培訓(xùn)受眾:
企業(yè)內(nèi)部專、兼職培訓(xùn)師,接受過TTT訓(xùn)練的講師
課程收益:
1、闡述成人學(xué)習(xí)原理,列出成人教育對于
課程開發(fā)的要求;
2、陳述課程開發(fā)的類型和大致方法,使用相關(guān)方法來開發(fā)課程;
3、課程開發(fā)中,運(yùn)用12個智慧開發(fā)的工具和方法來開發(fā)課程;
4、運(yùn)用完整的課程開發(fā)的腳本和綱要的撰寫技巧;
5、使用相關(guān)技巧將課程內(nèi)容有效的呈現(xiàn)在課件上;
6、建立標(biāo)準(zhǔn)化的課程體系。
課程大綱:
課程開發(fā)的現(xiàn)狀
在企業(yè)的內(nèi)部講師訓(xùn)練和培養(yǎng)中,我們經(jīng)常發(fā)現(xiàn)如下困惑:內(nèi)部講師的系統(tǒng)訓(xùn)練還沒有結(jié)束,他就離開了公司;內(nèi)部講師剛培養(yǎng)好,他也離開了公司。在內(nèi)部講師授課中,我們也發(fā)現(xiàn),很多內(nèi)部講師都是ACV法開發(fā)課程,而且我們還發(fā)現(xiàn),內(nèi)部講師的課程,我們公司適用,競爭對手那也適用,更有甚者,連跨行業(yè)都適用該課程,一句話就是針對性不強(qiáng)。
在組織管理中,我們也常感嘆:我們建幾年的課程體系,發(fā)現(xiàn)只有框架沒有課程;內(nèi)部講師的課程,怎么沒有企業(yè)內(nèi)部的案例呢 我們還發(fā)現(xiàn),我們定義的組織智慧怎么就是看不見、摸不著、感知不了,組織智慧在哪呢
也許您會問,如何培養(yǎng)好內(nèi)部講師,如何開發(fā)好課程。
課程開發(fā)的建議
以課程開發(fā)帶動內(nèi)部講師培養(yǎng)
以勝任力帶動講師隊(duì)伍建設(shè),勝任力指的是講師的勝任力模型,根據(jù)勝任力模型匹配相對于的培訓(xùn)課程、學(xué)習(xí)任務(wù)、實(shí)施項(xiàng)目、技能提升競賽、晉級評定(初中高級培訓(xùn)師)等內(nèi)容,而企業(yè)最有價值的就是沉淀組織智慧,而課程開發(fā)是最有效的方式之一,通過課程開發(fā)推動內(nèi)部講師的表達(dá)呈現(xiàn)技巧,課件設(shè)計(jì)制作的能力提升,防止內(nèi)部講師培養(yǎng)無課程、無沉淀、無業(yè)績的“三無”結(jié)果。
建立課程開發(fā)小組
建立課程開發(fā)小組推進(jìn)課程的管理與實(shí)施,小組由課程開發(fā)小組組長(內(nèi)部講師擔(dān)任),業(yè)務(wù)專家、管理專家、橫向?qū)<业葮?gòu)成,上下左右整合資源,開發(fā)團(tuán)隊(duì)通過
行動學(xué)習(xí)的方式來開發(fā)課程,將有助于提升工作效率,確保課程的針對性和有效性。
分階段實(shí)施課程開發(fā)
我們定義的課程開發(fā)方法是七步四位一體法,在實(shí)施過程中,根據(jù)課程開發(fā)實(shí)施的復(fù)雜程度,我們可以要求課程開發(fā)小組分階段、分步驟實(shí)施課程開發(fā)的內(nèi)容,進(jìn)一步確保課程開發(fā)有效實(shí)施,同時在過程中進(jìn)行監(jiān)控和進(jìn)度調(diào)整。
課程開發(fā)工具:七步四位一體課程開發(fā)法
根據(jù)我們給多家企業(yè)內(nèi)部講師實(shí)施近百期課程開發(fā)的訓(xùn)練中,我們總結(jié)出七步四位一體法課程開發(fā)法,通過這套方法的實(shí)施,我們將有效的幫助課程沉淀組織知識,并提煉組織智慧,SFO:七步四位一體課程開發(fā)法的內(nèi)容如下:
行動學(xué)習(xí)法在課程開發(fā)中的應(yīng)用
