培訓(xùn)內(nèi)容:
培訓(xùn)受眾:
中層管理人員 剛剛晉升的高管人員 優(yōu)秀的基層管理人員
課程收益:
1. 理解團隊及團隊精神的實質(zhì)，了解
高效團隊的特征
2. 掌握團隊不同發(fā)展階段及不同的領(lǐng)導(dǎo)方式
3. 理解
流程化、標(biāo)準(zhǔn)化對高效團隊的重要性
4. 掌握在實戰(zhàn)中快速打造高效團隊的方法
5. 理解員工的個性特征與員工成長的內(nèi)在規(guī)律
6. 掌握在實戰(zhàn)中快速培育員工的方法和工具
課程大綱:
【課程主題】
MTP核心技能之——如何用流程化夯實高效團隊的基石
【課程目的】
1. 理解團隊及團隊精神的實質(zhì)，了解高效團隊的特征
2. 掌握團隊不同發(fā)展階段及不同的領(lǐng)導(dǎo)方式
3. 理解流程化、標(biāo)準(zhǔn)化對高效團隊的重要性
4. 掌握在實戰(zhàn)中快速打造高效團隊的方法
5. 理解員工的個性特征與員工成長的內(nèi)在規(guī)律
6. 掌握在實戰(zhàn)中快速培育員工的方法和工具
【授課方式】
實戰(zhàn)理論講授＋實戰(zhàn)案例剖析＋企業(yè)實戰(zhàn)研討＋實操模擬練習(xí)＋實操問題解決
【課程特色】
真?zhèn)鲗嵔? 不講廢話 實操模擬 （可）跟蹤輔導(dǎo)
【培訓(xùn)講師】
袁軍
【培訓(xùn)課時】
1－1.5天
【課程大綱】1.5天版
模塊一 團隊與團隊精神的剖析
團隊與團隊精神在很多管理者眼里是很空洞、很虛無的，大量的書籍與課程也在宣導(dǎo)空洞虛無的團隊和團隊精神，根本原因是對團隊及團隊精神的錯誤理解與解讀。很多人把團隊精神解讀成了成功學(xué)——聽起來激情澎湃，做起來無法落地，這是嚴(yán)重的誤導(dǎo)。團隊與團隊精神不管你是否認(rèn)識到，它都是實實在在的存在的并發(fā)揮著作用，只有正確、理性的認(rèn)識它，掌控它，才能發(fā)揮出它的積極作用。
研討：團隊精神是什么
(一) 為什么團隊如此流行
1. 為什么需要團隊
2. 團隊和群體的區(qū)別
3. 團隊行為曲線
(二) 團隊精神的實質(zhì)
1. 團隊的5P要素
2. 團隊的類型
3. 團隊的角色
(三) 一流團隊的特征
選擇性練習(xí)：運用團隊角色認(rèn)知嘗試組建問題解決型團隊
模塊二 團隊的發(fā)展階段與領(lǐng)導(dǎo)方式
團隊的發(fā)展是有自身規(guī)律的，掌握團隊發(fā)展的規(guī)律，認(rèn)識規(guī)律，把握不同階段的工作重點，采用合適的領(lǐng)導(dǎo)方式，才能讓團隊健康、快速的成長。
研討：運用團隊行為曲線描述你的團隊現(xiàn)狀
(一) 團隊的發(fā)展階段及特征
1. 第一階段：成立期及其特征
2. 第二階段：動蕩期及其特征
3. 第三階段：穩(wěn)定期及其特征
4. 第四階段：高產(chǎn)期及其特征
5. 第五階段：調(diào)整期及其特征
(二) 不同階段團隊的工作重點
(三) 不同團隊階段的領(lǐng)導(dǎo)方式
