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培訓(xùn)受眾:

中層管理人員 剛剛晉升的高管人員 優(yōu)秀的基層管理人員

課程收益:

1. 理解團(tuán)隊(duì)及團(tuán)隊(duì)精神的實(shí)質(zhì)，了解高效團(tuán)隊(duì)的特征
2. 掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)不同發(fā)展階段及不同的領(lǐng)導(dǎo)方式
3. 理解流程化、標(biāo)準(zhǔn)化對(duì)高效團(tuán)隊(duì)的重要性
4. 掌握在實(shí)戰(zhàn)中快速打造高效團(tuán)隊(duì)的方法
5. 理解員工的個(gè)性特征與員工成長(zhǎng)的內(nèi)在規(guī)律
6. 掌握在實(shí)戰(zhàn)中快速培育員工的方法和工具

課程大綱:

【課程主題】
MTP核心技能之——如何用流程化夯實(shí)高效團(tuán)隊(duì)的基石
【課程目的】
1. 理解團(tuán)隊(duì)及團(tuán)隊(duì)精神的實(shí)質(zhì)，了解高效團(tuán)隊(duì)的特征
2. 掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)不同發(fā)展階段及不同的領(lǐng)導(dǎo)方式
3. 理解流程化、標(biāo)準(zhǔn)化對(duì)高效團(tuán)隊(duì)的重要性
4. 掌握在實(shí)戰(zhàn)中快速打造高效團(tuán)隊(duì)的方法
5. 理解員工的個(gè)性特征與員工成長(zhǎng)的內(nèi)在規(guī)律
6. 掌握在實(shí)戰(zhàn)中快速培育員工的方法和工具
【授課方式】
實(shí)戰(zhàn)理論講授＋實(shí)戰(zhàn)案例剖析＋企業(yè)實(shí)戰(zhàn)研討＋實(shí)操模擬練習(xí)＋實(shí)操問(wèn)題解決
【課程特色】
真?zhèn)鲗?shí)教 不講廢話 實(shí)操模擬 （可）跟蹤輔導(dǎo)
【培訓(xùn)講師】
袁軍
【培訓(xùn)課時(shí)】
1－1.5天
【課程大綱】1.5天版
模塊一 團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)精神的剖析
團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)精神在很多管理者眼里是很空洞、很虛無(wú)的，大量的書籍與課程也在宣導(dǎo)空洞虛無(wú)的團(tuán)隊(duì)和團(tuán)隊(duì)精神，根本原因是對(duì)團(tuán)隊(duì)及團(tuán)隊(duì)精神的錯(cuò)誤理解與解讀。很多人把團(tuán)隊(duì)精神解讀成了成功學(xué)——聽起來(lái)激情澎湃，做起來(lái)無(wú)法落地，這是嚴(yán)重的誤導(dǎo)。團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)精神不管你是否認(rèn)識(shí)到，它都是實(shí)實(shí)在在的存在的并發(fā)揮著作用，只有正確、理性的認(rèn)識(shí)它，掌控它，才能發(fā)揮出它的積極作用。
研討：團(tuán)隊(duì)精神是什么
(一) 為什么團(tuán)隊(duì)如此流行
1. 為什么需要團(tuán)隊(duì)
2. 團(tuán)隊(duì)和群體的區(qū)別
3. 團(tuán)隊(duì)行為曲線
(二) 團(tuán)隊(duì)精神的實(shí)質(zhì)
1. 團(tuán)隊(duì)的5P要素
2. 團(tuán)隊(duì)的類型
3. 團(tuán)隊(duì)的角色
(三) 一流團(tuán)隊(duì)的特征
選擇性練習(xí)：運(yùn)用團(tuán)隊(duì)角色認(rèn)知嘗試組建問(wèn)題解決型團(tuán)隊(duì)