本課程在工具上強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)性、操作性外,在行動學(xué)習(xí)的應(yīng)用和導(dǎo)入方面進(jìn)行了科學(xué)的設(shè)計(jì),在課程需求分析、課程大綱設(shè)定、課程內(nèi)容開發(fā)等方面應(yīng)用行動學(xué)習(xí)的研討方法和工具,以保障課程的落地。其中,課程需求分析應(yīng)用團(tuán)隊(duì)列名法來充分挖掘需求;在課程大綱設(shè)定應(yīng)用團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)法來優(yōu)化課程大綱結(jié)構(gòu);在課程內(nèi)容開發(fā)應(yīng)用群體智慧法來開發(fā)符合組織需要的課程內(nèi)容。
培訓(xùn)師介紹:
中國行動學(xué)習(xí)應(yīng)用專家、資深催化師、項(xiàng)目設(shè)計(jì)師
心理學(xué)在企業(yè)應(yīng)用的研究者
中國南方行動學(xué)習(xí)聯(lián)盟 創(chuàng)始人
中國企業(yè)能力建設(shè)工程 特聘講師
山東省經(jīng)信委職教辦 高級講師
卓越學(xué)習(xí)發(fā)展中心 創(chuàng)始人
格蘭仕集團(tuán) 培訓(xùn)總監(jiān)
某著名集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)力中心 主任
講師資質(zhì):
謝老師在家電行業(yè)(格蘭仕)、地產(chǎn)行業(yè)(某知名多元化集團(tuán))等積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)、管理經(jīng)驗(yàn)。并應(yīng)用先進(jìn)的管理理論,導(dǎo)入行動學(xué)習(xí)的體系和方法,開發(fā)出了多門行動學(xué)習(xí)式課程。此外,謝老師根據(jù)不同企業(yè)的現(xiàn)狀和特性,提供個性化的行動學(xué)習(xí)式的課程服務(wù),更好的實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)落地。
謝老師多次受邀在《中外管理》雜志舉辦的中外管理人力資源論壇、《培訓(xùn)》雜志舉辦的中國培訓(xùn)與發(fā)展年會、中國企業(yè)教育百強(qiáng)論壇、中國人力資源協(xié)會、財(cái)智名家人力資源論壇舉辦的中國人力資源論壇等峰會和論壇上做主題演講,并受到聽眾的一致好評。
二零一二年實(shí)施的典型行動學(xué)習(xí)式課程:
中聯(lián)重科《內(nèi)部講師課程開發(fā)訓(xùn)練》共6期;
中國移動?xùn)|莞客服中心《職業(yè)生涯規(guī)劃》共5期;
中國移動南方基地《情緒與壓力管理》共4期;
淘寶大學(xué)E-MBA網(wǎng)商《跨部門溝通》共2期。
二零一二年實(shí)施的典型行動學(xué)習(xí)項(xiàng)目:
1、廣州某五星級酒店的講師訓(xùn)練行動學(xué)習(xí)項(xiàng)目,采取 2+1+1+2+1的模式,經(jīng)過3個月的外部和內(nèi)部有效協(xié)作,通過七步四位一體的培訓(xùn)模式,培養(yǎng)了35名優(yōu)秀的內(nèi)部講師,開發(fā)了18門優(yōu)秀的內(nèi)部課程,解決了該酒
店長期以來的講師弱、課程缺的狀態(tài)。
2、某電網(wǎng)企業(yè)農(nóng)村電網(wǎng)改造和線損問題解決行動學(xué)習(xí)項(xiàng)目,采取1+2+2+1模式,歷時3個月,應(yīng)用問題解決六步法、團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)等行動學(xué)習(xí)的研討工具,縮短了農(nóng)村電網(wǎng)改造的時間周期,提高了改造的進(jìn)度和效率,并制定了線損管理的相關(guān)制度。