 經(jīng)常忙得連上廁所的時(shí)間都沒有，但部門業(yè)績(jī)就是不見提高，看著別人工作輕松，平步青云地提拔，不知道問(wèn)題到底在哪里。
這些也是培訓(xùn)師20年在企業(yè)工作期間經(jīng)常碰到的問(wèn)題，如何處理這些問(wèn)題呢 通過(guò)不斷地思考、學(xué)習(xí)、借鑒和實(shí)踐，培訓(xùn)師總結(jié)出來(lái)了一套實(shí)際工作中實(shí)戰(zhàn)有效的方法和工具， 集結(jié)成冊(cè)，就是您手上的這門《營(yíng)銷管理者的降龍十八掌》課程，相信它一定能使您赫然開朗，走上高效的發(fā)展之路。
【培訓(xùn)目標(biāo)】
幫助學(xué)員了解管理者的基本素質(zhì)和核心技能
幫助學(xué)員了解目標(biāo)管理的理論與框架
幫助學(xué)員掌握目標(biāo)管理的步驟與方法
幫助學(xué)員了解溝通的基本理念，掌握詢問(wèn)、傾聽和表達(dá)的技巧
幫助學(xué)員了解什么是團(tuán)隊(duì)，自己如何在團(tuán)隊(duì)內(nèi)生存；
使學(xué)員明白自己在團(tuán)隊(duì)中充當(dāng)?shù)慕巧�和�?zé)任，找到更好的工作狀態(tài)
使學(xué)員了解時(shí)間管理的基本理論
讓學(xué)員掌握時(shí)間管理的基本步驟與方法；
【課程特點(diǎn)】
1. 面對(duì)一線營(yíng)銷管理人員，結(jié)合講師自己19年實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，以技能訓(xùn)練為主，確保參訓(xùn)者掌握實(shí)戰(zhàn)工具，提高工作業(yè)績(jī)。
2. 以心、體、技三層結(jié)構(gòu)組織課程內(nèi)容，從理念——結(jié)構(gòu)、流程——方法、工具三層次逐級(jí)展開，確保學(xué)員聽著激動(dòng)，想著沖動(dòng)，實(shí)際會(huì)用。
3. 靈活運(yùn)用多種培訓(xùn)手段：精彩銷售故事、影視視頻資料分析、現(xiàn)場(chǎng)模擬演練等，使參訓(xùn)者在笑聲中成長(zhǎng)，在觸動(dòng)中進(jìn)步，在實(shí)際中自由運(yùn)用，真正提高銷售業(yè)績(jī)。
【培訓(xùn)對(duì)象】
市場(chǎng)總監(jiān)、銷售總監(jiān)、銷售經(jīng)理、大區(qū)經(jīng)理、地區(qū)經(jīng)理、客服主任
【培訓(xùn)方式】
理論剖析+ 小組互動(dòng)+ 案例研討+ 情景模擬，啟發(fā)式、互動(dòng)式教學(xué)。
【課時(shí)設(shè)置】
18小時(shí)
【課程大綱】
第一章節(jié) 營(yíng)銷管理者基本素質(zhì)
第一模塊：營(yíng)銷管理者的角色認(rèn)知
營(yíng)銷管理者在組織結(jié)構(gòu)中的位置及作用
營(yíng)銷管理者的角色轉(zhuǎn)變
營(yíng)銷管理者的角色定位
營(yíng)銷管理者的5種基本功能
第二模塊：營(yíng)銷管理者的素質(zhì)要求
營(yíng)銷管理者的5項(xiàng)基本素質(zhì)
營(yíng)銷管理者應(yīng)有的5方面知識(shí)
中層管理者人應(yīng)有的4種核心技能
企業(yè)管理層次與管理者職能
第二章節(jié) 營(yíng)銷的目標(biāo)與計(jì)劃
第一模塊：市場(chǎng)研究是根本
市場(chǎng)分析的4個(gè)緯度
營(yíng)銷策略制定的3步驟
營(yíng)銷戰(zhàn)術(shù)選擇的4個(gè)方向
營(yíng)銷進(jìn)入選擇的8大制勝因素
第二模塊：計(jì)劃是營(yíng)銷管理者的基本功
營(yíng)銷計(jì)劃的6大主體內(nèi)容
營(yíng)銷計(jì)劃的結(jié)構(gòu)
營(yíng)銷計(jì)劃的制訂流程
營(yíng)銷計(jì)劃模板
第三模塊：營(yíng)銷目標(biāo)的設(shè)定與分解
營(yíng)銷目標(biāo)管理5要素
營(yíng)銷目標(biāo)管理流程
營(yíng)銷目標(biāo)制定的3種法
目標(biāo)分解的4個(gè)維度
第四模塊：營(yíng)銷計(jì)劃的實(shí)施與考核
組織與流程是計(jì)劃執(zhí)行的保證
里程碑與關(guān)鍵控制點(diǎn)
成果考評(píng)的6項(xiàng)要素
