- 主講老師: 張舟
- 課程類(lèi)別: 客戶服務(wù)
- 培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng):6-18 課時(shí) (6課時(shí)/天)
- 課程編號(hào): 7908
- 開(kāi)課城市:不限
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- 歡迎來(lái)電020-31041068量身定制內(nèi)訓(xùn)課程
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培訓(xùn)對(duì)象:
所有對(duì)此課程感興趣的對(duì)象
培訓(xùn)內(nèi)容:
培訓(xùn)受眾:
銀行及相關(guān)行業(yè)對(duì)公業(yè)務(wù)經(jīng)理 課程收益:
特點(diǎn):銀行面臨競(jìng)爭(zhēng)條件下,如何從眾多企業(yè)中發(fā)現(xiàn)并獲得優(yōu)質(zhì)客戶的方法和技巧。
內(nèi)容:用通俗語(yǔ)言講述信用評(píng)級(jí)和評(píng)分的技術(shù),從行業(yè)規(guī)律到企業(yè)特點(diǎn),使業(yè)務(wù)經(jīng)理能夠掌握分析企業(yè)對(duì)銀行的價(jià)值的方法,并增強(qiáng)與風(fēng)險(xiǎn)控制部門(mén)的溝通能力。
受益:短期:提高對(duì)公業(yè)務(wù)人員完成績(jī)效指標(biāo)的能力;長(zhǎng)期:有助于銀行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型 課程大綱:
銀行對(duì)公業(yè)務(wù)系列培訓(xùn)
1
銀行 如何 識(shí)別優(yōu)質(zhì)客戶
—— 對(duì)公業(yè)務(wù) 對(duì)公業(yè)務(wù) 系列培訓(xùn) 系列培訓(xùn) 系列培訓(xùn)
課程 目標(biāo) :幫助 學(xué)員 掌握 分析 企業(yè) 發(fā)展前景及信用狀況 的系統(tǒng)性 方法 ,使學(xué)員 能夠 通過(guò) 公開(kāi)信息 評(píng)估 企業(yè) 對(duì)銀行 的價(jià)值 ,并有能力 寫(xiě)出 高水準(zhǔn) 的評(píng)估 報(bào)告 ,為信貸決策 和客戶 開(kāi)發(fā) 提供 支持 。
課程 對(duì)象 :銀行 對(duì)公業(yè)務(wù) 經(jīng)理 及相關(guān)人員
隨著央行取 消貸款利率下限,意味著我國(guó)市場(chǎng)化 進(jìn)程又向前邁了一大步,銀行 根據(jù) 客戶的信用狀況決定利率水平時(shí)代到來(lái)了。對(duì)于好優(yōu)質(zhì),銀行要給予價(jià)格優(yōu)惠,吸引客戶保留;對(duì)于非質(zhì)銀行應(yīng)重新考慮該的成本收益狀況。那么如何識(shí)別或挖掘出高成長(zhǎng)性的對(duì)公業(yè)務(wù)優(yōu)質(zhì)客戶呢
本課程將面向銀行一般性對(duì)公業(yè)務(wù)人員進(jìn)中小企成長(zhǎng)趨勢(shì)、信用需求及評(píng)估的 基礎(chǔ)培訓(xùn),使對(duì)公業(yè)務(wù)經(jīng)理和人員能夠清晰地解銀行內(nèi)部的信用評(píng)估機(jī)制、風(fēng)險(xiǎn)控流程,并且能夠通過(guò)對(duì)企業(yè) 的行業(yè)、務(wù)和財(cái)進(jìn)系統(tǒng)分析后得出全面企價(jià)值信用 分析報(bào)告,根據(jù)該包括可以 初步判斷企業(yè)優(yōu)質(zhì)程度,從而對(duì)務(wù)決策提供重要、可靠的 建議。
