- 主講老師: 孫瑞
- 課程類別: 綜合管理
- 培訓(xùn)時(shí)長:6-18 課時(shí) (6課時(shí)/天)
- 課程編號: 8328
- 開課城市:不限
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培訓(xùn)對象:
所有對此課程感興趣的對象
培訓(xùn)內(nèi)容:
培訓(xùn)受眾:
中高層管理人員、后備管理人員、企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師等 課程收益:
課程重點(diǎn)講解標(biāo)桿管理的理念體系與運(yùn)用方法、解決企業(yè)對標(biāo)實(shí)踐過程中的問題,尤其是對“一環(huán)四法”的深入講解和學(xué)員現(xiàn)場方案輔導(dǎo),是企業(yè)和學(xué)員受益匪淺。
課程全程通過大量的案例講解、互動(dòng)分析,引導(dǎo)學(xué)員突破思維定勢、激發(fā)潛能、拓寬看問題的視角,培養(yǎng)責(zé)任意識、問題意識,提升自己的工作能力、分析問題和解決問題能力,掌握科學(xué)的管理方法,全面提升個(gè)人職業(yè)化素養(yǎng);同時(shí),管理者將能夠更深入的思考崗位的問題和不足,去發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)立更高效的工作基準(zhǔn),更有效的督導(dǎo)員工完成任務(wù),提高管理績效。 課程大綱:
第一部分 標(biāo)桿管理是什么
1、 對標(biāo)管理的認(rèn)識與標(biāo)桿管理的理念體系
對標(biāo)管理關(guān)注什么
什么是“標(biāo)桿”
標(biāo)桿環(huán)理念
2、 卓越企業(yè)和組織的共性
企業(yè)案例分享
3、 標(biāo)桿管理的四大基礎(chǔ)
4、 標(biāo)桿評估系統(tǒng)的三大核心
5、 對標(biāo)管理的類型與組織效能
同業(yè)對標(biāo)的驚人效能
崗位創(chuàng)標(biāo)典范示例
異業(yè)對標(biāo)
第二部分 對標(biāo)管理怎么做
1. 企業(yè)和誰對標(biāo)
對標(biāo)流程
決定對標(biāo)成功的關(guān)鍵
2. 明確改善的出發(fā)點(diǎn)
3. 實(shí)現(xiàn)全員、全環(huán)節(jié)、全過程的“立對達(dá)創(chuàng)”
4. 標(biāo)桿管理實(shí)施過程的框架、主線和要點(diǎn)
第三部分 做好對標(biāo)管理有哪些方法
1. 對標(biāo)中不能缺少的思維方法
突破思維定式
2. 標(biāo)桿四法之第一法
案例互動(dòng)分析(兩天版)
管理者的“缺德”
任何能力都是為了承擔(dān)責(zé)任而匹配的
從根本上提升執(zhí)行力的高效工作流程
3. 標(biāo)桿四法之第二法
案例互動(dòng)分析(兩天版)
深度對標(biāo)從根本上解決問題的方法
解決問題的基本步驟
4. 課堂作業(yè)(兩天版)
5. 標(biāo)桿四法之第三法
案例互動(dòng)分析(兩天版)
指標(biāo)分解與戰(zhàn)略部署中的全環(huán)節(jié)基準(zhǔn)創(chuàng)建
追求傻瓜化管理:在關(guān)鍵環(huán)節(jié)中確立可量化的標(biāo)準(zhǔn)
崗位基準(zhǔn)創(chuàng)建中的價(jià)值要素管理
保障工作標(biāo)準(zhǔn)沉淀及流程再造的全員創(chuàng)標(biāo)
第四部分 對標(biāo)管理有哪些誤區(qū)
1. 關(guān)于認(rèn)識上的誤區(qū)
標(biāo)準(zhǔn)還是基準(zhǔn)
對標(biāo)的最終目的是什么
片面對標(biāo)與標(biāo)桿系統(tǒng)
2. 以無法為有法,以無限為有限
3. 執(zhí)行過程中的借口與心態(tài)問題
第五部分 全面對標(biāo)管理與標(biāo)桿文化建設(shè)
1. 立標(biāo):持續(xù)否定(超越)自我
2. 卓越組織的文化特點(diǎn)
企業(yè)個(gè)性文化建設(shè)示例
組織文化環(huán)境的科學(xué)發(fā)展與維系
各種文化管理工具使用
3. 標(biāo)桿四法之第四法
全面精益化標(biāo)桿創(chuàng)建示例
企業(yè)中哪些方面最需要協(xié)同
獲取資源整合與高效協(xié)同對標(biāo)能力
4. 課堂作業(yè)(兩天版)
第六部分 企業(yè)推行對標(biāo)管理實(shí)踐工作的實(shí)施及輔導(dǎo)說明
1. 企業(yè)目標(biāo)制定及總體對標(biāo)方向指導(dǎo)
2. 部門及崗位對標(biāo)創(chuàng)標(biāo)方向確定
3. 激勵(lì)機(jī)制及保障措施
4. 創(chuàng)標(biāo)文化建設(shè)
第七部分 課程回顧
課后作業(yè) 培訓(xùn)師介紹:
資歷
北京泓冰標(biāo)桿管理顧問機(jī)構(gòu)高級合伙人、執(zhí)行董事、陳泓冰授權(quán)講師、全面標(biāo)桿管理咨詢師;
中國標(biāo)桿管理學(xué)會專家委員會委員、國際標(biāo)桿管理學(xué)會專家委員會認(rèn)證專家、中科大客座教授;
國內(nèi)較早研究培訓(xùn)與企業(yè)績效、培訓(xùn)體系建設(shè)的老師,有十四年的企業(yè)管理、培訓(xùn)和咨詢工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn);同時(shí)為神州數(shù)碼教育學(xué)院、國家郵政培訓(xùn)中心及多家知名培訓(xùn)機(jī)構(gòu)及管理咨詢機(jī)構(gòu)特聘培訓(xùn)師;
多次主持或參與過如國家電網(wǎng)同業(yè)對標(biāo)、河北省工業(yè)企業(yè)對標(biāo)行動(dòng)、山東電力、國家郵政、北京電力、萊鋼集團(tuán)、中金嶺南等大型企業(yè)及各種單位的企業(yè)對標(biāo)管理、標(biāo)桿管理與崗位績效改善、人力資源規(guī)劃與發(fā)展、管理者職業(yè)化素養(yǎng)提升、企業(yè)年度培訓(xùn)規(guī)劃、培訓(xùn)開發(fā)與體系設(shè)計(jì)、服務(wù)管理創(chuàng)新等方面的管理咨詢和培訓(xùn)工作,具有豐富的相關(guān)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn);
孫老師在為企業(yè)提供培訓(xùn)服務(wù)時(shí),關(guān)注與尊重企業(yè)的文化特色、管理現(xiàn)狀、員工需求等方面問題,在提供培訓(xùn)服務(wù)時(shí)擅長分析與分享多種課程案例,做到內(nèi)容新穎、充實(shí)、具有一定的深度和廣度,善于引導(dǎo)學(xué)員內(nèi)心的共鳴,易懂易學(xué),具參與性和操作性,便于課后的轉(zhuǎn)化,屢次受到客戶的好評和連續(xù)邀請。