模塊二 團(tuán)隊(duì)的發(fā)展階段與領(lǐng)導(dǎo)方式
團(tuán)隊(duì)的發(fā)展是有自身規(guī)律的，掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)發(fā)展的規(guī)律，認(rèn)識(shí)規(guī)律，把握不同階段的工作重點(diǎn)，采用合適的領(lǐng)導(dǎo)方式，才能讓團(tuán)隊(duì)健康、快速的成長(zhǎng)。
研討：運(yùn)用團(tuán)隊(duì)行為曲線描述你的團(tuán)隊(duì)現(xiàn)狀
(一) 團(tuán)隊(duì)的發(fā)展階段及特征
1. 第一階段：成立期及其特征
2. 第二階段：動(dòng)蕩期及其特征
3. 第三階段：穩(wěn)定期及其特征
4. 第四階段：高產(chǎn)期及其特征
5. 第五階段：調(diào)整期及其特征
(二) 不同階段團(tuán)隊(duì)的工作重點(diǎn)
(三) 不同團(tuán)隊(duì)階段的領(lǐng)導(dǎo)方式
1. 命令式的領(lǐng)導(dǎo)方式及特點(diǎn)
2. 教練式的領(lǐng)導(dǎo)方式及特點(diǎn)
3. 支持式的領(lǐng)導(dǎo)方式及特點(diǎn)
4. 授權(quán)式的領(lǐng)導(dǎo)方式及特點(diǎn)
選擇性練習(xí)：分析現(xiàn)階段你的團(tuán)隊(duì)類型和團(tuán)隊(duì)發(fā)展的階段，確定應(yīng)該采用的領(lǐng)導(dǎo)方式
模塊三 如何在實(shí)戰(zhàn)中快速建設(shè)高效團(tuán)隊(duì)
團(tuán)隊(duì)建設(shè)必須以目標(biāo)為導(dǎo)向、以問(wèn)題解決為導(dǎo)向。團(tuán)隊(duì)建設(shè)不是空談，而是為目標(biāo)的達(dá)成而集結(jié)在一起的有共同愿景和價(jià)值觀的人。這樣的人員如果能夠優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，協(xié)調(diào)一致，會(huì)對(duì)組織產(chǎn)生突出的貢獻(xiàn)。
研討：團(tuán)隊(duì)建設(shè)中的主要障礙是什么
(一) 愿景目標(biāo)的引領(lǐng)
1. 沒(méi)有目標(biāo)就沒(méi)有團(tuán)隊(duì)
2. 團(tuán)隊(duì)目標(biāo)必須服務(wù)于組織目標(biāo)
3. 要有與目標(biāo)匹配的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)KPI
4. 要有配套的激勵(lì)機(jī)制
(二) 價(jià)值觀的統(tǒng)一
1. 價(jià)值觀不是空洞的理論
2. 價(jià)值觀與高效團(tuán)隊(duì)的關(guān)系
3. 如何樹立團(tuán)隊(duì)共同的價(jià)值觀
4. 團(tuán)隊(duì)規(guī)范的熱爐原則
(三) 解決問(wèn)題為導(dǎo)向
1. 把別人的問(wèn)題轉(zhuǎn)換成自己的問(wèn)題
2. 把過(guò)去的問(wèn)題轉(zhuǎn)換成未來(lái)的目標(biāo)
3. 把演繹的問(wèn)題轉(zhuǎn)換成事實(shí)的描述
4. 頭腦風(fēng)暴工具的有效使用
(四) 團(tuán)隊(duì)沖突處理
1. 競(jìng)爭(zhēng)式?jīng)_突的特點(diǎn)及處理方式
2. 合作式?jīng)_突的特點(diǎn)及處理方式
3. 妥協(xié)式?jīng)_突的特點(diǎn)及處理方式
4. 回避式?jīng)_突的特點(diǎn)及處理方式
5. 遷就式?jīng)_突的特點(diǎn)及處理方式
6. 有效的溝通是解決沖突的根本
