- 主講老師: 徐云
- 課程類別: 市場營銷
- 培訓時長:6-18 課時 (6課時/天)
- 課程編號: 7760
- 開課城市:不限
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培訓對象:
所有對此課程感興趣的對象
培訓內容:
培訓受眾:
【課程對象】
所有希望提升人際關系與
溝通效果的人
課程收益:
【課程目標】
看清人際關系的真相,提升人際關系的效能,掌握高效溝通的關鍵,實現無形之中對他人影響力的提升
【課程特點】
概念清晰,技巧實用
課程大綱:
【內容提綱】
【概念部分】
一、我——自我價值及對溝通人際關系的影響
自我價值——人際關系中溝通的核心所在
我是誰:身份,是人生行為的推動力量
我-你-大家,關系的本源
快速建立和提升自我價值的方法——活動:“肯定圈”
二、你和你——溝通的技巧、應用和提高
1)了解溝通
溝通的意義
溝通最重要的原則
溝通的幾種形式
2)溝通效果的來源
生理的因素(體驗、測試)
心理的因素(體驗、測試)
環(huán)境的因素(體驗、測試)
3)高效溝通的能力技巧訓練
——先跟后帶......
三、系統(tǒng)(團體)關系對溝通的正面和負面影響,以及應對方法
1)看待關系的系統(tǒng)性眼光和方法
2)個案示范——關系的核心與解決方向
【技巧部分】
一、溝通的效果:
三個級別:
對方認識——明白了
對方行動——去做我希望的行動
對方習慣——已經成為習慣,自然而然做出來
二、構建溝通中的力量
1)親和力
2)可信度
3)感染力
4)推動力
5)感召力
三、狀態(tài)調控——狀態(tài)指對方的內心狀態(tài)
1)思想意念
2)情緒感受
3)行為意欲
四、當眾說話中溝通效果的操控
1)形象
2)文字
3)內容
4)潛意識效果
語言文字、語音聲調、身體語言
5)環(huán)境工具
五、互動與控場技巧
技巧與練習——最佳狀態(tài)調和
三三法原則
情緒的作用在溝通中的應用技巧
培訓師介紹:
教育學博士
聯(lián)合同濟心理健康研究中心研究員
湖北心理衛(wèi)生協(xié)會同濟心理咨詢師培訓中心主任
中國心理學家大會(武漢)秘書處主任
美國催眠治療師評審委員會A.C.H.E.臨床催眠治療師
香港P.E.M.I.神經語言程序學NLP執(zhí)行師、授證培訓師、國際NLP導師
高級心理咨詢師(職業(yè)證書號:*******)
國家認證
企業(yè)培訓師,高級策劃師職業(yè)資格
美國催眠治療師學會認證AAH催眠師、AAH催眠訓練師
北京師范大學應用心理學專業(yè)博士研究生
社會榮譽:
中國專業(yè)人才庫催眠與心理專業(yè)委員會專家委員*******年中國心理學家大會首屆全國優(yōu)秀心理學工作者
湖北省腦神經語言及心理健康專業(yè)委員會付主任委員
武漢市NLP企業(yè)教練技術研究會(籌)秘書長
美國催眠動機學院亞洲學區(qū)認可之催眠講師*******年湖北省十佳培訓師
“時代光華”特約講師
中國總裁培訓網金牌培訓師*******年中華管理論壇十大專業(yè)培訓師