本課程以 S&P (標(biāo)普)的信用評(píng)級(jí)方法作為基礎(chǔ),結(jié)合國(guó)內(nèi)中小企業(yè)特點(diǎn)如財(cái)務(wù)報(bào) 告不完整、準(zhǔn)確,缺少抵押物和擔(dān)保等特點(diǎn)進(jìn)行了方法上的調(diào)使該體系能夠適用于中國(guó)絕大多數(shù)小企業(yè)。用通俗的語(yǔ)言和方式講授理論,將復(fù)雜轉(zhuǎn)變成可以操作方法,具備大學(xué)本科水平的員都可以會(huì)操作領(lǐng)精髓。
本課程在工農(nóng)中建交等大型銀行做過(guò)多次培訓(xùn),收到良好效果。
本課程為 四天封閉是培訓(xùn),可以根據(jù)客戶需要個(gè)性化定制2天、 3天和 4天課 程。
如果需要可以頒發(fā)上海金融學(xué)院信用評(píng)級(jí)培訓(xùn)證書(shū)。
銀行對(duì)公業(yè)務(wù)系列培訓(xùn)
2
本課 程總授課 4 天,每 天 6 個(gè)學(xué)時(shí)。課程體系為:
日期:
內(nèi)容
時(shí)間
第一天
一、對(duì)公客戶價(jià)值分析 一、對(duì)公客戶價(jià)值分析 一、對(duì)公客戶價(jià)值分析 一、對(duì)公客戶價(jià)值分析 一、對(duì)公客戶價(jià)值分析 框架
1.5 小時(shí)
二、公司業(yè)務(wù)分 二、公司業(yè)務(wù)分 二、公司業(yè)務(wù)分 析
助教 輔導(dǎo) 學(xué)員 完成 :行業(yè)與務(wù)分析 小組案例
4.5 小時(shí)
(2小時(shí) )
第二天
三、公司財(cái)務(wù)分析 三、公司財(cái)務(wù)分析 三、公司財(cái)務(wù)分析 三、公司財(cái)務(wù)分析 I
助教 輔導(dǎo) 學(xué)員 完成 :財(cái)務(wù) 分析 小組案
6小時(shí)
(2小時(shí) )
第三天
三、公司財(cái)務(wù)分析 三、公司財(cái)務(wù)分析 三、公司財(cái)務(wù)分析 三、公司財(cái)務(wù)分析 II
助教 輔導(dǎo) 學(xué)員完成: 學(xué)員完成: 學(xué)員完成: 案例示 案例示 范與報(bào)告撰寫(xiě) 告撰寫(xiě) 及PPT 制作
6 小時(shí)
(2小時(shí) )
第四天
五. 中小企業(yè) 中小企業(yè) 信用評(píng)分 信用評(píng)分
1 小時(shí)
六. 客戶 價(jià)值分析 價(jià)值分析 價(jià)值分析 與融資決策
2 小時(shí)
學(xué)員 案例發(fā)布和考試
3 小時(shí)+1 小時(shí)
總計(jì)
24 小時(shí)面授課程 + 6 小時(shí) 晚自 習(xí)(小組案例制作)+ 1 小時(shí)證書(shū)考試
第一 天授課安 排
時(shí)
間
授課內(nèi)容 授課內(nèi)容
授課時(shí)間 授課時(shí)間
上 午
一、 對(duì)公 客戶 分析框架(講師課件 講師課件 1,共 57 頁(yè))
90 分鐘
1、 信用風(fēng)險(xiǎn) 信用風(fēng)險(xiǎn) 與銀行 客戶價(jià)值 客戶價(jià)值 客戶價(jià)值
10 分鐘
2、信用分析概 、信用分析概 、信用分析概 、信用分析概 述
重點(diǎn): 1 .信用分析方法的 定義 和分類(lèi)
2. 評(píng)級(jí)升價(jià)的潛在影
15 分鐘
3、信用分析度量 、信用分析度量 、信用分析度量 、信用分析度量 方法重點(diǎn):違約率、回收率及 預(yù)期 損失的計(jì)算(
25 分鐘
4、信用分析的框 、信用分析的框 、信用分析的框 、信用分析的框 架
重點(diǎn): 1. Top-Down 方法的詳細(xì) 介紹
2. 業(yè)務(wù)分析和財(cái)務(wù)分析要 素
3. 標(biāo)普業(yè)務(wù)/財(cái)務(wù)分析矩 陣及打分方法
40 分鐘
二、業(yè)務(wù)分析 二、業(yè)務(wù)分析 二、業(yè)務(wù)分析
1、國(guó)家風(fēng)險(xiǎn) 、國(guó)家風(fēng)險(xiǎn) 、國(guó)家風(fēng)險(xiǎn)