選擇性練習(xí)：發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用，用頭腦風(fēng)暴工具，嘗試分析你部門的一個(gè)難題，體驗(yàn)有效溝通的方法
模塊四 正確識(shí)別員工才能有效培育員工
員工不能快速成長(zhǎng)，團(tuán)隊(duì)就會(huì)慢慢枯竭，企業(yè)的發(fā)展僅僅靠幾個(gè)能人是風(fēng)險(xiǎn)巨大的，也是不可能發(fā)展壯大的，要打造高效團(tuán)隊(duì)，必須很好的解決員工快速培育的問(wèn)題，要解決員工快速培育問(wèn)題，首先要認(rèn)識(shí)員工的個(gè)性與天賦。
研討：你是如何規(guī)劃你員工的職業(yè)生涯的
(一) 從性格認(rèn)識(shí)你的員工
1. 什么是性格
2. 快速認(rèn)識(shí)員工的四大典型性格
3. 九型人格幫助你深刻認(rèn)識(shí)員工
(二) 從需求認(rèn)識(shí)你的員工
1. 馬斯洛的五種需要層次理論
2. 赫茨伯格 雙因素理論
(三) 從才干認(rèn)識(shí)你的員工
1. 什么是才干
2. 新木桶理論與職業(yè)發(fā)展
(四) 幫助員工規(guī)劃職業(yè)路徑
1. 職業(yè)路徑對(duì)員工成長(zhǎng)的重要性
2. 規(guī)劃職業(yè)路徑的原則與方法
3. 員工培育是打造一流團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)
選擇性練習(xí)：嘗試運(yùn)用性格與需求理論，分析你的員工的性格、才干并給他們的職業(yè)路徑做個(gè)規(guī)劃
模塊五 用流程化夯實(shí)高效團(tuán)隊(duì)的基石
在實(shí)戰(zhàn)中快速培育員工是有方法和規(guī)律可循的，掌握了科學(xué)的方法，快速培育優(yōu)秀員工就會(huì)很容易，優(yōu)秀的組織和團(tuán)隊(duì)會(huì)把員工培育的方式打造出優(yōu)秀員工的生產(chǎn)流水線。
研討：在實(shí)戰(zhàn)中你是如何培育員工的 有那些有效的方法
(一) 員工培育的角色與原則
1. 優(yōu)秀員工快速培育的相關(guān)要素
2. 管理者培育的角色與責(zé)任
3. 員工快速培育的主要障礙
(二) 員工培育的步驟與方法
1. 員工培育步驟與進(jìn)度控制
2. 要點(diǎn)事項(xiàng)與作業(yè)分解
3. 優(yōu)秀管理者必須成為培訓(xùn)師
4. 有效培育的方法、原則與技巧
(三) 用流程化管理打造快速培育優(yōu)秀員工的流水線
1. 為什么員工成長(zhǎng)的速度慢
2. 流程化管理是一部生動(dòng)的教科書
3. 流程化管理是人才制造的流水線
4. 流程化管理讓員工培育很簡(jiǎn)單
5. 流程化管理是八化管理的詮釋
(四) 流程化管理與員工有效激勵(lì)
1. 有效激勵(lì)與員工成長(zhǎng)的關(guān)系
2. 有效激勵(lì)的方法與激勵(lì)的誤區(qū)
3. 激勵(lì)的四原則： 公平原則、系統(tǒng)原則、時(shí)機(jī)原則、清晰原則
(五) 流程化管理與員工有效授權(quán)
1. 有效授權(quán)與員工成長(zhǎng)的關(guān)系
2. 不授權(quán)的原因與授權(quán)的益處
3. 授權(quán)范圍與不能授權(quán)的事項(xiàng)
4. 有效授權(quán)的技巧與有效授權(quán)關(guān)鍵步驟
選擇性練習(xí)：制定一個(gè)主要崗位員工培育的要點(diǎn)事項(xiàng)與作業(yè)分解
選擇性練習(xí)：梳理員工培育流程，找到員工快速培育的流水線，并制定流水線建設(shè)計(jì)劃
選擇性練習(xí)：對(duì)你的關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程，使用八化管理原理快速培育員工
選擇性練習(xí)：使用八化管理原理制定員工激勵(lì)策略
選擇性練習(xí)：使用八化管理原理制定員工授權(quán)計(jì)劃
課程重點(diǎn)回顧