1. 命令式的領(lǐng)導(dǎo)方式及特點
2. 教練式的領(lǐng)導(dǎo)方式及特點
3. 支持式的領(lǐng)導(dǎo)方式及特點
4. 授權(quán)式的領(lǐng)導(dǎo)方式及特點
選擇性練習(xí)：分析現(xiàn)階段你的團隊類型和團隊發(fā)展的階段，確定應(yīng)該采用的領(lǐng)導(dǎo)方式
模塊三 如何在實戰(zhàn)中快速建設(shè)高效團隊
團隊建設(shè)必須以目標(biāo)為導(dǎo)向、以問題解決為導(dǎo)向。團隊建設(shè)不是空談，而是為目標(biāo)的達成而集結(jié)在一起的有共同愿景和價值觀的人。這樣的人員如果能夠優(yōu)勢互補，協(xié)調(diào)一致，會對組織產(chǎn)生突出的貢獻。
研討：團隊建設(shè)中的主要障礙是什么
(一) 愿景目標(biāo)的引領(lǐng)
1. 沒有目標(biāo)就沒有團隊
2. 團隊目標(biāo)必須服務(wù)于組織目標(biāo)
3. 要有與目標(biāo)匹配的關(guān)鍵績效指標(biāo)KPI
4. 要有配套的激勵機制
(二) 價值觀的統(tǒng)一
1. 價值觀不是空洞的理論
2. 價值觀與高效團隊的關(guān)系
3. 如何樹立團隊共同的價值觀
4. 團隊規(guī)范的熱爐原則
(三) 解決問題為導(dǎo)向
1. 把別人的問題轉(zhuǎn)換成自己的問題
2. 把過去的問題轉(zhuǎn)換成未來的目標(biāo)
3. 把演繹的問題轉(zhuǎn)換成事實的描述
4. 頭腦風(fēng)暴工具的有效使用
(四) 團隊沖突處理
1. 競爭式?jīng)_突的特點及處理方式
2. 合作式?jīng)_突的特點及處理方式
3. 妥協(xié)式?jīng)_突的特點及處理方式
4. 回避式?jīng)_突的特點及處理方式
5. 遷就式?jīng)_突的特點及處理方式
6. 有效的溝通是解決沖突的根本
選擇性練習(xí)：發(fā)揮團隊作用，用頭腦風(fēng)暴工具，嘗試分析你部門的一個難題，體驗有效溝通的方法
模塊四 正確識別員工才能有效培育員工
員工不能快速成長，團隊就會慢慢枯竭，企業(yè)的發(fā)展僅僅靠幾個能人是風(fēng)險巨大的，也是不可能發(fā)展壯大的，要打造高效團隊，必須很好的解決員工快速培育的問題，要解決員工快速培育問題，首先要認(rèn)識員工的個性與天賦。
研討：你是如何規(guī)劃你員工的職業(yè)生涯的
(一) 從性格認(rèn)識你的員工
1. 什么是性格
2. 快速認(rèn)識員工的四大典型性格
3. 九型人格幫助你深刻認(rèn)識員工
(二) 從需求認(rèn)識你的員工
1. 馬斯洛的五種需要層次理論
2. 赫茨伯格 雙因素理論
(三) 從才干認(rèn)識你的員工
1. 什么是才干
2. 新木桶理論與職業(yè)發(fā)展
(四) 幫助員工規(guī)劃職業(yè)路徑
1. 職業(yè)路徑對員工成長的重要性
2. 規(guī)劃職業(yè)路徑的原則與方法
3.