重點(diǎn): 1. 國(guó)家風(fēng)險(xiǎn)的定義 和 Pest 分析
2. 案例 公司 國(guó)家風(fēng)險(xiǎn) 分析 思路和打分方法
2、行業(yè) 、行業(yè) 前景 與風(fēng)險(xiǎn) 分析 工具
75 分鐘
下 午
3、公司經(jīng)營(yíng) 、公司經(jīng)營(yíng) 、公司經(jīng)營(yíng) 前景 與風(fēng)險(xiǎn)分析工具 與風(fēng)險(xiǎn)分析工具 與風(fēng)險(xiǎn)分析工具
競(jìng)爭(zhēng)地 位、市場(chǎng)份額,規(guī)模、分散化
40 分鐘
4、管理因素 、管理因素 、管理因素 及領(lǐng)導(dǎo)人分析 領(lǐng)導(dǎo)人分析 領(lǐng)導(dǎo)人分析
50 分鐘
銀行對(duì)公業(yè)務(wù)系列培訓(xùn)
3
第二天授課安 第二天授課安 排
時(shí)間
授課 內(nèi)容
授課時(shí)間
上 午
三、 財(cái)務(wù)分析 財(cái)務(wù)分析
1、財(cái)務(wù)報(bào)表分 、財(cái)務(wù)報(bào)表分 、財(cái)務(wù)報(bào)表分 、財(cái)務(wù)報(bào)表分 析
重點(diǎn): 1. 三張主要的財(cái)務(wù)報(bào) 表、財(cái)務(wù)報(bào)表附注
2. 財(cái)務(wù)分析的方法和流程
3. 報(bào)表 間的關(guān)系 間的關(guān)系 間的關(guān)系
4標(biāo)普 信用分析為何要經(jīng)過(guò)兩 次財(cái) 務(wù)報(bào)表調(diào)整過(guò)程 及其 調(diào)整過(guò)程 調(diào)整過(guò)程
120 分鐘
1.1 資產(chǎn)負(fù)債表 資產(chǎn)負(fù)債表 資產(chǎn)負(fù)債表
(略)
120 分鐘
下 午
1.2 利潤(rùn)表 利潤(rùn)表
(略)
55 分鐘
1.3 現(xiàn)金流量 現(xiàn)金流量 表(略)
90 分鐘
第三 天授課安 排
時(shí)
間
內(nèi)容
授課 時(shí)間
上 午
2、比率分析的重 、比率分析的重 、比率分析的重 、比率分析的重 要性和 局限性
2.1 財(cái)務(wù)比率分析 財(cái)務(wù)比率分析 財(cái)務(wù)比率分析 (
30 分鐘
2.2 財(cái)務(wù)比率示例 財(cái)務(wù)比率示例 財(cái)務(wù)比率示例
65 分鐘
2.3 信用調(diào)整后比率的 信用調(diào)整后比率的 信用調(diào)整后比率的 信用調(diào)整后比率的 影響
20 分鐘
2.4 關(guān)鍵的償債能力比 關(guān)鍵的償債能力比 關(guān)鍵的償債能力比 關(guān)鍵的償債能力比 率
45 分鐘
2.5 行業(yè)間比較 行業(yè)間比較 行業(yè)間比較
5 分鐘
6、案例制作及發(fā) 、案例制作及發(fā) 、案例制作及發(fā) 、案例制作及發(fā) 布要求
10 分鐘
下午
3、 中國(guó) 中小企業(yè)會(huì)計(jì)專題 中小企業(yè)會(huì)計(jì)專題 中小企業(yè)會(huì)計(jì)專題 中小企業(yè)會(huì)計(jì)專題 中小企業(yè)會(huì)計(jì)專題 中小企業(yè)會(huì)計(jì)專題 中小企業(yè)會(huì)計(jì)專題 中小企業(yè)會(huì)計(jì)專題
會(huì)計(jì)粉飾的潛在 信號(hào) 及舉例
消除會(huì)計(jì)粉飾的 常用 方法
35 分鐘
4、公司倒閉的預(yù) 、公司倒閉的預(yù) 、公司倒閉的預(yù) 、公司倒閉的預(yù) 警信號(hào)
20 分鐘
5、會(huì)計(jì)調(diào)整 、會(huì)計(jì)調(diào)整 、會(huì)計(jì)調(diào)整
10 分鐘
第四 天授課安 排
時(shí)間
內(nèi)容