培訓(xùn)師介紹：

  袁軍介紹
問(wèn)題解決與管理突破專業(yè)講師
專注領(lǐng)域: 問(wèn)題解決落地 管理瓶頸突破
課程特點(diǎn): 真?zhèn)鲗?shí)教 實(shí)操模擬 跟蹤輔導(dǎo)
【背景介紹】
袁軍
47歲，某管理咨詢機(jī)構(gòu)高級(jí)合伙人，職業(yè)咨詢師
專業(yè)從事企業(yè)管理咨詢與培訓(xùn)工作十余年
現(xiàn)擔(dān)任多家民營(yíng)企業(yè)常年管理顧問(wèn)、企業(yè)業(yè)績(jī)改進(jìn)教練、安培聯(lián)高級(jí)講師
成功組織實(shí)施了二十多家企業(yè)的管理咨詢與業(yè)績(jī)改進(jìn)項(xiàng)目
曾擔(dān)任
達(dá)西浦國(guó)際實(shí)業(yè)（安徽）公司、安徽寶龍集團(tuán)高層管理工作
同慶機(jī)械公司、毛毛食品公司總經(jīng)理
大道博一、互動(dòng)思維管理顧問(wèn)機(jī)構(gòu)高級(jí)顧問(wèn)
持續(xù)專注于
問(wèn)題解決的有效落地，幫助企業(yè)有效解決問(wèn)題實(shí)現(xiàn)組織業(yè)績(jī)倍速增長(zhǎng)
簡(jiǎn)化管理的關(guān)鍵技術(shù)在實(shí)戰(zhàn)中的有效運(yùn)用，幫助企業(yè)快速突破管理瓶頸
【講師常住地】
江蘇南京
【核心課程】
問(wèn)題解決類：
《從問(wèn)題解決到業(yè)績(jī)突破》
《問(wèn)題解決的關(guān)鍵技術(shù)運(yùn)用》
《問(wèn)題解決的實(shí)戰(zhàn)工具箱》
管理突破類：
《簡(jiǎn)化管理突破管理瓶頸》
《如何讓績(jī)效倍增成為現(xiàn)實(shí)》
《如何成為卓越的管理者》
MTP提升類：
《MTP中層管理四項(xiàng)核心技能快速提升》（四門課）
【課程特色】
三“從” 四“得”
從實(shí)戰(zhàn)落地出發(fā)、從問(wèn)題解決出發(fā)、從業(yè)績(jī)突破出發(fā)（實(shí)戰(zhàn)實(shí)用）；
課程內(nèi)容聽得懂、學(xué)得會(huì)、記得住、用得了（深入淺出）
兩“多”一“快”：
實(shí)操工具多、實(shí)戰(zhàn)演練多（教練式教學(xué)）；
課程內(nèi)容實(shí)戰(zhàn)落地快（可跟蹤輔導(dǎo)）
【部分服客戶】
福田雷沃重工、大連STX（集團(tuán)）造船、熔盛重工、熔安動(dòng)力、江淮集團(tuán)、隆平高科、老村長(zhǎng)酒業(yè)集團(tuán)、無(wú)錫銳馬、合肥聯(lián)通、合肥電信、合肥海爾工業(yè)園、達(dá)西浦國(guó)際實(shí)業(yè)（安徽）公司、長(zhǎng)虹電器安徽公司、科大訊飛、朗坤物聯(lián)網(wǎng)、東方冶金、力衡機(jī)械、中船永志、錦弘彈簧、皖寶床墊、牧寶汽車用品、銘座汽車用品、國(guó)邦集團(tuán)、欣意電纜、君子蘭實(shí)業(yè)、環(huán)球國(guó)旅、寶龍集團(tuán)、三維集團(tuán)、匯能集團(tuán)、51資金項(xiàng)目網(wǎng)、索菲特電氣、達(dá)信電子