培訓(xùn)內(nèi)容:
培訓(xùn)受眾:
【課程對象】
所有希望提升人際關(guān)系與
溝通效果的人
課程收益:
【課程目標(biāo)】
看清人際關(guān)系的真相，提升人際關(guān)系的效能，掌握高效溝通的關(guān)鍵，實現(xiàn)無形之中對他人影響力的提升
【課程特點】
概念清晰，技巧實用
課程大綱:
【內(nèi)容提綱】
【概念部分】
一、我——自我價值及對溝通人際關(guān)系的影響
自我價值——人際關(guān)系中溝通的核心所在
我是誰：身份，是人生行為的推動力量
我-你-大家，關(guān)系的本源
快速建立和提升自我價值的方法——活動：“肯定圈”
二、你和你——溝通的技巧、應(yīng)用和提高
1）了解溝通
溝通的意義
溝通最重要的原則
溝通的幾種形式
2）溝通效果的來源
生理的因素（體驗、測試）
心理的因素（體驗、測試）
環(huán)境的因素（體驗、測試）
3）高效溝通的能力技巧訓(xùn)練
——先跟后帶......
三、系統(tǒng)（團(tuán)體）關(guān)系對溝通的正面和負(fù)面影響，以及應(yīng)對方法
1）看待關(guān)系的系統(tǒng)性眼光和方法
2）個案示范——關(guān)系的核心與解決方向
【技巧部分】
一、溝通的效果：
三個級別：
對方認(rèn)識——明白了
對方行動——去做我希望的行動
對方習(xí)慣——已經(jīng)成為習(xí)慣，自然而然做出來
二、構(gòu)建溝通中的力量
1）親和力
2）可信度
3）感染力
4）推動力
5）感召力
三、狀態(tài)調(diào)控——狀態(tài)指對方的內(nèi)心狀態(tài)
1）思想意念
2）情緒感受
3）行為意欲
四、當(dāng)眾說話中溝通效果的操控
1）形象
2）文字
3）內(nèi)容
4）潛意識效果
語言文字、語音聲調(diào)、身體語言
5）環(huán)境工具
五、互動與控場技巧
技巧與練習(xí)——最佳狀態(tài)調(diào)和
三三法原則
情緒的作用在溝通中的應(yīng)用技巧
培訓(xùn)師介紹：
教育學(xué)博士
聯(lián)合同濟(jì)心理健康研究中心研究員
湖北心理衛(wèi)生協(xié)會同濟(jì)心理咨詢師培訓(xùn)中心主任
中國心理學(xué)家大會(武漢)秘書處主任
美國催眠治療師評審委員會A.C.H.E.臨床催眠治療師
香港P.E.M.I.神經(jīng)語言程序?qū)WNLP執(zhí)行師、授證培訓(xùn)師、國際NLP導(dǎo)師
高級心理咨詢師(職業(yè)證書號：*******)
國家認(rèn)證
企業(yè)培訓(xùn)師，高級策劃師職業(yè)資格
美國催眠治療師學(xué)會認(rèn)證AAH催眠師、AAH催眠訓(xùn)練師
北京師范大學(xué)應(yīng)用心理學(xué)專業(yè)博士研究生
社會榮譽：
中國專業(yè)人才庫催眠與心理專業(yè)委員會專家委員*******年中國心理學(xué)家大會首屆全國優(yōu)秀心理學(xué)工作者
湖北省腦神經(jīng)語言及心理健康專業(yè)委員會付主任委員
武漢市NLP企業(yè)教練技術(shù)研究會（籌）秘書長
美國催眠動機(jī)學(xué)院亞洲學(xué)區(qū)認(rèn)可之催眠講師*******年湖北省十佳培訓(xùn)師
“時代光華”特約講師
中國總裁培訓(xùn)網(wǎng)金牌培訓(xùn)師*******年中華管理論壇十大專業(yè)培訓(xùn)師