授課時(shí)間 授課時(shí)間
銀行對(duì)公業(yè)務(wù)系列培訓(xùn)
4
上午
四、 中小企業(yè) 中小企業(yè) 中小企業(yè) 信用評(píng)分 信用評(píng)分 信用評(píng)分
重點(diǎn): 1. 信用評(píng)分 信用評(píng)分
2. 信用評(píng)分 信用評(píng)分 信用評(píng)分 發(fā)方法舉例 發(fā)方法舉例 發(fā)方法舉例
3. 信用評(píng)分 信用評(píng)分 信用評(píng)分 在中小企業(yè) 中小企業(yè) 信貸 業(yè)務(wù)中 業(yè)務(wù)中 的使用
70 分鐘
五、 客戶 價(jià)值分析 價(jià)值分析 價(jià)值分析 與融資決策
重點(diǎn): 1. 信用對(duì)公司融資 的影響
2. 長(zhǎng)期債務(wù)融資工 具
3. 公司資本成本概 念及 計(jì)算
4. 最有資本結(jié)構(gòu)決 策
95 分鐘
下午
學(xué)員案例發(fā)布 學(xué)員案例發(fā)布 學(xué)員案例發(fā)布 和考評(píng) 培訓(xùn)師介紹:
復(fù)旦大學(xué)管理科學(xué)與工程博士學(xué)位
曾任著名高檔外資汽車(chē)集團(tuán)財(cái)務(wù)總監(jiān)
多年大型國(guó)有投資公司從事投資管理經(jīng)歷
上海金融學(xué)院 副教授 財(cái)務(wù)管理系主任
【課程特點(diǎn)】
教學(xué)和實(shí)操并重,聞?wù)呤芤妫?br />講課核心內(nèi)容全部來(lái)自于實(shí)證研究和案例研究,內(nèi)容可靠扎實(shí);
善于將現(xiàn)代信息技術(shù)應(yīng)用的培訓(xùn)中,通俗易懂,啟發(fā)學(xué)員靈感。
【教育背景】
復(fù)旦大學(xué) 管理科學(xué)與工程博士
上海財(cái)經(jīng)大學(xué) 會(huì)計(jì)學(xué)碩士
【研究方向】
企業(yè)量化分析與科學(xué)決策
財(cái)務(wù)與金融分析
【出版圖書(shū)】
《公司金融建模》,上海財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社(待)
《金融資產(chǎn)管理與風(fēng)險(xiǎn)控制》,上海財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社
《戰(zhàn)略管理——現(xiàn)代觀點(diǎn)》,清華大學(xué)出版社
《中小企業(yè)組織設(shè)計(jì)》,高等教育出版社
【受訓(xùn)機(jī)構(gòu)】
上海市政府應(yīng)急辦公室、上海市科委、上海市供電局、寶鋼集團(tuán)、新華發(fā)行集團(tuán)、上海信息投資股份有限公司、上海解放置業(yè)、德意達(dá)電器、青島新聞網(wǎng)、票務(wù)之星網(wǎng)等
【培訓(xùn)課題】
《管理層的科學(xué)決策與問(wèn)題解決》《決策六部曲》《群體決策》《直覺(jué)》:——管理層
PrOACT 方法 管理層的問(wèn)題解決方法 群體找尋問(wèn)題解決方法策略等
《金融人員的數(shù)據(jù)潛能開(kāi)發(fā)》、《Excel金融建模實(shí)操》:——金融行業(yè)
增強(qiáng)投資銀行、銀行個(gè)人理財(cái)部門(mén)或銀行對(duì)公業(yè)務(wù)部門(mén)評(píng)估客戶能力、數(shù)據(jù)化理解產(chǎn)品的能力以及優(yōu)化解決方案提供的能力
《盤(pán)活你的企業(yè)數(shù)據(jù)資產(chǎn)》《中小企業(yè)的大數(shù)據(jù)時(shí)代策略》:——中小企業(yè)高層
數(shù)據(jù)揭示的商業(yè)機(jī)會(huì)
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的數(shù)據(jù)秘密
數(shù)