員工培育是打造一流團隊的基礎(chǔ)
選擇性練習(xí)：嘗試運用性格與需求理論，分析你的員工的性格、才干并給他們的職業(yè)路徑做個規(guī)劃
模塊五 用流程化夯實高效團隊的基石
在實戰(zhàn)中快速培育員工是有方法和規(guī)律可循的，掌握了科學(xué)的方法，快速培育優(yōu)秀員工就會很容易，優(yōu)秀的組織和團隊會把員工培育的方式打造出優(yōu)秀員工的生產(chǎn)流水線。
研討：在實戰(zhàn)中你是如何培育員工的 有那些有效的方法
(一) 員工培育的角色與原則
1. 優(yōu)秀員工快速培育的相關(guān)要素
2. 管理者培育的角色與責(zé)任
3. 員工快速培育的主要障礙
(二) 員工培育的步驟與方法
1. 員工培育步驟與進度控制
2. 要點事項與作業(yè)分解
3. 優(yōu)秀管理者必須成為培訓(xùn)師
4. 有效培育的方法、原則與技巧
(三) 用流程化管理打造快速培育優(yōu)秀員工的流水線
1. 為什么員工成長的速度慢
2. 流程化管理是一部生動的教科書
3. 流程化管理是人才制造的流水線
4. 流程化管理讓員工培育很簡單
5. 流程化管理是八化管理的詮釋
(四) 流程化管理與員工有效激勵
1. 有效激勵與員工成長的關(guān)系
2. 有效激勵的方法與激勵的誤區(qū)
3. 激勵的四原則： 公平原則、系統(tǒng)原則、時機原則、清晰原則
(五) 流程化管理與員工有效授權(quán)
1. 有效授權(quán)與員工成長的關(guān)系
2. 不授權(quán)的原因與授權(quán)的益處
3. 授權(quán)范圍與不能授權(quán)的事項
4. 有效授權(quán)的技巧與有效授權(quán)關(guān)鍵步驟
選擇性練習(xí)：制定一個主要崗位員工培育的要點事項與作業(yè)分解
選擇性練習(xí)：梳理員工培育流程，找到員工快速培育的流水線，并制定流水線建設(shè)計劃
選擇性練習(xí)：對你的關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程，使用八化管理原理快速培育員工
選擇性練習(xí)：使用八化管理原理制定員工激勵策略
選擇性練習(xí)：使用八化管理原理制定員工授權(quán)計劃
課程重點回顧
培訓(xùn)師介紹：
袁軍介紹
問題解決與管理突破專業(yè)講師
專注領(lǐng)域: 問題解決落地 管理瓶頸突破
課程特點: 真?zhèn)鲗嵔?實操模擬 跟蹤輔導(dǎo)
【背景介紹】
袁軍
47歲，某管理咨詢機構(gòu)高級合伙人，職業(yè)咨詢師
專業(yè)從事企業(yè)管理咨詢與培訓(xùn)工作十余年
現(xiàn)擔(dān)任多家民營企業(yè)常年管理顧問、企業(yè)業(yè)績改進教練、安培聯(lián)高級講師
成功組織實施了二十多家企業(yè)的管理咨詢與業(yè)績改進項目
曾擔(dān)任
達西浦國際實業(yè)（安徽）公司、安徽寶龍集團高層管理工作
同慶機械公司、毛毛食品公司總經(jīng)理
大道博一、互動思維管理顧問機構(gòu)高級顧問
持續(xù)專注于
問題解決的有效落地，幫助企業(yè)有效解決問題實現(xiàn)組織業(yè)績倍速增長
簡化管理的關(guān)鍵技術(shù)在實戰(zhàn)中的有效運用，幫助企業(yè)快速突破管理瓶頸
【講師常住地】
江蘇南京
【核心課程】
問題解決類：
《從問題解決到業(yè)績突破》
《問題解決的關(guān)鍵技術(shù)運用》
《問題解決的實戰(zhàn)工具箱》
管理突破類：
《簡化管理突破管理瓶頸》
《如何讓績效倍增成為現(xiàn)實》
《如何成為卓越的管理者》
MTP提升類：
《MTP中層管理四項核心技能快速提升》（四門課）
【課程特色】
三“從” 四“得”
從實戰(zhàn)落地出發(fā)、從問題解決出發(fā)、從業(yè)績突破出發(fā)（實戰(zhàn)實用）；
課程內(nèi)容聽得懂、學(xué)得會、記得住、用得了（深入淺出）
兩“多”一“快”：
實操工具多、實戰(zhàn)演練多（教練式教學(xué)）；
課程內(nèi)容實戰(zhàn)落地快（可跟蹤輔導(dǎo)）
【部分服客戶】
福田雷沃重工、大連STX（集團）造船、熔盛重工、熔安動力、江淮集團、隆平高科、老村長酒業(yè)集團、無錫銳馬、合肥聯(lián)通、合肥電信、合肥海爾工業(yè)園、達西浦國際實業(yè)（安徽）公司、長虹電器安徽公司、科大訊飛、朗坤物聯(lián)網(wǎng)、東方冶金、力衡機械、中船永志、錦弘彈簧、皖寶床墊、牧寶汽車用品、銘座汽車用品、國邦集團、欣意電纜、君子蘭實業(yè)、環(huán)球國旅、寶龍集團、三維集團、匯能集團、51資金項目網(wǎng)、索菲特電氣、達信電子