營(yíng)銷控制的4種類型和15種方法
第三章節(jié) 營(yíng)銷的領(lǐng)導(dǎo)與管理
第一模塊：營(yíng)銷管理的四大職能
營(yíng)銷管理者的四大職能
營(yíng)銷管理功能循環(huán)圖
組織設(shè)計(jì)的5方面決策
營(yíng)銷組織的模式選擇
第二模塊：領(lǐng)導(dǎo)讓組織發(fā)揮最大潛能
管理與領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別
卓越領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的核心素質(zhì)
領(lǐng)導(dǎo)力源自影響力
四種不同的領(lǐng)導(dǎo)方式
第三模塊：激勵(lì)員工的原動(dòng)力
構(gòu)建激勵(lì)體系的4個(gè)方面
有效授權(quán)的5大基礎(chǔ)
激勵(lì)員工士氣的10大法則
激勵(lì)的2種形式和14種方法
第四章節(jié) 鋼鐵團(tuán)隊(duì)
第一模塊：營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)基礎(chǔ)
營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的力量
團(tuán)隊(duì)的7因素理論
團(tuán)隊(duì)與團(tuán)伙的區(qū)別
高績(jī)效營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的10要素
第二模塊：營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的角色分工
8種營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)角色分析
營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)成員選擇方法
建立團(tuán)隊(duì)信任的5大要素
營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)中的6頂思考帽
第三模塊：營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)協(xié)作
營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)精神建設(shè)的4個(gè)維度
營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)有效溝通的3大秘訣
營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)沖突處理的5種方法
大雁的啟示與團(tuán)隊(duì)合作

培訓(xùn)師介紹：

  李成林，國(guó)家注冊(cè)高級(jí)咨詢顧問(wèn)、中國(guó)企業(yè)聯(lián)合會(huì)特聘專家、《銷售與市場(chǎng)》、《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》特約撰稿人，清華大學(xué)、北京大學(xué)、浙江大學(xué)、人大客座教授。 從事營(yíng)銷管理工作20年，先后在可口可樂、深圳采納營(yíng)銷策劃公司、力邦企業(yè)集團(tuán)、海星集團(tuán)擔(dān)任過(guò)品牌經(jīng)理、營(yíng)銷總監(jiān)、銷售副總、總經(jīng)理、營(yíng)銷副總裁等職務(wù)。曾就任上市公司銷售總經(jīng)理，率領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成年銷售額4億元。 500余場(chǎng)培訓(xùn)演講經(jīng)驗(yàn)，權(quán)威理念、具體技能、正確態(tài)度，講、練、用三位一體的課堂培訓(xùn)模式，帶來(lái)實(shí)效的培訓(xùn)效果，使之成為最受企業(yè)主歡迎的培訓(xùn)師。 著有《高效能銷售的自我修煉》一書。 專業(yè)特長(zhǎng)：銷售技巧提升、商務(wù)談判、渠道管理、營(yíng)銷策略制定、營(yíng)銷組織體系建立、營(yíng)銷計(jì)劃管理、營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理等。