培訓(xùn)受眾:
課程對象:
銷售人員、客戶服務(wù)、銷售主管、銷售經(jīng)理、銷售總監(jiān)等
授課方式:
導(dǎo)師引導(dǎo)+有效對話+九種類型人際關(guān)系分組研討+
溝通情景模擬+視頻(以上方式根據(jù)參訓(xùn)客戶具體情況選擇使用)
課程時間:
1—2天
課程收益:
【課程受益】
★投其愛,行其好
眾多的銷售課程告訴我們,做好產(chǎn)品銷售的前提是先銷售好自己,于是乎,如何讓我們的客戶接納、喜歡上我們自己這個“人”,從而喜歡上我們所銷售的產(chǎn)品,就成為了每一個銷售人員渴望達到的境界?偠灾,無論銷售何種產(chǎn)品,銷售人員都是在和“人”打交道。
不同性格型態(tài)的人,其各異的性格型態(tài)導(dǎo)致其具有各自不同的的本能、局限、盲點和不同的思考、溝通、行為模式及存在型態(tài);
不同性格型態(tài)的人在真相、感情、溝通、理解、協(xié)作等方面,都會選擇各自喜好的信息,而忽略其他的信息,特別是那些與自己的偏見或性格無法契合的事物,從而容易產(chǎn)生銷售人員與客戶之間的溝通障礙;
當我們在銷售溝通過程中,把自己的頻道(溝通模式、注意力焦點)調(diào)整至與客戶保持一致,就能提高客戶對我們及產(chǎn)品的接受程度,有效提高銷售的成交率,正所謂對客戶來說,我們需要“投其愛,行其好”。
可是,如何才能得知我們客戶的性格型態(tài)特征呢
★揚其長,避其短
事實上,每個人在成長過程中,都會遇到一個“成長高原法則”,也叫“成長瓶頸”。從事市場營銷工作的銷售人員也不例外。
每個不同性格型態(tài)的銷售人員在剛開始從事銷售工作時,都會憑借自身的能力優(yōu)勢和個性優(yōu)勢,幫助公司業(yè)績上升。當?shù)竭_一定階段后,他會發(fā)現(xiàn)再取得相應(yīng)的突破就會增加了不少難度,取而代之的只能是停滯,甚至出現(xiàn)業(yè)績下滑的趨勢,這種現(xiàn)象就是銷售人員的“成長高原法則”。
所有銷售人員都有可能由于自己各異的性格型態(tài),產(chǎn)生導(dǎo)致銷售工作受阻或停滯的思維模式、情緒反應(yīng)、溝通方式和行為模式,這些被稱為“性格型態(tài)局限行為”。
面對與生俱來的性格型態(tài)所帶來的“性格型態(tài)局限行為”,我們?nèi)绾文茏畲蟪潭鹊匕l(fā)揮自己的性格優(yōu)勢,突破個性局限,成為了銷售人員可持續(xù)發(fā)展、銷售業(yè)績基業(yè)長青的重要一環(huán)。正所謂對銷售人員來說,我們需要“揚其長,避其短”。
可是,如何才能得知我們銷售人員自己的性格型態(tài)特征呢
培訓(xùn)頒發(fā)證書:
北京
九型人格成長學(xué)院證書
課程大綱:
【九型性格型態(tài)與差異化銷售】
九型性格型態(tài)學(xué)對“性格型態(tài)局限行為”有可預(yù)測性的作用,換言之,就是不要單純等待銷售人員的某種性格局限模式成為一個問題時,再去修正它。智慧的企業(yè)管理者和聰明的銷售人員會在潛在問題成為實際問題之前,就通過調(diào)整性格型態(tài)局限行為的慣性模式來阻止在實際問題發(fā)生。
九型性格型態(tài)學(xué)帶給我們最大價值是,當我們發(fā)現(xiàn)了自己的性格型態(tài),就找到了一個正確的成長進步起點,從這點開始就知曉如何突破自己的個性局限,如何發(fā)揮自己的個性優(yōu)勢,越過銷售工作中的瓶頸,向更高事業(yè)頂峰發(fā)展。
同時,所有不同性格的銷售人員,一旦發(fā)現(xiàn)他們的性格型態(tài)后,即可預(yù)測哪些個性局限將導(dǎo)致他們的成長高原問題,或是什么行為阻礙了他們的事業(yè)發(fā)展。在銷售工作和銷售人員成長過程中,讓構(gòu)成障礙的潛在因素在成為問題之前就得以了解和解決。
九型性格型態(tài)學(xué)的精彩之處在于,可以令自我深入探索,讓自己透徹了解自己的銷售思維模式及慣性銷售行為,將如何影響自己的銷售事業(yè)發(fā)展。一旦自己意識到了由于自己個性局限部分而引致的慣性行為,對自己銷售事業(yè)發(fā)展形成阻礙的時候,這種突破個性局限部分的銷售工作就變得容易了。
培訓(xùn)師介紹:
李星(David)
天道性格型態(tài)系列課程首席培訓(xùn)師
浙江大學(xué)高端培訓(xùn)項目特聘培訓(xùn)師
九型人格沙盤模擬授課方式開創(chuàng)者
北京九型人格成長學(xué)院院長
中國素心素食公益聯(lián)盟義工
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