培訓(xùn)內(nèi)容:
培訓(xùn)受眾:
中高層管理人員、后備管理人員、企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師等
課程收益:
課程重點講解標(biāo)桿管理的理念體系與運(yùn)用方法、解決企業(yè)對標(biāo)實踐過程中的問題，尤其是對“一環(huán)四法”的深入講解和學(xué)員現(xiàn)場方案輔導(dǎo)，是企業(yè)和學(xué)員受益匪淺。
課程全程通過大量的案例講解、互動分析，引導(dǎo)學(xué)員突破思維定勢、激發(fā)潛能、拓寬看問題的視角，培養(yǎng)責(zé)任意識、問題意識，提升自己的工作能力、分析問題和解決問題能力，掌握科學(xué)的管理方法，全面提升個人職業(yè)化素養(yǎng)；同時，管理者將能夠更深入的思考崗位的問題和不足，去發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)立更高效的工作基準(zhǔn)，更有效的督導(dǎo)員工完成任務(wù)，提高管理績效。
課程大綱:
第一部分 標(biāo)桿管理是什么
1、
對標(biāo)管理的認(rèn)識與標(biāo)桿管理的理念體系
對標(biāo)管理關(guān)注什么
什么是“標(biāo)桿”
標(biāo)桿環(huán)理念
2、 卓越企業(yè)和組織的共性
企業(yè)案例分享
3、 標(biāo)桿管理的四大基礎(chǔ)
4、 標(biāo)桿評估系統(tǒng)的三大核心
5、 對標(biāo)管理的類型與組織效能
同業(yè)對標(biāo)的驚人效能
崗位創(chuàng)標(biāo)典范示例
異業(yè)對標(biāo)
第二部分 對標(biāo)管理怎么做
1. 企業(yè)和誰對標(biāo)
對標(biāo)流程
決定對標(biāo)成功的關(guān)鍵
2. 明確改善的出發(fā)點
3. 實現(xiàn)全員、全環(huán)節(jié)、全過程的“立對達(dá)創(chuàng)”
4. 標(biāo)桿管理實施過程的框架、主線和要點
第三部分 做好對標(biāo)管理有哪些方法
1. 對標(biāo)中不能缺少的思維方法
突破思維定式
2. 標(biāo)桿四法之第一法
案例互動分析（兩天版）
管理者的“缺德”
任何能力都是為了承擔(dān)責(zé)任而匹配的
從根本上提升執(zhí)行力的高效工作流程
3. 標(biāo)桿四法之第二法
案例互動分析（兩天版）
深度對標(biāo)從根本上解決問題的方法
解決問題的基本步驟
4. 課堂作業(yè)（兩天版）
5. 標(biāo)桿四法之第三法
案例互動分析（兩天版）
指標(biāo)分解與戰(zhàn)略部署中的全環(huán)節(jié)基準(zhǔn)創(chuàng)建
追求傻瓜化管理：在關(guān)鍵環(huán)節(jié)中確立可量化的標(biāo)準(zhǔn)
崗位基準(zhǔn)創(chuàng)建中的價值要素管理
保障工作標(biāo)準(zhǔn)沉淀及流程再造的全員創(chuàng)標(biāo)
第四部分 對標(biāo)管理有哪些誤區(qū)
1. 關(guān)于認(rèn)識上的誤區(qū)
標(biāo)準(zhǔn)還是基準(zhǔn)
對標(biāo)的最終目的是什么
片面對標(biāo)與標(biāo)桿系統(tǒng)
2. 以無法為有法，以無限為有限
3. 執(zhí)行過程中的借口與心態(tài)問題
第五部分 全面對標(biāo)管理與標(biāo)桿文化建設(shè)
1. 立標(biāo)：持續(xù)否定（超越）自我
2. 卓越組織的文化特點
企業(yè)個性文化建設(shè)示例
組織文化環(huán)境的科學(xué)發(fā)展與維系
各種文化管理工具使用
3. 標(biāo)桿四法之第四法
全面精益化標(biāo)桿創(chuàng)建示例
企業(yè)中哪些方面最需要協(xié)同
獲取資源整合與高效協(xié)同對標(biāo)能力
4. 課堂作業(yè)（兩天版）
第六部分 企業(yè)推行對標(biāo)管理實踐工作的實施及輔導(dǎo)說明
1. 企業(yè)目標(biāo)制定及總體對標(biāo)方向指導(dǎo)
2. 部門及崗位對標(biāo)創(chuàng)標(biāo)方向確定
3. 激勵機(jī)制及保障措施
4. 創(chuàng)標(biāo)文化建設(shè)
第七部分 課程回顧
課后作業(yè)
培訓(xùn)師介紹：
資歷
北京泓冰標(biāo)桿管理顧問機(jī)構(gòu)高級合伙人、執(zhí)行董事、陳泓冰授權(quán)講師、全面標(biāo)桿管理咨詢師；
中國標(biāo)桿管理學(xué)會專家委員會委員、國際標(biāo)桿管理學(xué)會專家委員會認(rèn)證專家、中科大客座教授；
國內(nèi)較早研究培訓(xùn)與企業(yè)績效、培訓(xùn)體系建設(shè)的老師，有十四年的企業(yè)管理、培訓(xùn)和咨詢工作實踐經(jīng)驗；同時為神州數(shù)碼教育學(xué)院、國家郵政培訓(xùn)中心及多家知名培訓(xùn)機(jī)構(gòu)及管理咨詢機(jī)構(gòu)特聘培訓(xùn)師；
多次主持或參與過如國家電網(wǎng)同業(yè)對標(biāo)、河北省工業(yè)企業(yè)對標(biāo)行動、山東電力、國家郵政、北京電力、萊鋼集團(tuán)、中金嶺南等大型企業(yè)及各種單位的企業(yè)對標(biāo)管理、標(biāo)桿管理與崗位績效改善、人力資源規(guī)劃與發(fā)展、管理者職業(yè)化素養(yǎng)提升、企業(yè)年度培訓(xùn)規(guī)劃、培訓(xùn)開發(fā)與體系設(shè)計、服務(wù)管理創(chuàng)新等方面的管理咨詢和培訓(xùn)工作，具有豐富的相關(guān)實踐經(jīng)驗；
孫老師在為企業(yè)提供培訓(xùn)服務(wù)時，關(guān)注與尊重企業(yè)的文化特色、管理現(xiàn)狀、員工需求等方面問題，在提供培訓(xùn)服務(wù)時擅長分析與分享多種課程案例，做到內(nèi)容新穎、充實、具有一定的深度和廣度，善于引導(dǎo)學(xué)員內(nèi)心的共鳴，易懂易學(xué)，具參與性和操作性，便于課后的轉(zhuǎn)化，屢次受到客戶的好評和連續(xù)邀請。